Конспект лекций психология

кратковременная (хранение в среднем 20 секунд память кассира, дающего сдачу с предъявленной ему суммы), оперативная (хранение от нескольких секунд до нескольких дней), долговременная (хранение в течение практически неограниченного срока); по материалу, сохраняемому в памяти: когнитивная (сохранение знаний), эмоциональная (память на бывшие когда-либо переживания, особенно проявляется в человеческих отношениях). В жизни каждого человека эмоциональная память играет важную роль сигнала, либо побуждающего к действию (если это в прошлом опыте было связано с положительными чувствами), либо удерживающего (если в памяти сохранились связанные с действием тяжелые отрицательные переживания); личностная память (сохранение преемственности целей, поступков, отношений и убеждений); по модальности сохраняемых образов: словесно-логическая (быстрое и точное запоминание смысла событий, текста, логики какого-либо доказательства) и образная (осязательная, обонятельная, вкусовая, зрительная сохранение и воспроизведение образов; слуховая сохранение и воспроизведение звуков; двигательная запоминание и воспроизведение движений и их систем).

Память нужно постоянно тренировать, развивать. Лучше запоминается то, что связано с целью деятельности, ее содержанием. При запоминании большую роль играет интерес к тому, что надо запомнить. Увлечѐнный своей работой человек запоминает лучше всѐ, что связано с его профессией, значительно прочнее и быстрее человека, который тяготится своей работой.

В течение дня память работает неравномерно. Лучше всего результаты между 8 и 12 часами дня. Потом наступает спад, который длится примерно до 17 часов. Затем память снова улучшается, и к 19 часам наступает вечерний пик эффективности, максимальная память в 21 час, в это время в памяти сохраняется всѐ, что Вы не могли запомнить в течение дня. Психологами установлено, что через полчаса забывается 40% полученной новой информации, на следующий день 34%, через месяц 21%. Значит, с учѐтом этого надо и повторять: первый раз сразу же после запоминания, второй примерно через полчаса, третий через день, четвертый через две-три недели. Повторять материал, если рассчитываете на долгосрочный результат, лучше перед сном, и тогда утром будете помнить практически всѐ.

21

В памяти важны три качества: быстрота запоминания, его прочность и быстрота припоминания. В связи с этим интересными представляются законы памяти, предложенные профессором Е. Жариковым.

1) «Думайте». Непременно пытайтесь во всем найти смысл. С книгой лучше работать с карандашом или делать конспект. «Что приобретается при чтении посредством пера – превращается в плоть и кровь», полагал Сенека.

2)«Интересуйтесь». Оцените, что даст полученная информация, и если польза действительно ожидается, то читать станет интереснее.

3)Закон края: лучше запоминается то, что сказано (написано) в начале и в конце ряда информации, и хуже запоминается середина ряда.

4)«Будьте готовы», т.е. требуется определенный настрой (установка) на

работу.

5)«Не топчите следы». Лучший способ забыть только что выученное – попытаться тут же запомнить нечто похожее. Зная это, не учите физику после математики, а историю после литературы.

6)«Оглянитесь вокруг». Представив обстановку, в которой происходило событие, вы сможете припомнить и его, потому что одновременные впечатления имеют свойство вызывать друг друга. Например, узелок на память, завязанный в определенной ситуации, впоследствии помогает вспомнить и повод, по которому он появился.

7)«Учите от А до Я». Разбейте текст на информативные единицы и учите по частям. Затем части соедините. Информация должна восприниматься как законченное целое, а не разрозненные осколки.

8)Закон повторения. Для лучшего сохранения необходимо повторять материал.

6 Мышление и речь

В психической жизни человека особое место принадлежит мышлению. В отличие от ощущений, восприятий и представлений с помощью мышления человек не только узнает факты и явления, но может понять причины их

теоретических и практических задач.

