- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг»
- •Маркетинг - философия и инструментарий рыночной экономики и предпринимательской деятельности.
- •Функции маркетинга.
- •Принципы маркетинга.
- •История и генезис маркетинга.
- •Производственная концепция маркетинга.
- •Товарная концепция маркетинга.
- •Сбытовая концепция маркетинга.
- •Традиционная концепция маркетинга.
- •Социально-этическая концепция маркетинга.
- •Сервисная концепция маркетинга.
- •Концепция маркетинга взаимодействия.
- •Когнитивная концепция маркетинга.
- •Цели предприятия и маркетинговой деятельности.
- •Понятие системы маркетинга. Основные субъекты.
- •Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса
- •16. Виды маркетинга
- •17. Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.
- •18. Маркетинговая окружающая среда: макро- и микросреда. Pest – анализ.
- •19. Маркетинговая окружающая среда: Техника swот - анализа.
- •1)Элементы внутренней среды: сильные и слабые стороны
- •20. Маркетинговая окружающая среда: конкурентный анализ, профиль конкурента, емкость рынка
- •21. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента
- •22. Стратегический маркетинг: сущность и содержание (стратегический план, миссия. Целеполагание). Дифференцирование и позиционирование.
- •23. Классификация маркетинговых стратегий (Ансофф, Портер и т.Д.)
- •24. Товарная политика: потребительские свойства, ассортимент, качество.
- •25. Товарная политика: классификация товаров, ядро товара, имидж.
- •26.Товарная политика: управление ассортиментом (понятие ассортимента, номенклатуры, товарной линии, широта, глубина, длина ассортимента).
- •27. Товарная политика: теория жизненного цикла продукта.
- •28.Товарная политика: разработка новых товаров.
- •29. Товарная политика: управление упаковкой и торговой маркой.
- •30. Ценовая политика: решения в области ценовой политики.
- •31. Ценовая политика: методы ценообразования.
- •32. Ценовая политика: ценовые стратегии.
- •33. Сбытовая политика: способы организации сбыта. Преимущество каждого способа. Рыночный канал и уровень канала.
- •34. Сбытовая политика: основные виды посредников, их достоинства и недостатки.
- •35. Сбытовая политика: виды охвата рынка, выбор вида охвата рынка.
- •36. Коммуникативная политика: понятие маркетинговой коммуникации.
- •37. Коммуникативная политика: сущность и стратегия рекламы, медиа-планирование.
- •38. Коммуникативная политика: методы расчета бюджета на рекламу. Оценка эффективности рекламы.
- •39. Коммуникативная политика: директ-маркетинг и директ-мейл. Понятие мерчендайзинга.
- •40. Коммуникативная политика: личные продажи и брендинг.
- •41. Коммуникативная политика: public relations.
- •42. Коммуникативная политика: цели и виды стимулирования сбыта.
20. Маркетинговая окружающая среда: конкурентный анализ, профиль конкурента, емкость рынка
Конкурентная среда:
Количество конкурентов
Распределение долей рынка между конкурентами
Вид конкурентов
Загрузка производственных мощностей
Потенциальные возможности в конкуренции
Используемые конкурентами маркетинговые стратегии
Исследование условий конкуренции производится или в целом по отрасли, или по отдельным сегментам рынка. Анализ деятельности фирм-конкурентов, с одной стороны, направлен на выявление их слабых мест с целью использования этих данных для разработки маркетинговой стратегии, а с другой стороны – на изучение прогрессивных методов производственно-хозяйственной деятельности для внедрения в своей фирме имеющегося положительного опыта работы. Рекомендуется следующая последовательность изучения условий конкуренции на рынке:
O Определение существующих и потенциальных конкурентов
O Анализ показателей деятельности конкурентов
O Оценка маркетинговой стратегии конкурентов
O Выявление преимуществ и недостатков в деятельности конкурентов
• Конкурентный анализ включает:
O Выявление конкурентов
O Анализ сильных/слабых сторон конкурентов
O Анализ стратегий конкурентов
Цель – определение уровня конкуренции на рынке, характеристик стратегий конкурентов, их конкурентоспособности и выявление ключевых факторов успеха на рынке
Показатели:
Число конкурентов
Размеры бизнеса и объемы продаж
Рыночная доля
Ассортимент и цены
Услуги
Рекламная активность
Используемые технологии производства, управления
Источники: интернет сайты, реклама и др.
Профиль конкурента:
Объем продаж и рыночная доля
Емкость и потенциал рынка
Потенциал рынка – потенциально возможный объем продаж определенной продукции на рынке всеми продавцами с учетом всех потенциальных потребителей
Емкость рынка – фактический объем продаж определенного товара всеми продавцами в пределах конкретного рынка
Насыщенность рынка – отношение емкости рынка к потенциалу
Целевой рынок – часть квалифицированного рынка, которая выбрана компанией для обслуживания
Расчет емкости рынка
В общем случае определения текущей емкости рынка в денежном исчислении (Q) осуществляется по формуле:
Q=n*q*p,
Где n – число покупателей данного товара на рынке
Q – число покупок за исследуемый период времени
P - средняя цена данного товара
Оценка емкости рынка на основе официальной статистики
При анализе статистических справочников следует смотреть раздел «Производство ... Конкретного товара (услуги)». Далее следует пользоваться формулой оценки емкости рынка на основе структурных характеристик рынка:
Е=П+И-Э+(Он-Ок)-ВП-З, где
П – производство (берем по статистике)
И – импорт
Э – экспорт
Он – остатки на начало периода
Ок – остатки на конец
ВП – внутреннее потребление (само предприятие потребляет этот товар, например, электроэнергия)
З – запасы
Оценка емкости рынка на основе структуры продаж
Данный метод используется для товаров, которые могут покупаться в нескольких экземплярах – например, для бытовой техники, автомобилей.
Е=Еп+Евт+Ед
Еп – емкость рынка первичных продаж
Евт – емкость рынка вторичных продаж
Расчет емкости рынка на основе нормы потребления
Расчет емкости рынка для сырьевых товаров, расходных материалов и продуктов питания
Е=Н*Кн=Н*Кн*Ц, где
Н – норма потребления товара на одного жителя (какой-то объект)
Метод оценки емкости рынка по аналогии через емкость другого объекта
Е=Ео*К1*К2*К3*...*Кн
К1...н – коэффициенты приведения