Конспект лекций психология

Ещѐ со времѐн античности возникла связь психологии с педагогикой. Многие психические явления не даются человеку от рождения, а формируются в процессе образования, обучения и воспитания. Именно психология подсказывает педагогике, что человеку дано от природы, а что приобретается под влиянием внешних условий: окружающей среды и воспитания. Развитие способностей человека, его возможностей – это задача и психологии, и педагогики.

Психология тесно связана с историей общества и его культурой, языкознанием, т.к. в формировании высших психических функций человека решающую роль сыграли главные исторические достижения цивилизации – орудия труда и знаковые системы. Социология помогает углубленному пониманию психики человека, т.к. именно социальная среда – один из важнейших факторов формирования различных психических свойств личности, еѐ поведения. В процессе взаимодействия человека с окружающей социальной средой проявляются его способности, корректируется поведение.

Психику человека невозможно понять без знания его природной сущности, поэтому психология тесно связана с биологией человека, предполагает знакомство с функционированием и строением центральной нервной системы. Анализ исторического пути развития психологии показывает, что еѐ уникальность и ценность как науки заключается в еѐ межпредметном характере, в том, что она строится как естественная наука (объективная и экспериментальная), и в то же время как гуманитарная наука, т.к. в еѐ проблематику входят вопросы нравственного развития, становления мировоззрения, ценностных ориентаций человека.

Для психологии исключительно важны методы психологического исследования. Основные из них: наблюдение, эксперимент, анкетирование,

тестирование (англ. test – короткое испытание). Самонаблюдение – один из первых психологических методов. Достоинством интроспекции является способность непосредственного, прямого наблюдения за переживаниями, поведением человека. Существенный недостаток этого метода – высокая степень субъективизма, невозможность проверить результат. Гораздо более объективно наблюдение со стороны, когда исследователь наблюдает других людей. Наиболее объективным методом психологии является эксперимент. Различают лабораторный и естественный виды экспериментов. Лабораторный эксперимент

11

отличается наличием специальных приборов. Достоинством этого метода является его высокая точность. Достоинство естественного эксперимента – привычная для человека обстановка и деятельность в привычной обстановке. Различают также лонгитюдные (англ. longitude – долгота) и «срезовые» исследования. Лонгитюдный метод позволяет изучить человека в течение длительного периода времени. Срезовый эксперимент позволяет сэкономить время, т.к. помогает изучить динамику становления определѐнной функции, взяв разных людей разного возраста. И лабораторный, и естественный эксперименты могут быть констатирующими и формирующими. Формирующий (обучающий) эксперимент выявляет закономерности, условия, методы развития определѐнных качеств, свойств путѐм их активного формирования.

Анкетирование используется в психологии для получения данных от большой группы людей. Применяются открытые и закрытые типы анкет. В открытом типе ответ на вопрос формулируется самим испытуемым, в закрытых анкетах испытуемые выбирают один из вариантов предложенных ответов. Интервью проводится с каждым испытуемым персонально. Здесь нет большого количества информации, как при анкетировании, но данные интервью фиксируют реакцию отвечающего, отмечают неточный или осознанно неверный ответ и т.д. На рубеже ХIХ – ХХ вв. в психологии появился новый метод – тестирование. Этот метод был разработан английским учѐным Ф. Гальтоном. Кроме тестов интеллектуального развития и творчества существуют тесты, направленные на изучение индивидуальных особенностей человека. В психоаналитике был разработан также метод изучения продуктов творческой деятельности, например, рисунков, рассказов. Основным недостатком при анализе данных, полученных в этих тестах, является отсутствие объективного критерия, который бы мог однозначно расшифровать ответы. Поэтому этот метод требует большого опыта и знаний.

Психология как наука, еѐ принципы, методы исследований прошли длительный путь исследования. Изменялся и предмет психологии. В начале ХХI в. наблюдается попытка объединения всего лучшего, что накопили разные психологические школы в разное время. Следовательно, психология обновляется и развивается.

