0717_MaterialStudKonf_Dek_2020

Модель core-loop представим в виде нотации idef3. Выбор нотации обусловлен наглядным отображением логики и последовательности процессов. С точки зрения проектирования наибольшую сложность представляет из себя программирование непосредственно игрового процесса, его мы рассмотрим подробнее (рис.2).

Рисунок 3. Загрузка уровня «Шахта»

При входе в игру мы оказываемся в Логове, из которого можем осуществить выход в главное меню или на рабочий стол. Если мы выбираем продолжить игру, то запускается уровень Шахта. Закончить его можно двумя способами: игрок может либо найти выход, либо потерять всю выносливость и умереть. Как бы игрок не закончил уровень, он всегда оказывается в Логове.

В шахте (рис.3), после спавна персонажа, начинается основной геймплей: какие бы действия игрок не выполнил во время игрового процесса, у него обновляются счетчики выносливости, Health-Point’ов, инвентаря, и ресурсов.

Рисунок 4. Core-gameplay

191

Далее игрок либо активирует выход из уровня Шахта, либо повторяет игровой процесс. Эта модель наглядно отображает фронтэнд игры.

Ядро геймплея (рис.4) состоит из трёх объемных механик: разбитие руды, использование предмета или взаимодействие с окружением.

Таким образом, разработанные модели позволяют обоснованно подойти к реализации прототипа, на базе которого, в дальнейшем, можно добавить функционал и механики игры.

Литература

1.Wijman T. The World’s 2.7 Billion Gamers Will Spend $159.3 Billion on Games in 2020; The Market Will Surpass $200 Billion by 2023 / T. Wijman, 2020. – URL: https://newzoo.com/ (дата обращения: 07.12.2020).

2.Sweatman J. Death of the game design document / J. Sweatman, 2014. – URL: https://www.mcvuk.com/ (дата обращения: 07.12.2020).

УДК 633.3.4

А.А. Конев – студент; С.В. Каштаева – научный руководитель,

ФГБОУ ВО Пермский ГАТУ, г. Пермь, Россия

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОФОРМЛЕНИЯ МАРШРУТНЫХ КАРТ

Аннотация. Рассмотрен бизнеспроцесс оформления маршрутных карт, выявлены его недостатки. Предложен вариант усовершенствования процесса, используя автоматизацию. Приведена модель ТО-ВЕ «Как будет», разработанная с использованием программы AllFusion ERWin Process Modeler, устраняющая недостатки процесса. Выбрано программное средство для автоматизации.

Ключевые слова: бизнес-процесс, оформление маршрутных карт, модель «ТО-ВЕ», 1С-Предприятие.

В исследование автора вошли процессы, осуществляемые в подразделении ПАО «Мотовилихинские заводы» - участке термической обработки. На участке осуществляется контроль и управление печами термической обработки через компьютеризированные терминалы управления при помощи программных продуктов «Термосталь» и «TermodatNet».

Ежедневно от заказчиков поступают детали на термообработку. Технолог или младший руководитель участка должны оформить маршрутную карту, в которую будет занесен назначенный тип и режим термообработки для каждой конкретной детали. За основу написания маршрутной карты берется сопроводительная документация, предоставленная заказчиком.

192

На сегодняшний день заполнение маршрутной карты выполняются специалистами вручную, конечный результат оформляется путем переноса всех данных на бланк установленной формы.

К недостаткам ручного оформления маршрутных карт относятся:

Трудоемкость ручного ввода данных;

Плохая читаемость маршрутных карт;

Хранение архива в бумажном виде;

Нет быстрого и постоянного доступа к архиву;

Нет возможности просмотра статуса маршрутной карты в режиме реального времени;

Нет удаленного доступа к маршрутным картам и их архиву;

Нет возможности одновременной работы с маршрутной картой;

Дублирование номеров маршрутных карт;

Частые ошибки при заполнении бланков.

Автором предлагается вариант усовершенствования процесса оформления маршрутных карт, используя автоматизацию процесса. Для автоматизации используется программное средство «1С-Предприятие».

На рис. 1 представлена модель «TO-BE» бизнес-процесса оформления маршрутных карт, построенная с использованием программы AllFusion ERWin Process Modeler. Контекстная диаграмма верхнего уровня модели состоит из 5 процессов, которые отражены в диаграмме в блоках.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма TO – BE бизнес-процесса «Оформить маршрутную карту»

Специалист знакомится с поступившей документацией, затем в «1СПредприятие» создает новую маршрутную карту, после чего выбирает из списка тип или типы термообработки.

193

Далее специалист выбирает «Способ настройки», где отмечает тип оснастки и количество деталей в настройке и садке.

