- •История развития управления проектами в России и за рубежом.
- •1977 – Первое по для управления проектами
- •2001 – Agile-манифест - гибкие методологии управления проектами
- •Профессиональные организации в области управления проектами.
- •Методологии, стандарты, лучшие практики управления проектами.
- •Проектная и операционная деятельность
- •Проект. Признаки проекта.
- •Жизненный цикл проекта.
- •Гибкие подходы к управлению проектом.
- •Типы проектов.
- •Проекты, программы, портфели.
- •Организационные структуры проектной деятельности.
- •Окружение проекта.
- •Функциональные области проекта (предметные группы процессов).
- •Управленческие группы процессов проектного менеджмента.
- •Управление заинтересованными сторонами.
- •Содержание проекта и продукта проекта.
- •Критерии успешности проекта.
- •Процессы управления содержанием проекта.
- •Иерархическая структура работ.
- •Планирование ресурсов проекта.
- •Команда проекта.
- •План управления персоналом.
- •Роли в проектной деятельности.
- •Управление рисками. Идентификация рисков.
- •Классификация и методы анализа проектных рисков.
- •Ошибки в управлении рисками.
- •Календарно-сетевое планирование.
- •Методы анализа и оптимизации расписания проекта.
- •Методы оценки стоимости проекта.
- •Контроль стоимости, сроков и содержания проекта.
- •Оценка эффективности проектов.
- •Показатели оценки эффективности инвестиционных проектов. Бизнес-план.
- •Виды коммуникаций в проекте.
- •Планирование коммуникаций.
- •Инструменты менеджмента качества проекта.
- •Управление интеграцией.
- •Документационное сопровождение проектной деятельности.
- •Тенденции развития проектного менеджмента.
- •Корпоративная система управления проектами.
- •Базовый функционал информационных систем управления проектами.
- •Организационная культура в проектной деятельности.
Команда проекта.
Команда проекта состоит из лиц с определенными ролями и ответственностью, которые выполняют совместную работу для достижения общей для всех цели проекта.
Руководитель проекта должен затратить необходимое время для решения задач приобретения, управления, мотивации и мобилизации членов команды проекта.
Несмотря на то, что членам команды проекта назначены конкретные роли и сферы ответственности, участие всех членов команды в планировании проекта и принятии решений является ценным для проекта. Привлечение членов команды позволяет использовать имеющийся у них опыт при планировании проекта и укрепляет нацеленность команды на достижение результатов проекта.
Задачи управления командой:
сформировать команду проекта
организовать эффективную работу
Принципы формирования команды
Специфика проекта
Организационно-культурная среда
Особенности личного стиля руководителя или лидера
Набор команды.
Переговоры
• с функциональными руководителями
• с другими командами управления проектами
• с внешними организациями, исполнителями, поставщиками, подрядчиками
Виртуальные команды
• География сотрудников
• География экспертов
• Надомная работа
• Разница в графиках работы
• Вовлечение людей с ограниченными возможностями
• Сокращение командировочных расходов
Анализ решений на основе множества критериев
• Доступность
• Расходы
• Опыт
• Способность
• Знания
• Навыки
• Отношение
• Международные факторы
План управления персоналом.
План управления персоналом
• Роли и сферы ответственности
• Организационные диаграммы проекта
• План обеспечения персоналом
• Набор
• Ресурсные календари
• План высвобождения персонала
• Потребности в обучении
• Признание заслуг и вознаграждение
• Соответствие нормам
• Безопасность
Организационные диаграммы:
Зачем?
Руководителю нужно решить задачи приобретения, управления, мотивации и мобилизации членов команды проекта
Из-за разного масштаба и организационных структур проекта (тяжело следить за 100 человек по сравнению с 3)
Большая длительность проекта (спланировать, что на работу, которая начнется через год, нужно начать искать человека за 3 месяца)
Роли в проектной деятельности.
Кураторство, спонсорство проекта, проектный комитет:
Управление рисками. Идентификация рисков.
Риск проекта — это неопределенное событие или условие, наступление которого отрицательно или положительно сказывается на целях проекта, таких как содержание, расписание, стоимость и качество. (PMBOK)
ГОСТ Р ИСО 31010-2011 Менеджмент риска. Методы оценки риска
ГОСТ Р 51901.1-2002 Менеджмент риска. Анализ риска технологических систем
Элементы менеджмента рисков
разработка политики организации, определяющей принципы и процедуры менеджмента рисков;
создание организационной инфраструктуры;
разработка программы менеджмента рисков на уровне предприятия (в том числе и между предприятиями), проекта и подпроекта;
мониторинг и анализ эффективности менеджмента рисков на уровне предприятия.
Идентификация рисков. Качественная оценка
• Анкетирование
• Интервьюирование
• Экспертная оценка
• Мозговой штурм
• Метод Делфи
• и др.
Количественная оценка
• Статистические методы
• Метод «дерева решений».
• Метод сценариев