12

ТЕМА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПСИХИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

1Общая характеристика психических процессов. Ощущение.

2Восприятие.

3Воображение.

4Внимание.

5Память: понятие, виды и законы.

6Мышление и речь.

1 Общая характеристика психических процессов. Ощущение

Психические процессы это такие психические явления, которые

протекают в виде реакций, по своему характеру представляют динамическое отражение действительности, имеют начало, развитие и конец. Они отражают отношения человека к окружающему, побуждают его к деятельности, регулируют еѐ. Психические процессы делятся на три группы: познавательные (они обеспечивают восприятие информации, еѐ переработку, хранение и использование, т. е. обеспечивают познание), эмоциональные (чувства, в которых переживается отношение человека к тому, что он ощущает, воспринимает, думает, говорит), волевые (проявление сознательной активности человека в ходе обдумывания, припоминания, восприятия).

Психические процессы взаимосвязаны. Так, ощущение возбуждает внимание и мышление, которое, в свою очередь, сопровождается воображением, волевые усилия подкрепляются эмоциями. Но всегда можно выделить случаи, когда какието из психических процессов преобладают, причем каждый из них имеет свои особенности. Остановимся на психических познавательных процессах. Познавательная психическая деятельность начинается с ощущений, благодаря которым мы познаем цвет, форму, величину, запах, звуки. Ощущение это

простейший психический процесс, состоящий в отражении отдельных свойств предметов и явлений материального мира, а также внутренних состояний организма при непосредственном воздействии раздражителей на соответствующие рецепторы. Любое ощущение это результат деятельности анализатора. В процессе эволюции у живых организмов развились группы специализированных клеток, рецепторов (лат. recipere – получать), чувствительных к различным воздействиям со стороны внутренней и внешней среды. Импульсы, порождаемые этими клетками, по афферентным нервным

13

волокнам (волокна, проводящие импульсы от периферии к центральной нервной системе) направляются в центральную нервную систему, где передаваемая вместе с ними информация перерабатывается, после чего следуют ответные импульсы, которые по эфферентным волокнам (центробежные волокна, по которым возбуждение передаѐтся от центральной нервной системы к тканям) направляются к так называемым исполнительным органам, в качестве которых могут выступать мышцы и органы секреции, а также сами рецепторы, которые, в свою очередь, реагируют на наступившие при этом изменения и вновь посылают свои сигналы. Таким образом, замыкается так называемое рефлекторное кольцо, которое является физиологической основой формирования психических феноменов. Так работают все анализаторы, в пространстве которых формируются психические образы. Следовательно, анализатор состоит из

рецептора, афферентных и эфферентных волокон и соответствующего участка центральной нервной системы. Только деятельность анализатора приводит к формированию первичного психического образа ощущения, причем в каждом анализаторе формируется специфический по своему качеству образ: свет, звук, вкус, запах, прикосновение, тепло или холод, тяжесть, вибрация и т.д. Необходимо подчеркнуть, что ощущение возникает только в результате изменений, происходящих в рецепторах под влиянием различных форм движения либо самих органов чувств, либо окружающей среды. Так, при полной неподвижности окружающей воздушной массы слуховых ощущений не возникает. Кроме того, известно, что глаз постоянно совершает не замечаемые нами быстрые (с частотой около 30-70 раз в секунду) скачкообразные движения с очень маленькой амплитудой. Если глаз полностью обездвижить, например, с помощью фармакологических средств, зрительные ощущения также полностью исчезнут. То же наблюдается и в других анализаторах. Таким образом, именно движение является источником ощущений. Различают ощущения:

внешние зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, кожные, т.е. те ощущения, рецепторы которых глаза, уши, кожа и пр. находятся на поверхности тела;

внутренние ощущения голода, жажды, тошноты, изжоги и др. их рецепция желудок, кишечник и пр. находится в нашем организме;

14

двигательные это ощущения движения и положения тела в пространстве.

Таким образом, возникновение всякого ощущения связано с физиологическими возможностями того органа, через который поступает информация о свойствах внутреннего и внешнего мира. На основе ощущений строится познавательный процесс более высокого уровня, получивший название восприятие.

2 Восприятие

Восприятие отражение в нашем сознании всей совокупности свойств предметов и явлений. В основе восприятий лежат ощущения. Восприятие в отличие от ощущений даѐт человеку целостный образ предмета или явления. Оно тесно связано с прошлым опытом человека и, как правило, носит активный характер. Восприятия могут быть полными и неполными, глубокими и поверхностными, точными и ошибочными, или иллюзорными, быстрыми и медленными. Все это зависит от чувствительности органов ощущений, от предшествующего опыта и знаний; от степени внимательности, способностей воспринимающего и его умственного развития; от умения последовательно воспринимать и оценивать различные стороны и свойства объектов восприятия. Восприятие имеет ряд особенностей.

1)Осмысленный характер. Воспринимая, мы не только выделяем и объединяем группу ощущений, но и осмысливаем этот образ («это книга» и домысливаем ее практическое значение «ее читают»).

2)Избирательность. Какие-то детали или свойства целого воспринимаются более отчетливо, какие-то менее, например, качества любимого человека.

3)Константность (постоянство). Благодаря ей относительно постоянно

воспринимаются свойства предметов в разных условиях тарелка, например, воспринимается круглой в любом положении.

4)Целостность. Мы видим только часть предмета, например, спинку стула

иговорим «это стул», как бы достраивая все невидимые его детали до целостности.

15

В совместной трудовой деятельности особо важная проблема восприятие человека человеком. Специфика так называемого межличностного восприятия по сравнению с восприятием неодушевлѐнных предметов заключается в большей пристрастности, что проявляется в слитности познавательных и эмоциональных компонентов, в более ярко выраженной оценочной и ценностной окраске. Происходит не столько восприятие качеств человека, сколько восприятие его во взаимоотношениях с другими людьми. Ощущения и восприятия составляют основу памяти.

3 Воображение

В процессе отражения окружающего мира человек наряду с восприятием того, что действует на него в данный момент, или зрительным представлением того, что воздействовало на него раньше, создает новые образы. Психический

процесс создания новых образов, представлений и мысленных ситуаций, никогда ранее в целом не воспринимавшихся человеком, и есть воображение.

Оно вступает в свои права тогда, когда даны недостаточные сведения о ситуации и ответ на них трудно получить с помощью мышления. Если исходные данные задачи известны, то ход ее решения подчиняется преимущественно законам мышления, если же эти данные с трудом поддаются анализу, то действуют механизмы воображения.

Важнейшее значение воображения в том, что оно позволяет представить результат труда до его начала, тем самым ориентирует человека в процессе деятельности. Воображение входит в любой трудовой процесс, является необходимой стороной любой творческой деятельности. Ценность воображения также в том, что оно позволяет принять решение при отсутствии должной полноты знаний, необходимых для выполнения задачи. Воображение всегда есть определенный отход от действительности. В данном случае пути решения проблемы нередко недостаточно точны и в этом ограниченность воображения. Человек может мысленно представить себе то, чего в прошлом не воспринимал или не совершал, что надо делать и как он будет делать, у него могут возникать образы предметов и явлений, с которыми он раньше не встречался. Но в любом случае источник воображения объективная реальность.

В психологии различают произвольное и непроизвольное воображение.