После заполнения всех граф маршрутной карты ее необходимо сохранить и присвоить индивидуальный номер, после чего появится возможность вывести ее на печать в уже установленном стандартизированном виде, для передачи в работу на участок.

Для автоматизированного оформления маршрутных карт будет использоваться программный продукт «1С-Предприятие». Выбор его обусловлен прежде всего возможностями 1С для оформления маршрутных карт и тем обстоятельством, что «1С-Предприятие» уже используется в ПАО «Мотовилихинские заводы» и не нужно затрачивать дополнительные средства для покупки новых программ. Использование «1С-Предприятие» позволит обеспечить сохранность данных, одновременный просмотр документа разными пользователями, разграничение прав доступа для работы с маршрутной картой.

Предлагаемый автором вариант усовершенствования процесса оформления маршрутных карт с использованием автоматизации процесса создаст возможности для более удобной, точной и быстрой работы с маршрутными картами.

Литература 1. Заботина, Н.Н. Проектирование информационных систем : учебное пособие / Н. Н. За-

ботина – Москва: ИНФРА-М, 2017. – 329 с.

УДК 633.3.4

А.Е. Коробейников – студент; С.В. Каштаева – научный руководитель,

ФГБОУ ВО Пермский ГАТУ, г. Пермь, Россия

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ДОСТАВКИ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ

Аннотация. Рассмотрен процесс доставки почтовых отправлений. Выявлены недостатки процесса и выбраны средства для его совершенствования. Построена модель ТО-ВЕ с использованием программы AllFusion ERWin Process Modeler. Описаны технические средства для разработки информационной системы.

Ключевые слова: бизнес-процесс, доставка почтовых отправлений, модель «ТО-ВЕ», информационная система.

В ходе исследования автором изучена специфика различных направлений деятельности почтовых отделений АО «Почта России», изучены особенности осуществления автоматизированных операций.

194

Осуществление основных функций, которые выполняют сотрудники почтовых отделений, преимущественно автоматизировано. Для этого используются такие программные средства, как «WinPost», «Партионная Почта», ПК «СБСОФТ-ОПС» – Электронные дневники, 1C «Бухгалтерия», ИС «Почтамт – Сортировочный узел», ИС «Почтамт – Штрихкодовые Идентификаторы», ИС «Почтамт – Почтовые отправления».

Информационная система «Почтамт — Почтовые отправления» предназначена для создания системы сбора информации о регистрируемых почтовых отправлений. Относительно требований решаемых на предприятии задач, данные информационные системы и технологии являются достаточными.

Однако исследование показало, что автоматизацией недостаточно охвачены процессы, которые касаются адресатов или косвенного взаимодействия с ними. Эти процессы целесообразно улучшить, так как при их реализации не учитываются возможности и пожелания адресата о доставке: он может отсутствовать на месте получения, ему может быть неудобно получать товар и тому подобные причины.

Рисунок 1. Контекстная диаграмма модели «TO-BE» процесса доставки почтовых отправлений

Решение этих проблем поможет оказывать более качественные услуги, улучшит взаимодействие с клиентами, избежать ошибок, при которых персонал прибыл с доставкой к адресату при его отсутствии на месте доставки.

Автором предлагается разработать и внедрить информационную систему (далее – ИС) «Доставка почтовых отправлений». ИС предназначена

195

для комплексного информационно-аналитического обеспечения процессов доставки почтовых отправлений. [1]

Для анализа процесса доставки почтовых отправлений и принятия решений использована программа для моделирования бизнес-процессов – ERWin ProcessModeler и методологии моделирования IDEF0. При этом диаграммы моделей отражают информационные потоки по управлению, входу, выходу и механизмам бизнес-процесса.

На рис 1 отражен процесс доставки почтовых отправлений с использованием информационной системы. Контекстная диаграмма верхнего уровня модели «TO-BE» разбивается на четыре процесса: Регистрировать клиентов в системе, Принять отправления, Комплектовать отправления на доставку, Доставить отправления. Это первый уровень функциональной модели системы.

На втором уровне функциональной модели системы процесс «Регистрировать клиентов в системе» включает три подпроцесса: Проверить на существование клиента в системе, Ввести данные клиента, Сохранить информацию в системе.

Процесс «Принять отправления» состоит из следующих подпроцессов: Получить информацию о прибытии отправления, Доставить отправления на склад, Обработать информацию о полученных отправлениях.

Процесс «Комплектовать отправления на доставку» включает подпроцессы: Определить товары для доставки, Определить оптимальный маршрут, Загрузить товары для текущей доставки.