22

Обобщение происходит путем сопоставления отдельных свойств, признаков воспринимаемых предметов или явлений, выделения из них общих и в то же время существенных признаков и свойств, отвлечения от второстепенных. Отражение общих и существенных признаков выражается в понятиях, что облегчает общение. Так, понятие «магазин» у всех людей более или менее одинаково: всякий, кто слышит это слово, представляет именно предприятие розничной торговли, а не стадион и не вокзал. Мышление всегда направлено на решение какой-либо задачи, связано с постановкой определѐнных задач. Первоначально мышление возникает в практической деятельности, это практическое мышление, в нем способом решения задачи является практическое действие: чтобы выяснить, что там внутри, любознательные дети ломают игрушки; чтобы выяснить, сколько материи осталось в куске, продавец перемеривает остаток и т.п. Мыслительный процесс осуществляется в двух формах: 1) формирование и усвоение понятий, суждений и умозаключений; 2) решение мыслительных задач. Понятие это форма мышления, отражающая существенные черты, связи и отношения предметов и явлений, которая выражена словом или группой слов. Суждение форма мышления, отражающая связи между предметами, явлениями действительности и их свойствами и признаками (к примеру, Земля вращается вокруг Солнца). Умозаключение форма мышления, при которой на основе нескольких суждений делается вывод (Все планеты Солнечной системы вращаются вокруг Солнца. Земля планета Солнечной системы, значит, она вращается вокруг Солнца). Мыслительные задачи осуществляются благодаря мыслительным операциям: анализ мысленное расчленение целостной структуры объекта отражения; синтез воссоединение элементов в целостную структуру; сравнение установление отношений сходства и различия; обобщение выделение общих признаков на основе объединения сущностных свойств или сходства; абстрагирование отвлечение от конкретных признаков и выделение общего аспекта явления; конкретизация отвлечение от общих признаков и подчѐркивание частного, единичного; систематизация мысленное распределение предметов и явлений по группам и подгруппам.

Психология изучает мышление как познавательную деятельность, дифференцируя ее на виды в зависимости от уровней обобщения и характера

используемых средств, их новизны для субъекта, степени его активности.

23

Различают: интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, минимальной осознанностью; нагляднообразное связано с образным восприятием окружающей действительности; наглядно-действенное решение задачи осуществляется с помощью реального, физического преобразования ситуации (обдумывая, как оформить витрину, художник-декоратор в наглядных образах представляет возможные варианты); теоретическое (словесно-логическое, абстрактное) мышление понятиями, решение задачи в уме. Например, сложные экономические задачи решаются с помощью теоретического мышления.

Мышление часто развѐртывается как процесс решения задачи, в которой выделяются условия и требования. Развитие мышления зависит от знаний, важно уметь их применять в деле. Отличительная особенность умного человека умение привести в систему имеющиеся знания, организовать их так, чтобы можно было ими пользоваться. Умный человек не гарантирован от ошибок, но, допустив ошибку, он умеет ее исправить. Мышление взрослого, нормального человека неразрывно связано с речью. Мы мыслим словами, которые произносим вслух или проговариваем про себя, т.е. мышление происходит в речевой форме, с помощью языка. Язык есть система словесных знаков, средство, с помощью которого осуществляется общение между людьми. Речь это процесс использования языка в целях общения людей. Функции речи:

1)коммуникативная функция, или речь как средство общения между

людьми.

2)функция хранения и передачи общественно-исторического опыта.

3)функция обобщения (каждое слово само по себе уже обобщение).

4)средство мышления, т.к. мышление осуществляется, как уже отмечалось,

вречевой форме.

5)экспрессивная функция (передача эмоционального отношения к содержанию речи и к человеку, к которому она обращена).

6)речь связана со всеми психическими процессами. Так, речевое проговаривание материала помогает нам его запоминать, с помощью слов человек выражает свои чувства.

