- •Микроэкономика
- •Экономика организации
- •Тема 3. Эффективность использования трудовых ресурсов.
- •Тема 4. Себестоимость промышленной продукции.
- •Инновационный менеджмент
- •Тема 1. Основы инноватики.
- •Тема 2. Инвестиции в инновационном процессе.
- •Логистика
- •Тема 1. Понятие логистики, этапы ее развития. Объект, предмет и задачи логистики. Особенности логистики.
- •Тема 2. Функциональные области логистики: логистика снабжения.
- •Тема 3. Функциональные области логистики: производственная логистика.
- •Тема 4. Функциональные области логистики: логистика распределения.
- •Анализ финансово-хозяйственной деятельности
- •Тема 1. Анализ финансового состояния организации.
- •Тема 2. Анализ финансовых результатов деятельности организации.
- •Тема 3. Анализ рентабельности и деловой активности организации.
- •Тема 4. Анализ формирования экономических результатов основной деятельности организации.
- •Маркетинг
- •Тема 1. Основные положения и сущность маркетинга. Маркетинговая среда организации
- •Тема 2. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка.
- •Тема 3. Инструменты комплекса маркетинга.
- •Внутрифирменное планирование
- •Тема 1. Принципы внутрифирменного планирования (вфп).
- •Тема 2. Сводный тактический план организации.
- •Тема 3. Планирование основной деятельности организации.
- •Стратегический менеджмент
- •Тема 1. Сущность и значение стратегического управления.
- •Тема 2. Определение миссии и целей организации.
- •Тема 3. Определение стратегических альтернатив и выбор стратегии организации.
- •Тема 4. Виды и сущность корпоративных стратегий.
- •Тема 5. Конкурентные преимущества и базовые конкурентные стратегии.
- •Управленческие решения
- •Тема 1. Основные понятия и определения.
- •Тема 2. Подготовка, разработка, принятие и реализация управленческих решений.
- •Тема 3. Инструментарий, используемый при подготовке, разработке, принятии и реализации ур.
- •Тема 4. Оценка эффективности ур.
- •Управление экономической безопасностью
- •Тема 1. Сущность экономической безопасности организации.
- •Тема 2. Оценка уровня экономической безопасности организации: подходы, показатели.
- •Тема 3. Управление экономической безопасностью организации.
- •Управление операциями
- •Тема 1. Объект, предмет и логика развития операционного менеджмента.
- •Тема 2. Управление операциями в производстве.
- •Тема 3. Управление операциями в сфере услуг.
- •Тема 4. Формирование операционной стратегии.
- •Управление хозяйственными рисками
- •Тема 1. Понятие риска и его классификация.
- •Тема 2. Технология управления риском.
- •Тема 3. Анализ рисков.
- •Тема 4. Управление рисками.
- •Управление персоналом
- •Тема 1. Кадровая политика и стратегия управления персоналом.
- •Тема 2. Сущность кадрового планирования. Планирование потребности в персонале.
- •Тема 3. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала.
- •Стратегический анализ
- •Тема 1. Анализ макросреды организации.
- •Тема 2. Анализ мезосреды организации. Отраслевой и конкурентный анализ.
- •Тема 3. Анализ внутренней среды организации.
- •Тема 4. Обобщение результатов стратегического анализа.
- •1. Поведение потребителей. Использование бюджетных линий и кривых безразличия для объяснения потребительского равновесия.
- •Т очка касания бюджетной линии (е) с самой высокой кривой безразличия определяет равновесие потребителя.
- •1). Теория кривых безразличия. Изучение потребителей с помощью теории кривых безразличия осуществляется в 3 этапа:
- •2). Теория полезности.
- •3). Модель “доход-потребление”, “цена потребление”.
- •2. Рынок совершенной конкуренции. Выбор оптимального объема выпуска в условиях рынка совершенной конкуренции.
