20. Планирование по времени. Расположение стенда. Оформление стенда.

Планирование по времени:

• зачастую заявку на участие подают за 6-12 месяцев; назначить «директора» выставки от фирмы; установить бюджет выставки.

• За три месяца до начала должны быть готовы все информационно-рекламные материалы, сувениры; начать пред выставочную маркетинговую компанию.

Расположение стенда:

• Лучшими местами считаются ближе ко входу, к центру, на центральных проходах, рядом с точками питания.

• Вторые этажи берите только в крайнем случае

• Людям не нравятся тупики

• Места у туалетов могут быть как выгодные, так и не выгодные.

• Рядом с лидерами отрасли

Оформление стенда:

1. Решите. что будет гвоздем экспозиции

2. Оформление должно раскрывать главное конкурентное преимущество или конкретного экспоната или позиции фирмы на рынке. Должно быть, в течение 2-3 секунд, понятно с чем вы пришли на выставку.

Цифровую информацию лучше давать не в виде таблиц, а в виде графиков и диаграмм.

20. Разработка методов продвижения на выставке.

Разработка методов промоушена:

Это могут быть:

• Шоу около стенда

• Клоуны и ряженные, раздающие листовки

• Girls

• Конкурсы и лотереи

• Дегустации

20. Подготовка стендистов: а) психологическая подготовка (деловое общение, знание типов посетителей); б) информационная подготовка.

Подготовка стендистов:

1. Психологическая подготовка:

• Техника делового общения

• Техника продаж

2. Информационная подготовка:

Стендист должен знать:

• Все о своей фирме

• О ее рейтинге, достижениях

• О товарах и услугах

• Знать конкурентные преимущества

• Условия заключения контрактов

• Слабые и сильные стороны конкурентов

20. Правила поведения стендистов на выставке.

На стенде запрещается:

• Курить

• Употреблять спиртное, включая пиво

• Принимать пищу на глазах у посетителей

• Жевать резинку и сосать конфеты

• Допускать небрежность в одежде

• Не заставляйте посетителей ждать (более 60% из них ждут до 1 минуты)

20. Предвыставочный маркетинг. Рекламная кампания.

Пред выставочный маркетинг:

• Персональное письменное приглашение. Есть данные, что благодаря приглашениям более 90% покупателей (клиентов) посетили стенд

• Телефонный маркетинг потребует меньше затрат

• В специализированных журналах поместить пресс-релиз о своем предстоящем участии и приготовленном сюрпризе

Рекламные сувениры:

• Пластиковые пакеты

• Ручки

• Майки

• Магнитики

• Карманные календарики – бесполезная трата денег, лучше настенные.

• Кружки

• Органайзеры

• Воздушные шары

• Более эффективно то, что могут увидеть большее количество людей

20. Какую информацию ищут посетители выставок.

ознакомиться с новинками;

заложить основу для торговли (заключить сделку по окончанию выставки);

проводить исследования рынка и обмениваться мнениями;

выявлять тенденции развития;

расширить сеть представителей;

заложить основы сотрудничества;

наблюдать за конкурентами;

наладить контакт с новыми покупателями;

поддержать и развить контакты с уже имеющимися клиентами.

20. Способы демонстрации экспонатов и проведения презентаций.

Способы демонстрации экспонатов:

• Экспонаты в действии

• Макеты в действии

• Рекламные видеоролики на мониторе

• Часто создают производственный участок на стенде, где ремесленники или специалисты на глазах у посетителей изготавливают изделия, шьют одежду, провести диагностику здоровья

• Развесить награды, дипломы и т.д. в увеличенном виде

20. Виды стимулирования стендистов.

Стимулирование стендистов:

• Почетная грамота, благодарность плюс премия

• Комиссионные от продаж

• Дополнительные отгулы к отпуску в 2-х кратном размере

• Путевка на отдых за счет фирмы

• Продвижение по службе

20. Способы изучения конкурентов на выставке.

Изучение конкурентов на выставке

• Засылают разведчиков, которые вытягивают информацию, собирают рекламу

• Сфотографировать их стенды

• Отметить способы promotion

• Забрать образцы дегустации

20. Анализ работы на выставке и подготовка общего отчета.

Анализ работы и подготовка общего отчета:

• Каталог выставки

• Пресс-релиз

• Опросные листы и анкеты

• Визитные карточки (для базы данных)

• Личную оценку уровню организации выставки

• Отчет о конкурентах

20. Послевыставочная деятельность.

После выставочная деятельность:

• Рассортировать собранные визитки на три кучки (горячие, теплые, холодные)

• Наметить план по обратной связи по базе данных

• Начинать с горячих кучек

20. Цели и функции PR.

Паблик рилейшнз (public relations – англ.) – регулярные и системные связи с общественностью, осуществляемые с целью создания и укрепления репутации, положительного образа личности или предприятия в глазах общественности

Цель PR - установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.

функции PR:

1. Ведение планируемой и постоянной работы как частью менеджмента;

2. Работа с взаимоотношениями между организацией и общественностью.

3. Ведение мониторинга уровня сознания, мнений, отношений и поведений как внутри, так и вне организации.

4. Анализ влияния политики, процедур и действий на общественность.

5. Модификация элементов политики, процедур и действий, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации.

6. Консультация введения новых приемов политики, процедур и действий, которые взаимозависимы от организаций и общественности.

7. Установление и поддержание двусторонних отношений между организацией и общественностью.

8. Произведение специальных изменений во мнениях, отношениях и поведении и внутри и вне организации.

9. Воздействие на новые и/или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью.

10. Установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью.

11. Создание «положительного образа» организации.

12. Охрана репутации организации.

В целом основные функции:

1. Контроль мнения и поведения общественности с целью удовлетворения интересов и потребностей организации.

2. Реагирование на общественность. Организация стремится прислуживать общественности.