Различают внешнюю и внутреннюю речь. Внешняя речь служит общению. Она бывает устная и письменная. При устной речи человек воспринимает

слушателей, их реакцию на его слова. Письменная речь обращена к

24

отсутствующему читателю, который не видит и не слышит пишущего. Отсутствие непосредственного контакта между пишущим и читающим создает определенные трудности в построении письменной речи. Письменная речь обычно менее выразительна, чем устная, но она допускает длительную и тщательную работу над словесным выражением мыслей, тогда как в устной речи недопустимы задержки, времени на шлифовку и отделку фраз нет. В свою очередь, устная речь бывает монологической и диалогической. При диалогической речи следует придерживаться таких правил:

выслушивать высказывания собеседника до конца;

понимать вопросы и возражения своего оппонента;

отвечать именно на эти вопросы, а не на собственные мысли. Пренебрежение этими правилами свидетельствует о низкой культуре

человека. Культура речи определяется объѐмом активного словаря, дикцией, а также владением речью. В практике общения людей немалое место занимает монологическая речь. Монологическая речь требует умения связно, строго, последовательно и доказательно излагать свои мысли, придавая им вполне законченную и достаточно развѐрнутую форму. При этом следует владеть аудиторией, «чувствовать» ее.

Внутренняя речь это внутренний беззвучный речевой процесс. Она очень своеобразна, т.к. очень сокращена. Часто целые фразы сокращаются до одного слова (подлежащего или сказуемого). Трудности, которые переживает иногда человек, пытаясь объяснить другому понятную ему самому мысль, часто объясняются трудностью перехода от сокращѐнной внутренней речи, понятной для себя, к развернутой внешней речи, понятной для других.

Успех речевой деятельности зависит от ряда факторов. Так, чтобы свободно рассуждать о каком-то предмете, надо привести в порядок собственные мысли, иначе вряд ли они будут понятны другим людям. Не меньшее значение имеет критическая оценка своей речевой деятельности. Засорение языка словами-паразитами, искажение звучания фразы диалектными влияниями, скудный словарный запас все это вполне преодолимые недостатки. Надо только поставить целью контролировать себя, работать над собой, помнить, что искусство говорить выводит человека на авансцену успехов современной жизни.

25

ТЕМА 3. ЭМОЦИИ И ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ ЛИЧНОСТИ

1Понятие об эмоциях, их значение в жизни человека.

2Классификация эмоций.

3Психические состояния.

1 Понятие об эмоциях, их значение в жизни человека

С позиции научной психологии эмоция (лат. еmovere – волновать) – это

процесс отражения человеком в форме непосредственного переживания отношений к предметам и явлениям действительности.

Действительно, эмоции относятся к процессам отражения, но отражения специфического. Эмоции служат для отражения субъективного отношения человека к самому себе и окружающему миру. Субъективность – наиболее существенная черта эмоций. Субъективное отношение выражается в виде эмоциональных переживаний, которые сопровождают любое проявление активности человека. Глядя на закат, мы восторгаемся; читая книгу, испытываем волнение или радость, переживая за действия главного героя; слушая любимую музыку, испытываем удовольствие; нас огорчает плохо выполненная работа и т.д. Целостное определение эмоций принимает во внимание три аспекта: 1) внутреннее переживание; 2) физиологическую активацию (процессы, проходящие в нервной, эндокринной и других системах организма); 3) поддающиеся наблюдению выразительные комплексы эмоций (внешнее выражение в поведении).

Одним из важнейших условий для возникновения эмоций является наличие какой-то потребности, желания или интереса. Нас оставляют равнодушными предметы и ситуации, которые не выражают наших интересов и потребностей. Однако эмоции человека связаны не только с потребностями, интересами и желаниями, но и со многими другими его психологическими особенностями, в том числе – с познавательными процессами и некоторыми свойствами личности. Например, мы говорим обычно «приятные ощущения», «неприятные ощущения», имея в виду, что многие наши ощущения являются эмоционально окрашенными. По проявляемым человеком эмоциям мы можем судить о его характере, и наоборот, зная, каков характер данного человека, мы можем вполне определенно предположить, какие эмоции он чаще всего переживает.