- •3. Взаимодействие спроса и предложения. Равновесная цена. Функции равновесной цены. Модели установления рыночного равновесия.
- •Причины и механизмы сдвигов рыночного равновесия.
- •1. Ос, понятие, структура. Износ и амортизация, линейные и нелинейные методы начисления амортизации и основных средств.
- •1. Обычный. При данном способе расчета ежегодные амортизационные отчисления определяются по формуле:
- •2. Линейный ускоренный (с удвоенной нормой амортизации). При использовании данного метода срок начисления амортизации сокращается в два раза.
- •1. Двойной нормы амортизации и уменьшающейся остаточной стоимости.
- •2. Метод суммы чисел лет срока полезного использования основных средств (кумулятивный) – по сумме лет срока использования (Ти)
- •1. Линейный ускоренный (с удвоенной нормой амортизации). При использовании данного метода срок начисления амортизации сокращается в два раза.
- •2. Двойной нормы амортизации и уменьшающейся остаточной стоимости (нелинейный метод)
- •3. Метод суммы чисел лет срока полезного использования основных средств (кумулятивный) – по сумме лет срока использования (Ти) (нелинейный метод)
- •3. Сущность, состав и структура оборотных средств
- •Показатели, характеризующие производительность (интенсивность) использования оборотных средств.
- •Определение потребности в материальных оборотных средствах.
- •6. Сущность издержек. Методы их определения.
- •29. Сущность, знач и методы опр-я себест-ти
- •30. Классификация затрат по экон эл-ам
- •36. Методы управления затратами.
- •37. Директ – костинг.
- •38. Стандарт-кост.
- •1. Теории инновационного развития.
- •2. Нововведение как объект управления.
- •3. Инновационный процесс: этапы, сущность, содержание. Жизненный цикл инновации.
- •4. Оценка эффективности инновационных проектов. Показатели и методы оценки.
- •Инвестиции в инновационном процессе
- •Изменение собственного капитала компании
- •Кредиты
- •3. Целевые (прямые) инвестиции
- •4. Государственная поддержка
- •Объекты и субъекты управления в логистике.
- •2. Концепция логистики.
- •Основные принципы логистики и десять характерных признаков (10) логистической системы
- •Логистика снабжения
- •2.3. Осуществление закупок
- •2.4. Поиск поставщиков
- •Производственная логистика
- •3.1.Харктеристики производственной логистики
- •3.2. Управление материальными потоками
- •4.1. Сущность распределительной логистики
- •4.2. Задачи распределительной логистики
- •4.3. Логистические каналы и цепи сбыта
- •4.4. Построение системы распределения
- •1. Анализ ликвидности баланса с помощью финансовых коэффициентов.
- •2. Анализ рентабельности и пути ее повышения.
- •Показатели рентабельности.
- •3. Анализ деловой активности организации, ее влияние на рентабельность капитала.
- •Показатели деловой активности организации.
- •5. Анализ номенклатуры выпускаемой продукции с использованием показателя «маржинальный доход».
- •Анализ формирования и использования прибыли
- •4. Факторный анализ прибыли
- •6. Анализ себестоимости продукции по статьям калькуляции.
- •Маркетинг
- •12, 13. Модель потребительского поведения: внешние и внутренние факторы
- •- Товар по замыслу — сердцевина понятия товара в целом.
- •1. Методологические основы стратегического управления. Основные понятия и определения, объекты и «продукты» стратегического управления.
- •Содержание этапов стратегического управления.
- •Сравнительная характеристика приростного и предпринимательского типа поведения.
- •3. Понятие и значение миссии организации, ее соотношение с целями организации. Структура миссии.
- •5. Концепции базовой стратегии. Стратегия роста и ее разновидность.
- •6. Концепции базовой стратегии. Стратегия сокращения и ее альтернативы.
- •7. Назначение и сущность стратегий, разрабатываемых на различных уровнях управления в организации.
