7.3. Перспективные направления развития организационных структур

Главным свойством организации будущего станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Образно говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в связи с изменением света, эмоций, температуры. Основные свойства организаций будущего:

• большая организационная гибкость;

• приверженность индивидуумам (профессиональный рост, навыки, ценность работы, участие в решении проблем);

• преимущественное использование команд;

• высокая внутренняя конкурентоспособность;

• стремление к диверсификации.

Сетевая структура управления

Существующие барьеры на пути вступления в передовые отрасли, такие как электроника, автомобилестроение затрудняют самостоятельное вхождение на рынок новых конкурентов. Объединение организаций привело к появлению так называемой сетевой структуры. Это позволило ее участникам разделить риск, связанный с затратами на открытие новых производственных линий, выпуск новой продукции, проведение организационных изменений, обновление внутриорганизационных процессов соответствии с темпом технологических изменений.

В свою очередь масштабы стратегических союзов, субподрядных соглашений, децентрализации в принятии решений сделали бы крупные корпорации неуправляемыми без настоящего уровня развития компьютерной техники и телекоммуникационных сетей.

В сетевых организациях последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами. Сети представляют собой совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами вместо командных методов. Они рассматриваются как форма, отвечающая современным требованиям внешней среды. Вместе с тем эффективность сетевых организаций нередко снижается из-за ошибок руководителей при разработке организационных структур и в процессе управления ими.

Существует пять типов сетей, образующихся на межорганизационном уровне по образу которых организована большая часть межфирменных сетей в глобальной экономике. К ним относятся:

1. сети поставщиков;

2. сети производителей;

3. потребительские сети;

4. коалиции по стандартам;

5. технологическая кооперация.

В качестве примеров действующих сетевых организаций можно назвать следующие:

1. Сетевая организация при осуществлении крупных проектов.В этих формах работа организуется вокруг специфических проектов и предполагает создание временных коллективов квалифицированных работников разнообразного профиля (например, строительные и промышленные проекты, издательское дело или создание фильмов).

2. Сетевая организация в районах («долинах» с малыми производственными фирмами.Эти формы связей охватывают, например, северные итальянские промышленные районы (включая текстильные компании, такие как «Бенеттон») или фирмы по производству полупроводников в «Силиконовой долине» (США).

3. Ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные географически и объединенные в единую систему(кооперационные связи между главными сборочными компаниями и разнообразными мелкими поставщиками - «Вольво» в Швеции).

4. Стратегические союзы.Распространены среди крупных фирм, стремящихся обеспечить себе конкурентные преимущества в глобальном масштабе.

Производители

Как показано на рис. 8.8, некоторые сети объединяют поставщиков, производителей и органы по реализации продукции, между которыми устанавливаются долгосрочные стабильные отношения. Другие сети гораздо более динамичны, компоненты ценностной цепочки соединяются на контрактной основе в интересах реализации проекта или производства продукции, а затем распадаются, чтобы стать частью новой ценностной цепи для следующего предпринимательского проекта. Поскольку любые функции реализуются на контрактной основе, то можно легко заменить поставщиков, вследствие чего у компании с сетевой структурой снижаются издержки.

Распределение		Распределение		Проектанты
				г

Поставщики

Поставщики

(б) (в)

Рис. 7.8. Сетевые организации: а - внутренняя сеть; б - стабильная сеть; в - динамичная сеть

Преимущества сетевой структуры: • эффект кооперации по цепочке ценностей;

• использование возможностей телекоммуникационных сетей;

• широкий охват рынков;

• ориентация на лучшие «ключевые компоненты»;

• гибкость и динамичность;

• повышение конкурентных преимуществ.

Недостатки сетевой структуры:

• ослабление контроля;

• повышение требований к договорной дисциплине;

• опасность противоречий и неравноправия партнеров;

• отсутствие единой организационной культуры;

• нестабильность и ненадежность структур.

Виртуальная организация

Виртуальная организация- это организация, которая создается для выполнения какой-либо работы или реализации возникающей потребности. Это позволяет избегать постоянных изменений в организации и в тоже время использовать возникающие возможности.

Новизна виртуальной организации проявляется на четырех уровнях:

1. стратегический уровень- виртуальная организация более фрагментарна и изменчивая, ориентированная на появляющиеся идеи и формируется вокруг возможностей. Основным стратегическим ресурсом будет время, что приведет к ускорению делового цикла «нашел», «реализовал», «забыл». Потребности клиента будут реализовать сами виртуальные организации, предлагая новые возможности, поскольку сама философия е -бизнеса- это не решение проблем, а поиск возможностей и развитие сильных сторон;

2. структурный уровень- связи и элементы виртуальной организации представляют равноправное сотрудничество «свободных художников», рабочих групп, отделов и целых организаций;

3. организационный уровень- построение отношений основывается на идеях, компетентности и партнерстве людей, участвующих в виртуальной организации;

4. технологический уровень- бизнес-процессы, как основа технологии и процесса создания продута или услуги, будут доведены до замкнутого цикла, включающего динамическое моделирование и постоянное совершенствование в режиме реального времени.