- •Тема 0. Основные школы управления
- •Тема 1. Организация как объект управления
- •I Сущность и виды организации
- •Виды организаций
- •Разделение труда внутри организации
- •II Миссия организаций и их цель
- •III Управление как средство достижения целей организации.
- •Тема 2. Эволюция управленческой науки. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •I Подходы к процессу и наука управления
- •II Элементы внутренней среды организаций
- •III Внешняя среда организации
- •Тема 3. Организационные структуры управления.
- •I Делегирование полномочий и ответственности
- •II Линейные и аппаратные (штабнЫе) полномочия в организации
- •III Эффективное распределение полномочий
- •V Функциональные и линейные организационные структуры управления
- •Тема 4. Новые типы организационных структур
Тема 0. Основные школы управления
Наименование школы
|
Основной вклад в науку управления
|
Год
|
Представители
|
Школа научного управления
|
1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задач. 2. Отбор работников и их обучение 3. Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач. 4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда. |
1885-1920 |
Фредерик Тейлор; Френк и Лилия Гилберт, Генри Форд |
Классическая (административная) школа управления |
Основная функция управления: 1. Планирование и прогнозирование 2. Организация процесса 3. Мотивация (обеспечение слаженной работы) 4. Оценка, анализ, контроль Принципы: 1. Разделение труда 2. Власть и ответственность 3. Дисциплина (подчинение всех членов коллектива установленным правилам и распорядку) 4. Единство распорядительства или единоначалие 5. Единство целей 6. Подчинение личных интересов интересам компании 7. Достойная оплата труда 8. Централизация 9. Иерархичная структура 10. Порядок 11. Справедливость 12. Стабильное положение 13. Инициатива 14. Корпоративный дух Вклад: 1. Развитие принципов управления. 2. Описание функций управления. 3. Систематизированный подход к управлению всей организацией. |
1920-1950 |
Анри Файоль; Генри Форд; Линдолл Урвик; Гаррингтон Эмерсон |
Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
|
1. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности. 2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом. |
1930-1950 |
Элтон Мэйо; Абрахам Маслоу, Ф. Херцберг, Дуглас Мак Грегор.
|
Математическая школа управления |
1. Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей. 2. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.
|
1950 - по настоящее время
|
Р. Акофф, С. Вир, Д. Форрестер
|
Тема 1. Организация как объект управления
Сущность и виды организации
Миссия организаций
Управление как средство достижения целей организации
I Сущность и виды организации
Основой теории управления (менеджмента) является существование организаций. Когда человек занимается производством в одиночку, он сам организует и контролирует свою деятельность, выполняя роль управляющего (менеджера). С появлением разделения труда (т.е. выделением отдельных функций в процессе труда, появляется необходимость в виде функций управления с выделением её в отдельный вид деятельности в менеджменте (т.е. в организации, насчитывающей >1 человека кто-то должен выполнять функции управляющего))
Для того, чтобы считаться организацией, группа людей должна соответствовать требованиям:
Наличие, по крайней мере, 2-х человек, которые считают себя участниками этой группы;
Наличие, по крайней мере, 1-й цели (т.е. желания конечного состояния или результата, которые принимают как общую все члены данной группы);
Наличие участников, которые направленно работают вместе, чтобы достичь значимых для всех целей.