Процесс «Доставить отправления на доставку» включает подпроцессы: Уведомить клиентов в день доставки, Прибыть на место назначения, Передать отправления, Получить подтверждения о доставке.

Моделируется и третий уровень функциональной модели системы. ИС представляет собой закрытую информационную систему, доступ-

ную после авторизации. Функционирование осуществляться по схеме MVC. В состав АИС входят следующие функциональные подсистемы: авторизации; ввода/вывода информации; администрирования.

Для обеспечения информационного обмена компоненты АИС должны работать в составе единой вычислительной системы. В качестве основного средства связи между компонентами системы необходимо использовать стандартные протоколы обмена данными, базирующиеся на стеке транспортных протоколов TCP/IP.

Программное обеспечение Web-сервера (приложений) должно включать операционную система Windows 10; MySQL 8; Java 11; Maven версии не ниже 3.6.3.

196

Внедрение АИС «Доставка почтовых отправлений» в отделениях АО «Почта России» приведет к следующим положительным результатам:

Отпадает необходимость связываться с каждым из клиентов посредством звонка для уведомления о прибытии отправления;

Автоматическое уведомление клиентов о состоянии их отправлений на всех этапах работы с ними;

Улучшение качества обслуживания клиентов посредством доставки им отправлений в удобное для них время.

Литература 1. Андерсен, Б. Бизнес процессы. Инструменты совершенствования / Б.Андерсен. — М.:

РИА «Стандарты и качество», 2018. – 272 с.

УДК 330.332:631

В.П. Матвеева – бакалавр; А.А. Зорин – научный руководитель,

ФГБОУ ВО Пермский ГАТУ, г. Пермь, Россия

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ HR-АНАЛИТИКИ, АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ, ДАШБОРДЫ В КАДРОВЫХ ПРОЦЕССАХ

Аннотация. Данная статья посвящена автоматизации процессов человеческих ресурсов, используя автоматизированные инструменты. Тема актуальна, поскольку необходима для быстрого и эффективного развития компании.

Ключевые слова: Автоматизация процессов. HR-аналитика. Дашборды. Автоматизированные инструменты. Информационные технологии.

Развитие информационных технологий стало важной составляющей нашей жизни, и чтобы отвечать критериям рынка компании внедряют ITтехнологии. Возникает потребность в совершенствовании HR-процессов, поскольку ежедневно появляется большое количество данных, которые затрудняют поиск и увеличивают количество времени на обработку, беспорядочное хранение на электронных носителях. HR-процессы затрагивают все аспекты управления персоналом. Человеческий ресурс является стратегическим развитием компании.

HR-аналитика – инструмент, позволяющий увеличить прибыль компании за счет персонала. Является процессом по анализу данных о человеческих ресурсах с помощью статистики и обработки HR-данных.

К основным задачам HR-аналитики относят:

проведение аналитики и статистики по персоналу;

197

повышение эффективности организации контроля персонала;

построение экономичных моделей принятия решений;

увеличение эффективности персонала;

прогнозирование будущих проблем;

выявление скрытых закономерностей.

HR-технологии являются ключевыми, в развитии корпоративной культуры организации, помогают автоматизировать рутинные процессы: различные расчеты, построение графиков, бухучет и т.д., нанять конкурентный персонал.

Автоматизация — одно из направлений научно-технического развития, которое использует саморегулирующие технические средства и математические методы с целью освобождения человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов, изделий или информации, либо значительного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций.

HR-дашборд – можно сказать приборная панель или же инструмент, который является частью HR-отчетности и основой для принятия решений, дает возможность углубиться в данные.

Дашборд значительно амортизирует демонстрацию большого количества сложных неструктурированных данных, показывая их в виде целостной картинки, помогает исключить грубые ошибки, руководству организации: получать информацию о проделанной работе сотрудников за определенный срок, сохранить бюджет предприятия. Без инструмента невозможно эффективное и быстрое развитие бизнеса.

Дашборды можно условно разделить на 3 категории:

управленческие или стратегические;

аналитические;

операционные.

Стратегические дашборды обеспечивают общий обзор деятельности компании, выявление возможных и уже проявленных проблем, и поиска их решений.

Аналитические дашборды отражают основные тенденции развития и показатели в рамках одного подразделения компании или направления деятельности для принятия эффективных решений.

Операционные дашборды дают подробное представление об отдельных аспектах ведения бизнеса.

Подводя итог нужно отметить, что автоматизация экономит рабочее время сотрудников, освобождая его для решения более сложных задач. Такой подход позволяет легко находить и структурировать данные, контролировать выполнение трудовых функций всего предприятия,

198

получать информацию о проделанной работе, сохранить бюджет организации.

