- •2. Понятие страх-го фонда.
- •3.Рисковые обстоятельства и страховой случай.
- •5.Формы проведения страхования.
- •7.Понятие и термины, выражающие наиболее общие условия страхования.
- •8.Страхование строений.
- •9.Страх-е ответственности. Страхование объектов повышенной опасности.
- •10.Страхование гражданской ответственности владельцев средств транспорта. Страхование профессиональной ответственности. Страхование ответственности перевозчиков.
- •11.Особенности противопожарного страхования.
- •12.Классификация в страховании.
- •13.Оформление выплаты при наступлении страхового случая.
- •14.Обязательное и добровольное страхование.
- •15.Страхование имущества юридических лиц.
- •17.Страхование средств автотранспорта.
- •18.Страхование гражданской ответственности перевозчика.
- •19.Классификация видов имущества. Особенности организации страхования.
- •22.Добровольное медицинское страхование.
- •24.Понятие финан-й устойч-ти страхов-ков. Доходы, расходы и прибыль страхов-ка. Страховые резервы, их виды.
- •25Сущность страхового взноса.
- •26,27 .Основы построения страх-х тарифов. Состав и стр-ра тарифной ставки. Предупредит-е мероприятия и их финансирование страховой компанией
- •28.Обеспечение платежеспособности страховой компании. Экономическая работа в страховой компании.
- •29.Личное страхование. Характеристика основных подотраслей и видов личного страхования. Личное страхование как фактор социальной стабильности общества.
- •31.Коллективные виды страхования.
- •32.Понятие страховых случаев, субъекты и объекты страхования.
- •33.Страх-я услуга. Продавцы и покупатели страх-х услуг. Страх-е посредники.
- •34.Страхование профессиональной ответственности.
- •35.Основы планирования страховой деятельности и применяемые методы.
- •36.Медицинское страхование. Виды и отличия.
- •37 Совершенствование орг-ции страх.Дела в России
- •39.Показатели страховой статистики.
- •40.Конкуренция и конкурентоспособность страховых компаний.
- •41.Моделирование и прогнозирование ситуаций поведения страхователей.
- •41,42.Маркетинг страх-ка. Сущность и роль рекламы в страх-м бизнесе.
- •43.Содержание и функции страхового надзора.
- •44. 45 Юридические основы страховых отношений., нормы гк,ведомственные и норм документы страх надзора
- •46.Мировое страховое хозяйство. Тенденции и перспективы его развития. Проблемы взаимодействия российских и иностранных страховщиков.
- •48.Создание и организация эффективной деятельности страх-й компании.
- •49.Лицензирование страховой деятельности.
- •50.Пути достижения основных целей страховщика.
- •51.Современное состояние страхового рынка России.
- •52.Виды страхования.
- •53.Страховая сумма, страховая стоимость, страховая премия – понятие и сущность. Порядок заключения договоров и сроки действия.
- •55.Основы перестрахования и сострахования.
- •57,59 История страхового дела в России. Страховой рынок России.
- •58.Субъекты и объекты страхования.
- •60.Место страхования в рыночной экономике.
- •61.Государственное регулирование страховой деятельности.
- •62.Страхование и инфляция.
- •63. Инвестиционная деятельность страховщика.(30)
- •64.Накопительное страхование жизни. Цель и содержание.
13.Оформление выплаты при наступлении страхового случая.
Страх-е выплаты - Денежная сумма, установленная ФЗ и (или) договором страх-я и выплачиваемая страх-ком страх-лю, застрах-му лицу, выгодоприобр-лю при наступлении страх-го случая. Осуществляемые страх-ком выплаты страх-го возмещения должны четко соответствовать условиям договора страх-я и отвечать требованиям действующего законод-ва. В общем случае каждое дело по страх-ю проходит следующие стадии: прием сведений о наступлении страхго случая, организация мероприятий по определению величины полученного ущерба, организация ремонта пострадавшего технич-го средства (если это предусмотрено договором) и осуществление страх-х выплат.На 1 этапе происходит сбор информации, относящейся к наступившему страх-му случаю. Для этого используется любой из доступных типов связей –телефон, связь через интернет и пр. Все приобретенные с места события сведения заносятся в журнал учета сообщений, на основании чего начинает формироваться выплатное дело. Для выплатного дела пострадавший должен предоставить документы, подразумеваемые подписанным договором или действующим законодат-вом (заявление о событии, способах возмещения, договор страх-я и пр.). На 2 этапе опред-ся величина ущерба. При этом оценка проводится либо сотрудником страх-й компании, либо независимым оценщиком, имеющим соответствующее право. Определение ущерба производится согласно законам №135-ФЗ (об оценочной деятельности), №40-ФЗ (об обязательном страх-и) и Постановлению Прав-ва РФ №238 (о независимой экспертизе). 3 этап зависит от условий конкретного договора. На заключительном этапе уполномоченный сотрудник страх-й компании анализирует документы, собранные на всех предыдущих этапах оформления страхового случая, и на основании этого анализа принимает решение о выплате страхов-ку страх-й суммы. После чего происходит определение получателя выплаты, коими могут быть страх-ль, его представители или выгодоприобр-ль, определение суммы и способа осуществление выплат. На этом этапе клиент получает уведомление о платеже – сроках, сумме и иных параметрах, а страховой акт отправляется в бухгалтерию страх-й компании.
Для получения выплаты по страх-ю ГО Страх-ку представляются: страх-й полис; документ, удостоверяющий личность Застрахованного; иные документы по требованию Страх-ка, характеризующие обстоятельства страх-го случая (протокол опроса свидетелей, заявление потерпевшего, справка полиции и т.п.). Застрахованный обязан не позднее чем через 5 дней с того дня, как он узнал или должен был узнать о нанесении ущерба, который может стать основанием для предъявления искового требования, уведомить об этом Сервисную компанию и представить Страх-ку заявление о страховом случае, содержащее в полном объеме следующую информацию: а) каким образом, когда и где нанесен вред третьим лицам;б) имена (наименования) и адреса всех лиц, которым причинен вред, и имена свидетелей; в) характер и местонахождение какого-либо повреждения или ущерба, происшедших в результате наступления страх-го случая, и следовать указаниям Сервисной компании. Если в отношении Застрах-го предъявлено исковое требование, он обязан незамедлительно отправить в адрес Страховщика копию письма, предписания суда, искового требования, извещения арбитража, вызова в суд, уведомления, судебной повестки и всех юридических документов, полученных в связи с исковым требованием.