Первое проявляется, например, в ходе целенаправленного решения научных,

технических и художественных проблем, второе в сновидениях, так

16

называемых неизменных состояниях сознания и т.д. Также выделяют активное и пассивное воображение. Активное воображение всегда направлено на решение творческой или личностной задачи. Активное воображение направлено больше вовне, человек занят в основном средой, обществом, деятельностью и меньше внутренними субъективными проблемами. Активное воображение определяется волевыми усилиями и поддается волевому контролю. Творческое воображение это такой вид активного воображения, в ходе которого человек самостоятельно создаѐт новые образы и идеи, представляющие ценность для других людей или общества в целом, и которые воплощаются в конкретные оригинальные продукты деятельности: произведения искусства, научное творчество, рационализаторскую и изобретательскую деятельность. Творческое воображение является необходимым компонентом и основой всех видов творческой деятельности человека. Близко к воображению находится эмпатия способность понимать другого человека, проникаться его мыслями и чувствами, сострадать, сопереживать.

Пассивное воображение делится на произвольное (мечтательность, грѐзы) и непроизвольное (гипнотическое состояние). Пассивное воображение подчинено внутренним, субъективным факторам, желаниям, которые мыслятся в процессе фантазирования осуществлѐнными. Особую форму воображения образует мечта. Она обращена к сфере более или менее отдалѐнного будущего и не предполагает немедленного достижения реального результата, а также его полного совпадения с образом желаемого. Вместе с тем мечта может стать сильным мотивирующим фактором творческого поиска. Преднамеренное пассивное воображение есть грѐзы (они далеки от реальности, иначе говоря, «воздушные замки»). В образах пассивного воображения «удовлетворяются» неудовлетворѐнные, большей частью неосознанные потребности личности. Образы и представления пассивного воображения направлены на усиление и сохранение положительно окрашенных эмоций и на вытеснение отрицательных эмоций. В ходе процессов пассивного воображения происходит нереальное, мнимое удовлетворение какой-либо потребности или желания. В этом пассивное воображение отличается от реалистического мышления, которое направлено на действительное, а не мнимое удовлетворение потребностей.

17

4 Внимание

Особым и весьма сложным психическим процессом является внимание.

Внимание направленность и сосредоточенность сознания в данный

момент времени и при данных условиях, значимых для личности, на определѐнных объектах или деятельности при отвлечении от всего остального. Значимость эта может быть ситуативной (в силу создавшихся обстоятельств) и личностной (на основе интересов, потребностей личности).

Деятельность как таковая может не вызывать у человека непосредственного интереса, но т.к. ее выполнение необходимо для решения важной задачи, она становится предметом внимания. Так, когда товаровед принимает новые товары, бухгалтер подсчитывает колонки цифр, представитель фирмы ведет переговоры с партнѐром, ни один из них не может быть невнимательным, если хочет получить безошибочный результат.

Умение подчинять своѐ внимание, руководить им, перерастает в такое важное качество, как внимательность, а это уже личностное свойство, оно профессионально значимо для делового человека. С психологической точки зрения различают следующие виды внимания:

непроизвольное, или пассивное внимание проявляется тогда, когда объект овладевает нашим сознанием сам по себе, без усилия воли, без заранее поставленной цели с нашей стороны, без намерения увидеть, услышать его. Это свойство внимания используется при рекламировании товара (лоточная торговля), услуги и т.д. Непроизвольное внимание может быть вызвано новизной предмета, неожиданностью раздражителя, внутренним состоянием человека. Так, если человек голоден, запах пищи для него становится значимым раздражителем;

произвольное внимание возникает, если деятельность осуществляется в русле сознательных намерений субъекта и требует с его стороны волевых усилий. Оно отличается активным характером и по своему происхождению связано с

трудовой деятельностью. Произвольное внимание это сознательное сосредоточение психической активности на том или ином объекте. При этом человек фиксирует свое сознание, мысли не на том объекте, который ему приятен, а на том, на котором он должен в силу каких-то обязательств сосредоточить свои мысли, память, напрягая при этом волю (подготовка к экзамену);

18

послепроизвольное (постпроизвольное) – когда внимание остается целенаправленным, но не требует волевых усилий. Его появление объясняется отчасти развитием технической стороны деятельности в связи с еѐ автоматизацией. При этом сохраняется соответствие направленности деятельности сознательно принятым целям, но еѐ выполнение уже не требует специальных умственных усилий и ограничено во времени лишь утомлением и истощением ресурсов организма.