- •8. Сравнительная характеристика базовых стратегий конкуренции.
- •Базовые стратегии конкуренции
- •Характеристики стратегии дифференциации
- •9. Матрица Бостонской Консультационной Группы (бкг) и ее использование для определения позиции организации на рынке.
- •Инструменты портфельного анализа: Матрица бкг
- •10. Стадии выработки и их характеристика. Факторы определяющие выбор стратегии организации. 7шт.
- •3,4. Классификация ур, выбор классификационного признака, цели классификации.
- •Качество ур: понятие, характеризующие его показатели, условия обеспечения качества.
- •Построение деревьев
- •1. Альтернативные варианты технологий разработки ур, оценка и выбор.
- •Правила разработки модели. Требования, предъявляемые к процессу построения модели.
- •Экономико-математические методы, используемые при решении задач управления: понятие, общая характеристика, классификация.
- •Оценка эффективности ур, виды эффекта, области получения.
- •Алгоритм оценки экономической эффективности ур.
- •Прогнозирование при разработке и принятии ур: понятие, предмет прогнозирования, период прогноза. Место прогнозов в ур
- •Общая характеристика методов прогнозирования, используемых в ур. Области их наиболее целесообразного использования.
- •Годовая прибыль (экономия):
- •Расчетный коэффициент эффективности (Ер):
- •Аспекты оценки эбо
- •Механизм управления эбо
- •Прогнозирование факторов, обеспечивающих эбо
- •Мониторинг обеспечения эбо
- •Сущность кадрового планирования. Планирование потребности в персонале.
- •Основные методы анализа издержек:
- •Стратегический анализ
- •Стратегический анализ
- •Объект, предмет и логика развития операционного менеджмента
- •Стратегия выбора места организации
8. Сравнительная характеристика базовых стратегий конкуренции.
Организации побеждают в конкурентной борьбе, если они реализуют стратегии, основой которых являются устойчивые конкурентные преимущества.
Среди множества определений понятия конкурентного преимущества наиболее универсальным является следующее: «Конкурентные преимущества являются концентрированным проявлением превосходства над конкурентами в экономической, технической, организационных сферах деятельности предприятия, которое можно измерить экономическими показателями (дополнительная прибыль, более высокие рентабельность, рыночная доля, объем продаж)»*. В данном определении подчеркивается, что конкурентные преимущества являются таковыми, если они ценятся покупателями и это находит отражение в финансовых результатах деятельности организации.
В своих известных работах М. Портер отметил, что если компания стремится добиться успеха на рынке, достаточно действовать в двух направлениях: либо стать производителем продукции стандартного качества с наименьшими издержками в отрасли, либо дифференцировать свою продукцию, придавая ей эксклюзивные свойства в соответствии с предпочтениями определенного круга потребителей и устанавливая за эту эксклюзивность более высокие цены в соответствии с возможностями данной потребительской группы. Характер стратегии также зависит от того, какой круг потребителей обслуживает данная организация. С учетом этого стратегии делятся на ориентированные на широкие круги потребителей или сфокусированные на потребностях определенных групп потребителей. В соответствии с подходом к классификации стратегий, предложенным М. Портером, выделяются следующие типы базовых стратегий достижения конкурентных преимуществ:
Лидерство по издержкам;
Дифференциация;
Фокусирование.
Базовые стратегии конкуренции
По мнению М. Портера, организация, желающая добиться успеха, должна следовать одной из базовых стратегий, иначе она может «остановиться на полпути», не достигнув конкурентного преимущества, и оказаться в затруднительном положении. Опыт последних лет свидетельствует, что многие фирмы, занимающие лидирующие позиции, успешно совмещают различные конкурентные подходы. Так, японские автомобильные фирмы имеют преимущества, как в качестве, так и в издержках. В настоящее время выделяют также стратегию «оптимальных издержек».