26

Наши мысли, представления, желания и опасения, которые сопровождаются эмоциями, оказывают самые глубокие воздействия на наш организм. Они превращаются в электрохимические импульсы, которые поступают во внутренние органы. Под воздействием негативных эмоциональных состояний у человека могут развиваться разнообразные болезни. И, наоборот, под влиянием положительного эмоционального состояния может значительно ускориться процесс выздоровления. Медицинские исследования показали, что у смеющегося человека в головном мозге выделяются два важных типа гормонов – энкефалины и эндорфины, которые способствуют снятию боли, напряжения и депрессии.

Эмоции и чувства оказывают большое влияние на личность. Они делают человека духовно богатым и интересным. Человек, способный к эмоциональным переживаниям, может лучше понять других людей, откликнуться на их чувства, проявить сострадательность и отзывчивость.

2 Классификация эмоций

По знаку эмоционального переживания выделяют положительные и отрицательные, т.е. приятные и неприятные эмоции. В зависимости от общего уровня активности человека все эмоции подразделяются на следующие виды:

–стенические эмоции – их переживание характеризуется повышением жизнедеятельности (возникает радостное волнение, подъѐм, бодрость); внешне они проявляются в глубоком и лѐгком дыхании, энергичной работе сердца, блеске в глазах, общей энергии;

–астенические эмоции – сопровождаются повышенной утомляемостью, ослаблением или утратой способности к продолжительному физическому или умственному напряжению; проявляются в виде раздражительности, слезливости, капризности, частой смене настроения, что приводит к резкому снижению работоспособности.

Существует также обширная сфера амбивалентных (двойственных) эмоций, характеризующихся сочетанием отрицательных и положительных отношений к одному и тому же предмету.

Эмоции различаются по интенсивности и длительности, а также по степени осознанности их появления. В связи с этим выделяются собственно эмоции,

настроения, чувства, аффекты и стресс.

27

Собственно эмоции – это более кратковременное, но достаточно сильно выраженное переживание человеком радости, горя, страха и т.п. Они возникают по поводу удовлетворения или неудовлетворения потребностей и имеют хорошо осознаваемую причину появления. Американский психолог К. Изард предлагает считать основными, или фундаментальными эмоциями гнев, презрение, отвращение, дистресс (горе-страдание), страх, вину, интерес, радость, стыд, удивление.

Настроение – это слабо выраженное устойчивое эмоциональное состояние, охватывающее человека в течение определенного периода времени и оказывающее существенное влияние на его психику, поведение и деятельность. Оно постоянно присутствует у человека в качестве эмоционального тона, повышая или понижая его активность в общении или работе. Причиной настроения может быть положение человека в обществе, результаты деятельности, события в личной жизни, состояние здоровья и т.п. Настроение, переживаемое одним человеком, может передаваться другим людям.

Аффект – быстро возникающее, очень интенсивное и кратковременное эмоциональное состояние, вызываемое сильным или особо значимым для человека стимулом. Чаще всего аффект является следствием конфликта. Он всегда проявляется бурно и сопровождается снижением способности к переключению внимания, сужением поля восприятия. При аффекте мало продумываются последствия совершаемого, вследствие чего поведение человека становится импульсивным. Примерами аффекта могут служить ярость, ужас, бурная радость, глубокое горе, отчаяние.

Стресс – эмоциональное состояние, возникающее у человека под влиянием различных экстремальных ситуаций, связанных с опасностью для жизни или деятельности. Состояние стресса возникает в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры). Физиологические стрессы могут быть вызваны чрезмерной физической нагрузкой, высокой или низкой температурой, болевыми стимулами, т.д. Психологические (эмоциональные) стрессы – угрозой, опасностью, обидой, информационными перегрузками и т.д.

