Заключение

В дипломной работе были выполнены все поставленные перед ней цели и задачи:

- рассмотрена заработная плата как экономическую категорию;

- рассмотрены формы и системы оплаты труда ;

- рассмотрены особенности учета и анализа заработной платы на предприятиях малого бизнеса;

- рассмотрена общая характеристика предприятия;

- проведен анализ основных показателей персонала в ОАО «Виктория»;

- проведен анализ фонда оплаты труда и баланса рабочего времени;

- разработаны мероприятия по внедрению современной методики оплаты труда на предприятии;

- проведена оценка социально-экономической результативности предложений по повышению эффективности затрат .

В условиях рыночной экономики заработная плата - это элемент рынка труда, которая складывается в результате взаимодействия спроса на труд и его предложения и выражает рыночную стоимость использования наемного труда. В этом смысле часто употребляются средние показатели ставок оплаты единицы труда определенного качества (например, человеко-часы).

Для наемного работника заработная плата - это элемент затрат производства, и одновременно главный фактор обеспечения материальной заинтересованности работников в достижении высоких конечных результатов труда.

Во втором разделе был проведен анализ основных показателей деятельности и системы оплаты труда в ОАО «Виктория».

В 2013г. ОАО «Виктория» получила выручку в размере 20540 тыс.руб., что на 6,7 % выше уровня 2012 года. Основную часть выручки (81,2 %) составили доходы от предоставления медицинских услуг.

Среднесписочная численность в ОАО «Виктория» на 31.12.2012 год составила 101 человек, на 31.12.2013 год - 98 человек без учета иногородних рабочих. Т.к. работа на предприятии носит сезонный характер, то в 2012 году было привлечено 7 человек иногородних рабочих, в 2013 году численность сократилось до 5 человек.

Также была проведена фотография рабочего дня инженера, которая позволила выявить непродуктивные затраты рабочего времени.

Основными направления повышения оплаты труда в санатории является использование системы KPI, которая предполагает оплату труда за выполнение установленных руководством нормативов.

В результате предложеных мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда в санатории, экономия фонда оплаты труда составит 337 957 рублей.

Также необходимо использовать нематериальные методы оплаты труда, например:

1. Пособия и выплаты (социальный пакет).

2. Награды и статусные различия.

3. Поощрение внутренней мотивации к труду.

Для совершенствования оплаты труда производственного персонала предложен метод нормирования труда на основе фотографии рабочего дня, согласно которому исключаются непроизводственные затраты рабочего времени и устанавливаются научно обоснованные нормы труда персонала санатория.

Литература

Нормативные акты

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. - 2001. - 31 декабря.

2. Гражданский Кодекс РФ.

Книги, статьи

3. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2008. - № 1. – С. 50-52.

4. Бурмистров А. , Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2007.- № 7. - С. 48-49.

5. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2008. - №4. - С. 23-34

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2007. - 384 с.

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2006.

8. Гаврилина О. Платить или не платить? Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров.- 2007.- № 5. - С. 33-36.

9. Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2005.

10. Горбачев А. Тонкие струны мотивации // Кадровое дело. – 2008. - № 11. – с.40-41.

11. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - №5.

12. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2007.- № 1. - С. 169-174.

13. ^{Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПБ: Мир книг, 2011. – 800 с.}

14. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления.- 2008.- № 2. - С. 83-88.

15. Дряхлов Н. И., Куприянов Е. А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования.- 2005.- № 12. - С. 87-92.

16. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с.

17. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров.- 2004.- № 8. - С. 32-37.

18. Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 1998.- 224 с.

19. ^{Казначевская Г.Б. Менеджмент. Изд. 13, перераб. и доп. РНаД: Феникс, 2012. – 187 с.}

20. ^{Киржнер Л.А., Киенко Л.П. - Менеджмент организаций. – М., 2009. – 608 с.}

21. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом. // Человек и труд.- 2002.- № 10. - С. 80-83.

22. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом.- 2008.- № 2. - С. 66-70.

23. Кириллов Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом.- 2007.- № 6. - С. 26-31.

24. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2007.- № 1. - С. 38-41.

25. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом.- 2006.- № 5. - С. 63-66.

26. Клемина Т. Гибкие системы вознаграждения персонала за рубежом // http// www.hrm.ru.

27. Литягин А. Эффективная аттестация // Кадровое дело. – 2003. - № 9. – с.12-21.

28. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. - М.: Экономика, 1996.

29. М. Магура, М. Курбатова. ОЦЕНКА РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. – М.:ЮНИТИ, 2010. – 378 с.

30. Маслоу А. Мотивация и личность. 3-е изд., - Питер, 2003. - 351 с.

31. Махорт Н. Проблемы мотивации в трудовой деятельности// Управление персоналом. - 2007. - №7. - с.35-37.

32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента //Пер. с англ. - М.: Дело, 2008.

33. Мильнер Б.З. Теория организации. М., ИНФОРА-М, 2008. - 558 с.

34. Миронов М.Г., Жданова Т.С. Теория организации. – М., 2009.

35. Михалева Е.П. Менеджмент. Конспект лекций. – М.: Высшее образование, 2009. – 191 с.

36. Моргунов Евгений. Управление персоналом. Исследование. Оценка. Обучение. М.: ЮРАЙТ-ИЗДАТ, 2011. – 561 с.

37. Мотовилин О.Г. Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика. – М.: Институт консультирования и системных решений, 2009. – 451 с.

38. Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров.- 2007 г. - №3. - С.24-29.

39. Организационное поведение: Учебник для вузов. Под ред. Латфуллина Г.Р., Громовой О.Н. – СПб.: Питер, 2007. – 432 с.

40. Папонова Н.Е. Построение системы оценки персонала. – М.: Финпресс, 2009. – 341 с.

41. Полднев К. Формирование и развитие карьеры //Служба кадров. - 2007. - №4- с.52.

42. Пономарев И. Измерение мотивации // Управление персоналом. - №11 - с.70-72.

43. Петрова С. Прошла аттестация. Что дальше? // Кадровое дело. – 2006. - № 9. – с.22-23.

44. Питер Ф. Друкер, Джозеф А. Макьярелло. Менеджмент. – М.: Вильямс, 2011. – 780 с.

45. Попов С.А. Актуальный стратегический менеджмент. Видение-цели-изменения. – М.: Юрайт, 2010. – 448 с.

46. Пронина О. Персонал для мебельного дела // Кадровое дело. – 2007. - № 9. – с.24-27.

47. Реймаров Г.А. Комплексная оценка персонала. Инженерный подход к управлению качеством труда. – М.: ЛКИ, 2010. – 347 с.

48. Роббинс Стивен П. Правда об управлении персоналом. Пер. с англ. – М.: Издательский дом “Вильямс”, 2003. 304 с.

49. Сошников А., Пеленицын А. Оценка персонала. Психологические и психофизические методы. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 381 с.

50. Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. - 2008. - №7 -с.32-34.

51. Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала //Toр Manager. - 2002 - №22.

52. Цветаев В.М. Управление персоналом: Учебное пособие. - СПб: Питер, 2002.

53. Уайтли Ф. Мотивация. М., 2003. - 158 с.

54. Управление персоналом: Учебник для вузов. Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М.: ЮНИТИ, 2006. – 554 с.

55. Управление персоналом. Курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект. Учебное пособие. Под ред. А.Я.Кибанова. М.: ИНФОРА-М, 2003. - 430 с.

56. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2004. – 368 с.

57. Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда // http:// www.cfin.ru

58. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 1997. - 567 с.

59. Шапкин И.Н. Менеджмент. Учебник для ВУЗов. – М.: Юрайт, 2011. – 690 с.

60. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху интернета. М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2002. - 336 с.

61. Шмидт Виктория. Проблемы и технологии оценки персонала. М.: Речь, 2008. – 287 с.

62. CD “Управление персоналом”. Серия “Бизнес школа”. Международный институт менеджмента “ЛИНК”. 2003.