- •1.Основные понятия маркетинга
- •2 Основные функции маркетинга
- •3. Маркетинг – инструмент воздействия на потребителя.
- •12.Маркетинговые стратегии в зависимости от состояния спроса
- •13.Стратегии диверсификации
- •20. Источники информации о рынке и ее носители.
- •21.Методы сбора маркетинговой информации.
- •24 Оценка конкурентоспособности товара.
- •25. Жизненный цикл рыночного продукта.
- •30.Характеристика спада реализации товара
- •31 Позиционирования товара на рынке
- •1. По отношению к потребителю:
- •2. По отношению к другим товарам:
- •32 Товарные знаки и брэнды как объекты индивидуализации интеллектуальной собственности.
- •33. Управление ассортиментом.
- •34. . Виды цен и особенности их применения.
- •2. В зависимости от государственного воздействия, регулирования, степени конкуренции:
- •8. По условиям поставки и продажи:
- •35. Методы расчета цен:
- •36 Стратегии, применяемые при разработке цен.
- •37. Виды скидок и условия их применения.
- •38,39.Классификация методов стимулирования реализации продукции
- •40, 41. Понятия, задачи и функции рекламы.
- •42. Требования предъявляемые к рекламе:
- •43.Особенности воздействия рекламы
- •44. Средства рекламы.
- •45. Понятие паблик рилейшенс (pr) и товарная пропаганда.
- •46. Определение целей и подготовки pr
- •48. Понятие продвижения товара.
- •51.Организация оптовой и розничной торговли.
- •52. Торговые посредники и их классификация
- •53. Методы персональных продаж.
42. Требования предъявляемые к рекламе:
Реклама должна удовлетворять ряду требований, которые обеспечивают его эффективность, в частность быть правдивой и конкретной, адресной, научно-аргументированной, точной, высоко информативной и эстетичной, экономически выгодной.
Рекламную работу осуществляют все участники рыночного процесса, обеспечивающие формирование товарного предложения и реализацию представленного на рынке продукта. При этом фирмы, производящие рыночные продукты, адресуют свою рекламу, с одной стороны, продавцам(дистрибьюторам), а с другой – непосредственно конечным потребителям. Т.о., реклама направляется на следующие основные аудитории:
на конечных потребителей товаров(потребительская реклама), которые приобретают товары для своего потребления;
на производственных потребителей(промышленная реклама);
на розничных и оптовых продавцов(торговая реклама);
на сферу услуг(номер потенциальных покупателей средств связи, образовательных услуг и др.)
Применяется также и инстимуционная(нетоварная) реклама. Ее задачей является не рекламирование конкретного товара или марки его, т.е. воздействие на продажи прямым образом, а рекламирование своей фирмы как таковой, что косвенно влияет на продажу ее рыночных продуктов. Заботясь о своем имидже, компании все большее внимание стали уделять инстимуционной рекламе.
43.Особенности воздействия рекламы
Особенности подходов к рекламе, направляемой на конкретную покупательскую аудиторию, можно проследить на примере промышленной и потребительской рекламе.
Промышленная реклама:
1. Должна воздействовать на широкий круг людей, принимающих решение о покупке(менеджеры, инженеры);
2. Реклама лишь «поддерживает» усилия по персональной продаже;
3. Принятие решений о покупке обычно длительный и сложный процесс, следовательно, оценить воздействие рекламы на рост продаж достаточно сложно;
4. Цикл пользования продуктом обычно длителен, реклама должна доходить до того клиента, который думает о новой покупке;
5. Если покупка неудовлетворительна, то покупатель имеет сложности с начальством, следовательно, убедить такого покупателя сложно;
6. Бюджеты на рекламу обычно базируются на прошлогоднем уровне продаж;
7. Реклама делает акцент на техническое описание товара, его конкретные характеристики.
Потребительская реклама:
1. Должна воздействовать только на одного человека или семью;
2. Реклама играет ведущую роль в стимулировании продаж;
3. Принятие решений о покупке имеет более спонтанных характер, т.е. можно измерить эффективность рекламы и можно оперативно вносить коррективы;
4. Цикл пользования продуктом обычно короток, даже если клиент купил вчера аналогичный товар конкурента, сегодня его можно убедить купить ваш;
5. Если покупка разочаровывает, ее выбрасывают, этим ограничиваются все неприятности;
6. Бюджеты на рекламу зависят от задач и целей;
7. Реклама делает акцент на стимулирование марки, имидж товара, на получаемом от него удовлетворении на престижности пользования им.
Промышленная реклама, направляемая в сферу обращения, отличается от рекламы в адрес конечных потребителей товаров и услуг, большей информативностью, преобладанием технических, технологических и др. мотивов. Коммерческая реклама имеет дело с непосредственными потребителями, и ее содержание должно быть таким, чтобы дать им возможность оперативно и правильно ориентироваться на рынке, сформировать покупательское решение, способствовать расширению знаний о том, что производится, в каком виде, для какого назначения, по какой цене и т.д.
На формирующее спрос воздействие влияют различные виды рекламной деятельности: ходожественно-оформительское решение коммерческих предприятий, внутриофисная рекламная и осведомительская информация, производство рекламных средств и оборудования, рекламно-коммерческие мероприятия, реклама в СМИ, Интернете.