26.Лень как внутриличностный конфликт.

Мотивационный. Разделяют следующие разновидности лени при отсутствии мотивации:

Лень при постоянной однотипной работе.

Лень при возникновении депрессии. (Фазы активности)

Лень как условная приятность: не хочется изменять то, что вам, так или иначе, выгодно.

Леность ума. Когда просто лень подумать – что, как и зачем будешь делать.

Нравственный конфликт. Между желанием и долгом, между моральными принципами и личностными привязанностями – «хочу и надо».

Конфликт комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями и действительностью – «хочу и не могу».

Адаптационный конфликт – когда требуют больше чем ты можешь сделать.

Конфликт неадекватной самооценки. В случае когда ты себя не ценишь, и поэтому не делаешь.

Невротический конфликт. Это результат длительно сохраняющегося «простого» внутриличностного конфликта.

Переживание внутриличностного конфликта – особая форма активности личности, в которой осознается противоречие и происходит его разрешение на субъективном уровне.

27. Виды конфликтов в служебных отношениях.

Конфликты в организациях подразделяются на два основных вида: межличностные; межгрупповые.

Стороны (группы) межгрупповых конфликтов в организациях: 1) администрация; 2) трудовой коллектив; 3) профсоюз; 4) другая организация; 5) органы управления, муниципалитеты.

Выделяют три сферы деятельности, в которых могут происходить трудовые конфликты.

Сфера условий труда: режим труда, обеспечение безопасности и комфорта рабочего места, трудовые нормы и т.д.

Сфера закрепленных и принятых договоренностей о том или ином предмете производства.

Распределение ресурсов или обеспечение материальными вознаграждениями за труд.

Любая сфера трудовых отношений может стать предметом конфликта в организации, если какая-либо из сторон (группа) не будет справляться с возложенными на них обязательствами и функциями. Существует большое число возможных причин возникновения конфликтов в организации.

Внешними причинами могут быть:

— общий рост безработицы;

— снижение ценности труда;

— обнищание населения;

— отсутствие регуляции условий труда административными кругами.

28. Служебные конфликты

Организационные конфликты возникают в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий.

Иерархические конфликты характерны для организационных структур с многоуровневым управлением. Примером такого конфликта могут быть разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда.

Межфункциональные конфликты преимущественно возникают между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений. Примером может быть конфликт между конструктором и технологом по поводу выполнения совместной работы, но с помощью различных вариантов проектных решений.

Линейно-штабные конфликты обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями. Примером может быть конфликт начальника сборочного цеха и начальника отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников.