36. Ресурсы управления.

37. Система и классификация методов управления.

Метод – способ достижения цели.

Методы управления – совок приемов и способов возд-я на управляемый об-т для достижения поставленных перед орг-ей целей и з-ч.

Хар-ся МУ через направленность, содержание и орг форму.

Направленность МУ ориентирована на с-му, об-т.

Содержание – спецфика приемов и способов возд-я.

Орг форма – возд-е на конкр слож-ся ситуац.

Все МУ имеют админ форму возд-я.

По направленности:

- мет прямого возд-я – огранич ввоза нежелат товаров, применение пошлин, тарифов, завыш акцизов.

- косвенного возд-я – внедр передовых технологий, формир-е различн кретериев потреб-я, воспитание культуры и здоровья.

По ур-ню демократичности:

- жесткие методы (практически нет выбора)

- умеренно жесткие (опр вариант выбора)

- демократические

Людьми в пр-се жизнедея-ти движут мощные факторы:

- экономич ф-р – деньги

- административные – режим и контроль в орг-и

- идеи, кот-ми руководствуется человек

МУ (в завис от этих ф-ров):

- экономич методы (заинтересовать людей выполнить работу)

- нормативно-правовые

- экономико-математич

- административные

- социальные

- психологические

Инструментарии МУ: балансовый, соц-нормативн, программно-целев, экспертные, аналоговые.

По соц-количественному составу суб-та: индивидуальные, коллективные, общественные.

Основные ф-ры, кот влияют на МУ:

- личностные кач-ва рук-ля (уров образования, культура, хар-р, темперамент, организаторск способности)

- состояние коллектива

- конкретная ситуация

Необх различать мет управления и мет рук-ва.

Эф-ть МУ завис от реальных условий применения набора ограничений, при кот взаимодействуют суб-т и об-т упр-я.

38. Организационно-административные методы управления.

Административные методы – набор приемов и способов прямого управленч воздействия на отношения людей в пр-се пр-ва.

Формы проявления орг-админ методов:

- обязательное предписание (приказ, запрет …)

- согласительные (консультация, разрешение, компромисс)

- рекомендация, пожелания (совет, разъяснение, общение)

Виды подчинения:

- вынужденное и внешненавязанное

- пассивное (удовлетвор-е от освобождения от принятие самост реш-й)

- осознанное

Административные методы:

- организац (регламентир, нормир-е, инструктир-е)

- распорядит (приказ, распоряжение, постановление, указание)

- дисциплинарные

Орг воздействие на структуру управления осущ-ся:

- орг регламентированием (юр закрепление общих правил и требов поведения всех или группы объектов)

- орг нормированием (возд-е путем разработки и доведение до исполнения норм и нормативов)

Распорядительные методы:

- прим-ся при необх-ти вмешаться впр-се пр-ва и упр-я для устранения сущ-щих отклонений или реализации представившихся возм-тей

- осущ-ся в форме: приказа, потсановления, распоряжения, указания.

Дисциплинарн возд-е: регламентир-ся труд кодексом в случае невыполнения работником своих функцион обяз-тей.

Злоупотребления властью проявляется в:

- манипуляции фактами (умолчание, искажения)

- заключении ложный соглашений

- настаивании на личных пр-пах

- уклонение от ответ-ти

- оказание силового давления

- бюрократия

- монополия.