Таким образом, у организаций существует широкий выбор возможных способов конкуренции. Разрабатывая стратегию конкуренции, фирма должна проанализировать состояние и тенденции развития отрасли, рыночные позиции и действия конкурентов, тщательно изучать вкусы и предпочтения потребителей, иметь четкое представление о собственных сильных и слабых сторонах.
Дифференциация – способность организации создавать продукцию, отличающуюся от предложений конкурентов и имеющую более высокую ценность для потребителя; модификацией стандартного изделия. Цель дифференциации – придание продукту отличительных свойств, важных для покупателя и отличающих его от предложений конкурентов. Данная стратегия является эффективным конкурентным подходом на рынках, где большинство покупателей не устраивает стандартная продукция и они готовы платить за ее уникальность. Успешная дифференциация позволяет фирме установить более высокие цены на продукцию, увеличить объемы продаж и сформировать устойчивые предпочтения потребителей.
Существуют следующие способы достижения конкурентного преимущества, основанного на дифференциации:
включить характеристику/атрибут продукта, которые уменьшают общие издержки покупателя при использовании продукта (например, расход топлива на 100 км для автомобиля);
включить характеристики/атрибуты, которые повышают качество и/или полезность (ценность) продукта в глазах потребителя (например, гарантии экологической чистоты пищевых продуктов);
включить характеристики/атрибуты, которые повышают удовлетворенность покупателя на внеэкономическом или нематериальном уровне (так, компания Apple стала выпускать компьютеры в прозрачных корпусах, что явилось эстетическим решением, давшим толчок к развитию нового направления компьютерного дизайна);
конкурировать на основе высших достижений (к примеру, компания Intel гарантирует использование последних достижений науки и технологии при производстве микрочипов).
При реализации стратегии дифференциации главное внимание должно быть уделено изучению потребительских нужд и предпочтений, что предполагает наличие мощной маркетинговой службы. Кроме того, на фирме должны быть развитая служба НИОКР и гибкое производство, чтобы оперативно обновлять и модифицировать продукцию в соответствии с меняющимися требованиями рынка. Осуществляя дифференциацию надо учитывать разницу между реальной ценностью продукта и осознанной ценностью, которая формируется под влиянием опыта покупателя, его знаний о продукте. Непонимание или отсутствие знаний о том, что покупатель рассматривает в качестве ценности продукта, а также игнорирование пропаганды признаков дифференциации и ориентация только на материальные атрибуты при ее проведении могут привести к неудачам при осуществлении данной стратегии.
Выделяют следующие разновидности дифференциации:
продуктовая дифференциация – предложение продуктов с характеристиками и/или дизайном лучшим, чем у конкурентов;
сервисная дифференциация – предложение разнообразного и более высокого по сравнению с конкурентами уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам (срочность и надежность поставок, установка оборудования, послепродажное обслуживание, обучение и консультирование клиентов);
дифференциация имиджа – создание имиджа организации и/или продуктов, с лучшей стороны отличающего их от конкурентов. Созданию имиджа способствует марка продукта – название, знак, символ или их определенная комбинация, которые используются для идентификации товаров, услуг фирмы, чтобы выделить их среди продуктов конкурентов. Используя стратегию мономарки (предложение продукции на рынке под одной маркой) или стратегию мультимарки (предложение продукции под разными марками для различных сегментов рынка), организации формируют свою клиентуру из приверженных марке покупателей.
В зависимости от специфики рыночных условий и особенностей внутренней среды организации могут быть выбраны одно или несколько направлений дифференциации. При этом наиболее привлекательными являются способы дифференциации, основанные на уникальных навыках, знаниях и мастерстве организации, которые не могут быть легко скопированы конкурентами.
Характеристики стратегии лидерства по издержкам
ПРЕИМУЩЕСТВА |
|
НЕОБХОДИМЫЕ РЫНОЧНЫЕ УСЛОВИЯ |
|
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ |
|
РИСКИ |
|