22. Stp. Фактори, які вплинули на його виникнення.

STP – це серцевина стратегічного маркетингу. Виникла з 60 –х. Від Segmenting (сегментування) – визначення факторів сегментації, розподілення на сегменти, визначення місткості сегментів; Targeting

( вибір цільового ринку) – визначення привабливості сегментів, вибір цільового сегменту; Positioning (позиціювання) – розробка можливих концепцій позиціювання, вибір і розвиток концепціі. Вплинули на виникнення фактори:

1. Технологія – через її прогрес зросли виробничі можливості та прискорились іноваціі.

2. Конкуренція – її посилення.

3. Споживачі – стали більш обізнаними, підвищилися їх вимоги до сервісу, набули тенденціі до „індивідуалізаціі”,більший вплив реклами.

24. Етапи, охоплювані процесом сегментації та вибору цільового ринку фірми.

1) визначення обсягів і меж загального ринку.

2) визначення факторів сегментаціі та розподілення на сегменти.

3) маркетингова оцінка сегментів

4) аналіз конкуренціі та прогноз потенційної місткості сегментів.

5) прогноз ринкової частки фірми в кожному сегменті

6) визначення загальних витрат в кожному сегменті

7) оцінка конкурентних переваг фірми в кожному сегменті

8) вибір цільового сегменту.

Ознаки, за якими класифікують фактори сегментації ринку.

1)потенційні фактори – всі можливі фактори розподілення ринку на сегменти. До них належить: географічний, демографічний, соціальний тощо.

2) релевантні фактори – які належать до певного ринку, що підлягає сегментаціі.

3) визначальні – які впливають на купівлю певного різновиду товару

4) специфічні – що впливають на купівлю певної торгової марки.

Визначення 3 останніх факторів засноване на комбінаціях потенційних факторів.

Перелік відомих вам факторів і критеріїв сегментації ринку.

1. географічний – геогр.. територія, рівень урбанізаціі, клімат.

2. Демографічні – стать, вік, розміщення і міграція населення, розмір сім’ї, релігія, раса, національність.

3. Соціальний – клас, дохід, освіта, професія, рід занять

4. Психологічні – тип особистості, менталітет, життєвий стиль

5. Поведінковий – інтенсивність споживання, перевагі від товару, статус споживання, прихильність до торгової марки, сприйняття товару споживачем, ставлення до товару.

46. Місце сегментації ринку в процесі розроблення маркетингової стратегії фірми.

Місце сегментації в процесі розроблення маркетингової стратегії фірми пояснюється такими її особливостями:

- сегментація є високоефективним засобом конкурентної боротьби, оскільки вона орієнтує на виявлення і задоволення специфічних потреб споживачів,

- орієнтація діяльності фірми на певну ринкову нішу, знайдену завдяки вдалій сегментації, особливо ефективна для фірм, які розпочи- нають свою ринкову діяльність,

- ринкова сегментація допомагає більш обгрунтовано визначити і маркетингові спрямування фірми,

- з допомогою сегментації з'являється можливість установити реаліє-1 тичні маркетингові цілі,

- вдала сегментація ринку впливає на ефективність маркетингу загалом, починаючи з дослідження ринку та споживачів до формування відповідної системи збуту та просування.\

47. Прокоментувати вислів: „Жодна із стратегій – недиференційований, диференційований і концентрований маркетинг – не має домінуючого значення в маркетинговому стратегічному плануванні. Ефективність застосування кожної з цих стратегій пояснюється певною ринковою ситуацією.

У зв’язку із ринковою ситуацією та місцем фірми на даному ринку (в даному сегменті) кожна фірма обирає якої стратегії слід їй віддавати перевагу. Так коли фірма виходить на цілком новий сегмент, який до того не був ніким зайнятий та досить великий, фірма може віддавати перевагу недиференційованому маркетингу. Тобто фірма не має конкурентів і може пропонувати універсальний товар (універсальну зубну пасту тощо). При даній стратегії фірма зазнає невеликі витрати на виготовлення, просування товару.

При появі конкурентів фірма може надати перевагу стратегії диференційованому маркетингу. Тобто вона, фірма, зосереджує свої сили на задоволення не всього ринку, а певного сегменту чи сегментів. Вона не пропонує універсальний товар, а товар, який підходить певному сегменту: відбілюючи, дитяча зубна паста. При даній стратегії фірма повинна мати достатньо засобів для виготовлення та просування товару.

При недостатніх ресурсах найкраще фірмі вибрати стратегію концентрованого маркетингу. При ньому вона зосереджує свої зусилля на певну нішу.

Також вибір стратегії залежить від стадії життєвого циклу товару. На стадії впровадження і зростання можливе ефективне застосування стратегії недиференційованого маркетингу з метою ініціювання первинного попиту на товар. Із подальшим просуванням товару по життєвому циклу зростає рівень конкуренції і необхідність розширення товарного асортименту (тобто застосування стратегії диференційованого маркетингу), або переорієнтації діяльності на вужчий ринковий сегмент (тобто застосування стратегії концентрованого маркетингу).