Факторы, способствующие возникновению и усилению синдрома выгорания.

1. Постоянное взаимодействие с людьми, при токсическом чувстве своей полной ответственности за происходящее, особенно в тех случаях, когда желаемый результат не может быть достигнут

2. Увеличение перегрузок (слишком много подопечных, требований, информации и др.). Работники в ситуации перегрузки начинают бессознательно стремиться к уменьшению эмоциональной нагрузки путем использования более безличных и формальных методов и процедур

3. Невозможность влиять на процесс работы и принятие решений, присутствие у работника чувства, что от него ничего не зависит и его мнение не имеет значения

4. Ролевая неопределенность: неясность формулировок прав и обязанностей, противоречие профессиональных ролей.

Личностные особенности профессионала, подверженного синдрому выгорания.

Многие из тех, кто выбирает профессию врача, учителя или социального работника, имеют соответствующую иерархию ценностей и определенные личностные склонности, побудившие их выбрать именно эту деятельность и ориентирующую их на заботу о других, принятие на себя ответственности, на идеалы служения людям. В силу этого они имеют определенные идеалистические ожидания относительно своей деятельности и тех вторичных психологических наград, которые она может дать: ощущения нужности, значимости, ценности. Такой человек может испытывать очень болезненные ощущения в случае неудачи, трудностей достижения результата или столкновении с клиентами, не соответствующими ожиданиям.

Рекомендации по предотвращению эмоционального выгорания.

Психофизиологическая регуляция:

1. Сон – регулярный, полноценный, в темноте и тишине

2. Водные и термовосстановительные процедуры: душ, баня, обливания различной температуры и контрастности, плавание

3. Физическое движение: упражнения на рабочем месте, утренняя или дневная зарядка, регулярная ходьба, бег для тех, кто может бегать

4. Дыхательные упражнения различной степени сложности

5. Полноценная и адекватная сексуальная жизнь с

6. Музыкотерапия

7. Массаж и рефлексотерапия

Управляющие воздействия на психическое состояние:

1. Саморегуляция, самовнушение (на фоне освоенного аутотренинга – самовнушение «я смогу!», «я добьюсь!», «я выдержу!»)

2. Упреждающая адаптация к психогенным факторам (опыт деятельности)

3. Создание чувственных образов

4. Методика самоконтроль-саморегуляция (СКР)

Изучение самого себя, своих эмоциональных реакций, ожиданий, мотиваций и ценностей, а также своего отношения к смерти и жизни является необходимой составляющей развития профессиональной и личностной зрелости врача, условием его профессиональной успешности и здоровья.

35