Рассмотренные три вида внимания в трудовой деятельности человека тесно переплетаются. Внимание не является особым психическим процессом, как восприятие, воображение, мышление. Внимание проявляется в других познавательных процессах. Мы не можем быть «просто» внимательными, а мы с вниманием воспринимаем, запоминаем, рассуждаем. Внешне внимание выражается в мимике, позе, движениях. Оно возникает как настороженность, бдительность, готовность к действию. Так, наблюдая делового партнера, мы по внешним признакам делаем для себя вывод, внимателен ли он к предмету разговора или нет. К числу профессионально значимых характеристик внимания относятся: избирательность, концентрированность, распределение, объѐм, устойчивость, переключаемость. Указанные свойства внимания по-

разному необходимы в различных видах деятельности. Так, для бизнесмена главное – это переключаемость и возможность распределения; для других профессий, главной целью которых являются наблюдение и контроль, наибольшее значение приобретает устойчивость внимания. Вместе с тем следует помнить общее правило: не позволять себе никакую работу ни при каких обстоятельствах делать небрежно. Объѐм для взрослого человека 4-6 несвязанных между собой объектов; количество объединѐнных в осмысленное целое элементов может быть намного больше. Распределение когда то или иное число разрозненных объектов одновременно удерживается в поле внимания (количество покупателей в отделе супермаркета). Устойчивостьдлительность, в течение которой сохраняется концентрация внимания. Переключаемость способность быстро выключаться из одного вида деятельности и включаться в новую, соответствующую изменившимся условиям. Сильная отвлекаемость или слабая переключаемость приводит к рассеянности, когда человек ни на чѐм не в состоянии сосредоточиться, либо, наоборот, настолько сосредоточен на каком-то объекте, что все остальные

19

объекты уходят в тень (рассеянный профессор). Концентрированность сосредоточенность сознания на объекте, отвлечѐнность от всего постороннего. Избирательность направленность сознания на определѐнный объект (выбор объекта). Для поддержания продолжительного и интенсивного внимания от организма требуется большое нервное напряжение. Очень важно обеспечить на рабочем месте нормальную микроклиматическую обстановку, исключить такие вредные факторы, как шум, вибрация, недостаток освещения и т.д. Большое значение имеет также рациональный режим труда и отдыха. Периодические непродолжительные перерывы в течение рабочего дня действуют исключительно благотворно, позволяют работнику распределять свое внимание в течение всей работы.

5 Память: понятие, виды и законы

Память это основа личности. Именно благодаря памяти человек способен нормально ориентироваться в окружающей его действительности, иначе, лишенный памяти, он, по выражению И. М. Сеченова, «вечно находился бы в положении новорожденного». Память форма психического отражения

действительности, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта. Существуют следующие процессы памяти: запоминание процесс, направленный на сохранение в памяти полученных впечатлений, информации; сохранение процесс активной переработки материала и запечатления его; под забыванием в психологии понимают процесс, при котором не удаѐтся извлечь из памяти материал, который был когда-то запомнен и который нужно отыскать; воспроизведение может выступать в трех формах узнавание, припоминание и воспоминание это процессы восстановления в памяти ранее воспринятого. Воспроизведение может происходить при отсутствии ранее воспринятого объекта, узнавание при повторной встрече с ним, припоминание поиск требуемого материала в долговременной памяти. В зависимости от особенностей запоминания и воспроизведения выделяют несколько видов памяти. По наличию целевой установки: непроизвольная (автоматическое запоминание и воспроизведение информации) и произвольная (запоминание со специальной установкой запомнить и требующее определѐнных волевых усилий); по степени осмысленности: механическая и смысловая; по времени хранения:

20