4.2. Руководитель проекта

Организация работ по проекту, формирование команды и выбор руководителя часто решающим образом влияют на результативность проекта.

Исключительную роль в успешной реализации проекта играет выбор руководителя проекта (project – manager).

Общими требованиями к руководителю проекта являются следующие:

- наличие знаний и навыков в области управления проектами как сферы профессиональной деятельности. Желательным является наличие специального образования или профессиональной подготовки в этой области и опыт руководства проектами;

- знания, связанные с предметной областью проекта и способность постоянно пополнять эти знания в ходе реализации проекта;

- лидерские качества (готовность принять на себя ответственность, инициативность, «трудоголизм»);

- интуиция, умение чувствовать, предотвращать и разрешать конфликты;

- уравновешенность, спокойствие и доброжелательность;

- умение «видеть лес за деревьями», то есть оценивать все происходящее в проекте с точки зрения общего хода и достижения конечной цели проекта;

- умение общаться с руководителями, с подчиненными, а также с людьми, находящимися вне проектной иерархии;

- умение готовить и проводить совещания, рабочие встречи, презентации, свободно излагать материал в устной и письменной форме.

4.3. Команда проекта

Команда проекта – это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненная руководителю проекта. Команда создается только на период осуществления проекта и после его завершения, как правило, прекращает существование. Вместе с тем, нередко группа ключевых специалистов, объединенных общим опытом ранее выполненных проектов, составляет «ядро», вокруг которого формируются команды новых проектов. Чаще всего это проектное «ядро» приводит с собой в новый проект руководитель.

Состав и численность команды определяются характером проекта, однако, как правило, в команде есть ряд обязательных позиций. Помимо руководителя проекта, это администратор проекта (непосредственный помощник руководителя, который решает все организационные и техническое вопросы), менеджер по финансам (специалист, ответственный за управление финансовыми ресурсами и ведение финансовой документации проекта), менеджер по контрактам, закупкам и поставкам (отвечает за подготовку и ведение договоров с поставщиками и субподрядчиками), менеджер по коммуникациям (отвечает за информационное обеспечение проекта). Если проектная команда располагается в специальном отведенном для нее офисе, то в составе команды необходим секретарь проекта (офис-менеджер).

Разумеется, в состав проектной команды во всех случаях входят специалисты по конкретным вопросам, которые определяют содержательное наполнение проекта. Например, при разработке проекта грузового терминала такими специалистами являются эксперт по строительным вопросам, специалист по подъемно-транспортному оборудованию, специалист в области организации и технологий терминальной переработки грузов и т.д.

Специалисты по отельным вопросам могут привлекаться в команду проекта на временной основе для выполнения работ, связанных с их профессиональной сферой.

Управление командой проекта, ответственность за которое во всех случаях лежит на руководителе, включает следующие основные компоненты:

- формирование команды: выбор оргструктуры, в которой будет функционировать команда, закрепление зон ответственности и полномочий, подбор членов команды, назначение руководителей на ключевые позиции команды, организационное развитие команды;

- организация деятельности: начало совместной работы, формирование «среды» и «культуры» проекта, выработка командного стиля, организация офиса, разработка порядка организации и проведения совещаний, обсуждения и принятия решений, форм отчетности;

- текущее управление персоналом: кадровое планирование, обучение и переподготовка кадров, разработка и реализация мер мотивации персонала, социально-психологическая работа, конфликтный менеджмент, кадровый учет, управление рабочим временем членов команды.