Тема 14. Інформаційні технології та їх роль у підвищенні ефективності туристичної діяльності.

№ теми

Питання для самостійного опрацювання

Практичні завдання

1

• Роль туризму у світовій економіці.

• Історичні етапи розвитку туризму

Виписати визначення поняття «туризм» у різних інформаційних джерелах -

2

• Основні законодавчі й нормативно-правові акти у сфері туризму, що діють в Україні

• Структура, повноваження і функції Державної служби туризму і курортів в Україні

Охарактеризувати одну міжнародну організацію та один міжнародний документ із запропонованого списку (додатки 1, 2).

3

• Класи обслуговування туристів, їх характеристика

_

4

• Законодавча база для створення і функціонування туристичного підприємства.

• Перспективи розвитку туристських підприємств в Україні

Опрацювати Закон України «Про підприємства в Україні»

Підготовка до ділової гри «Створення туристичного підприємства» (дод. 3, 4)

5

• Просування туристичного продукту до споживача

• Методи продажу туристичного продукту.

Складання програми туру за заданими параметрами та розрахунок його вартості

(дод. 6)

6

• Загальні вимоги до засобів розміщення

• Національні системи класифікації готелів у різних країнах

Опрацювати національні стандарти ДСТУ 4268 – 2003та ДСТУ 4527 – 2006 (дод. 5)

Складання договору про надання послуг між закладом розміщення та туристичною фірмою.

8

• Класифікація та типологія закладів харчування

• Загальні вимоги до закладів харчування

• Гастрономічні тури як вид туристичного продукту

Опрацювати національний стандарт ДСТУ 4281:2004 (дод. 5)

Складання договору про надання послуг між закладом харчування та туристичною фірмою.

№ теми

Питання для самостійного опрацювання

Практичні завдання

9

• Міжнародні перевезення, їх особливості.

• Безпека туристів під час транспортних перевезень.

Складання договору про надання послуг перевезення туристів між туристичною фірмою та транспортним підприємством

10

• Основні методи і прийоми ведення екскурсії.

• Світовий досвід організації анімаційного обслуговування туристів.

Скласти договір по організації екскурсійного обслуговування туристичних груп між туристичною фірмою та екскурсійним бюро (або музеєм)

11

• Безпека туристичних подорожей

• Туристичні формальності у різних країнах світу.

Опрацювати міждержавний стандарт ГОСТ 28681.3-95 (дод. 5)

Охарактеризувати туристичні формальності в одній із країн світу (на вибір)

12

• Нормативно-правова база ліцензування та сертифікації туристичних послуг в Україні.

• Порядок отримання ліцензії на тур операторську та тур агентську діяльність

• Державні стандарти в галузі туризму

Опрацювати «Ліцензійні умови провадження туроператорської та турагентської діяльності»