Предложение: внедрить платформу для решения всех HR-задач.

Литература

1.Дашборды [электронный ресурс]// URL: https: //zen. yandex.ru/ media/id/ 5cf779959bfcfa00b1cd900a/chto-takoe-dashbordy-i-kakie-oni-byvaiut-5d18474c1b553600ad16b732

(Дата обращения:11.10.2020)

2.Курносов Юрий Васильевич. Азбука аналитики// Изд. Концептуал. Управление предприятием. 3-е изд., 2018. – 240 с.

3.Осовицкая Нина Анатольевна. HR #digital #бренд #аналитика #маркетинг// Изд. Питер. Управление, подбор персонала. 2019. – 400 с.

4.Перерва А., Иванова В. Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста // Изд. Питер. Программирование. 2-е изд., 2018. – 304 с.

5.Рыжикова Тамара Николаевна. Аналитический маркетинг// Изд. ИНФРА-М. Высшее образование. Бакалавриат. 2018. – 288 с.

6.Андерсон К. Аналитическая культура// Изд. Манн, Иванов, Фербер. Бизнес. 2017. – 337 с.

7.Вигерс Карл, Битти Джой. Разработка требований к программному обеспечению // Изд. BHV. Программирование. 3-е изд., 2019. – 737 с.

8.Кошик Авинаш. Веб-аналитика 2.0 на практике// Изд. Диалектика. Маркетинг. 2019. – 528 с.

9.Марр. Б. Ключевые инструменты бизнес-аналитики// Изд. Лаборатория знаний.

Маркетинг. 2018. – 339 с.

10.Уилан Ч. Голая статистика// Изд. Манн, Иванов и Фербер. Финансы. 2019.– 384 с.

УДК 633.3.4

Н.Ю. Петров – студент; С.В. Каштаева – научный руководитель,

ФГБОУ ВО Пермский ГАТУ, г. Пермь, Россия

АТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ЗАЯВКАМИ В ИП «КАРПОВ АНДРЕЙ»

Аннотация. Рассмотрен бизнес-процесс работы с заявками. Построена модель «AS-IS» с использованием программы AllFusion ERWin ProcessModeler и методологии моделирования IDEF0, выявлены недостатки процесса. Описана модель «ТО-ВЕ», устраняющая недостатки процесса. Выбраны программные средства для автоматизации.

Ключевые слова: заявка, бизнес-процесс, модель «AS-IS», модель «ТО-ВЕ», информационная система.

ИП «КАРПОВ АНДРЕЙ» осуществляет франчайзинг 1С в г. Перми Пермского края. Заявки клиентов – это основная поступающая работа фирмы. Для анализа эффективности работы с заявками применен подход, исследующий существующий бизнес-процесс, выявлены недостатки и сформулированы предложения по его совершенствованию.

Для анализа и принятия решений будет использована программа для моделирования бизнес-процессов – ERWin ProcessModeler и методология моделирования IDEF0. При этом диаграммы моделей отражают информационные потоки по управлению, входу, выходу и механизмам бизнес-процесса. На рис.1 представлена контекстная диаграмма модели «AS-IS» («КАК ЕСТЬ») бизнес-процесса работы с заявками.

199

Рисунок 1. Контекстная диаграмма бизнес-процесса «Работать

сзаявками» (модель «AS-IS»)

Вмодели управление процессом осуществляется с помощью должностных инструкций, законодательства РФ и графиком работы сотрудников. Входными документами являются данные клиента, информация об услугах, таблица MS Excel. Механизмы, с помощью которых выполняется работа – клиент, MS Excel, работник технологической поддержки. На выходе из процесса получим запись в таблицу и отчет о выполненной работе.

Основные подпроцессы в данном бизнес-процессе:

Сформировать заявку;

Принять заявку на выполнение;

Сформировать отчеты.

Декомпозиция подпроцесса «Сформировать заявку»:

Записать ФИО клиента, сотрудник записывает данные клиента;

Записать название организации, сотрудник записывает данные кли-

ента;

Записать причину обращения, сотрудник записывает данные кли-

ента;

Декомпозиция подпроцесса «Принять заявку на выполнение»:

Выбрать назначенного специалиста, сотрудник выбирает из таблицы специалиста;

Уведомить специалиста о поступившей заявке, сотрудник информирует специалиста;

Отметить принятие заявки специалистом, сотрудник отмечает в таблице напротив специалиста, что он приступил к работе;

Декомпозиция подпроцесса «Сформировать отчеты»:

Определить вид отчета, сотрудник выбирает вид отчета;

200