Чувства – более длительные, чем эмоции, состояния, имеющие чѐтко выраженный предметный характер. Чувства – выражение человеком своего положительного или отрицательного, т.е. оценочного отношения к каким-либо

28

объектам (реальным или воображаемым). Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности. Точно так же он не может испытывать чувство ненависти, если у него нет того, что он ненавидит. В отличие от эмоций, чувства долговременны и могут порой оставаться на всю жизнь. Особо выделяются так называемые высшие чувства, которые отражают духовный мир человека и связаны с анализом, осмыслением и оценкой происходящего. Они подразделяются на моральные, эстетические и интеллектуальные чувства.

Моральные (нравственные) чувства представляют собой переживания человеком своего отношения к людям и к самому себе в зависимости от того, соответствует или не соответствует их поведение и собственные поступки тем нравственным принципам и этическим нормам, которые существуют в обществе. К моральным чувствам относят чувство долга, гуманность,

доброжелательность, любовь, дружбу, патриотизм, сочувствие и др. К аморальным можно отнести жадность, эгоизм, жестокость и др.

Эстетические чувства представляют собой эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, в жизни людей, в искусстве. Они проявляются при восприятии прекрасного, возвышенного, низменного, трагического и комического. Эстетические чувства человек испытывает, наблюдая окружающие предметы и явления действительности. Когда мы видим что-то красивое, мы им любуемся, восхищаемся, восторгаемся, а когда перед нами что-то безобразное, мы негодуем и возмущаемся.

Интеллектуальными, или познавательными чувствами называют переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека. К интеллектуальным чувствам относят чувства любознательности, сомнения,

уверенности, чувства сатиры, иронии и юмора, а также удивление, любопытство, заинтересованность, недоумение, торжество.

Интеллектуальные чувства побуждают человека изучать окружающий мир, исследовать тайны природы и бытия, познавать истину, открывать новое, неизвестное.

Эмоциональные явления многообразны и достаточно сложно взаимосвязаны. Например, мать может не на шутку рассердиться (эмоция) на

29

напроказившего ребѐнка, ни на минуту не переставая его любить (чувство); солдат перед боем боится (эмоция), что им овладеет страх (аффект).

В заключение отметим, что невозможно представить жизнь человека без переживаний, многие чувства притягательны сами по себе, и если человек лишѐн возможности испытывать чувства, то наступает так называемый «эмоциональный голод», который он стремится удовлетворить, слушая любимую музыку, читая остросюжетную книгу и т.д.

4 Психические состояния

Психические состояния – это временные состояния психики в целом (подъѐм, уверенность, готовность, удовлетворѐнность, сомнение, угнетѐнность, подавленность и т.д.), от которых зависят уровни функционирования познавательных процессов, успехи практических действий, а также результаты внешних воздействий на человека.

Каждый человек ежедневно испытывает какие-либо психические состояния или находится в каком-либо психическом состоянии. По своей динамичности психические состояния занимают промежуточное место между психическими процессами, протекающими в конкретный момент времени, и психическими свойствами личности, являющимися стабильными и устойчивыми характеристиками человека. Как правило, чаще всего под психическим состоянием понимается некая энергетическая характеристика, влияющая на активность человека в процессе его деятельности – бодрость, усталость,

апатия, эйфория, депрессия, агрессия, тревожность.

Изучение психических состояний человека необходимо при постановке проблем всех основных разделов психологии. Особое место занимает исследование психических состояний в малых группах, объединѐнных общим трудом и целью (команды экипажей, рабочие бригады, спортивные группы и т.п.), а также изучение психических состояний у людей, действующих в ответственных ситуациях (предстартовые психические состояния в спорте, у участников конкурсных исполнений, у студентов перед экзаменами, у лѐтчиков, у операторов, несущих дежурства), требующих особой бдительности и т.п. Изучение психических состояний проводится путѐм наблюдения, опросов, анкет и методом тестирования.

30