Вопросы для обсуждения
Особенности проведения аттестации рабочих мест руководителя.
В чем заключается смысл проведения аттестации рабочих мест?
Какова сущность рационализации рабочих мест руководителя.
Назовите факторы, которые выявляются при проведении аттестации рабочих мест.
В каком документе прописан порядок проведения аттестации рабочих мест?
Задание для анализа
1.Необходимо сформировать область критериев оценки сотрудников предприятия.
2.Провести оценку всех претендентов на должности данного предприятия с учетом целей и требований предприятия по каждой должности.
Приблизительный список критериев оценки работника при комплектовании кадров:
Соответствие требуемому профессиональному уровню.
Умение работать в группе (степень коллективизма).
Терпимость.
Уровень карьерной лестницы, которого хочет достигнуть работник.
Упорство.
6. Стремление к успеху.
Трудолюбие.
Соответствие требуемому социально-культурному уровню.
Инициативность.
Коммуникабельность.
Умение вникнуть в задачу.
Творческий подход к решению задач.
Физическое состояние.
Психическое здоровье.
Оптимизм.
Приверженность фирме.
Умение использовать демократические способы убеждения.
Предпринимательский подход к решению задач.
Управляемость.
Степень влияния личной жизни на работу.
Тема 8. Направления работ по оптимизации режимов труда и отдыха руководителя с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда
Изучив данную тему студент должен:
знать особенности организации условии и режимов труда руководителя, нормы и нормативы условий и режимов труда, факторы определяющие работоспособность руководителя.
уметь использовать навыки при организации условий и режимов труда руководителя, выявлять факторы снижающие работоспособность труда руководителя.
При изучении темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях: условия труда руководителя, психофизиологические и эргономические факторы снижения работоспособности руководителя.
Создание благоприятного режима и условий труда
Производительность труда руководителя и управленческого работника находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых он трудится.
Значение его усиливается в связи с появлением организаций рыночного типа, когда происходят существенные качественные изменения в системе управления экономическими и социальными процессами. Рациональная организация рабочего места руководителя обеспечивает создание максимальных удобств и благоприятных условий труда, повышает содержательность работы (рисунок 3).
Условия труда характеризуются системой факторов, определяющих работоспособность человека, его затраты и результаты труда. К ним относятся:
1. Социально-экономические факторы, которые влияют на моральную и материальную заинтересованность руководителя в результатах труда (формы взаимоотношений в коллективе, морально-психологический климат, уровень и формы заработной платы), а также рациональный режим труда и отдыха вследствие ненормированного рабочего дня руководителя (продолжительность рабочего дня, регламентированных и нерегламентированных перерывов в работе, отпуска, гибкие графики работы и пр.);
Требования к
организации рабочих мест менеджера
1.Моральная и
материальная заинтересованность
2.Удобство мебели
с учетом особенностей человека
3.Наличие средств
оргтехники
4.Рациональный
режим труда и отдыха
5.Благоприятные
санитарно-гигиенические условия труда.
Рисунок 4. Требования к рациональной организации рабочего места руководителя
2.Производственно-экологические факторы, которые должны создавать благоприятные санитарно-гигиенические условия труда (температура воздуха, его влажность, запылённость, загазованность, уровни шума, вибрации, освещённости). Нормальными считаются условия труда с температурой воздуха + 17 …+22 °С, влажностью не более 75 %, скоростью потоков воздуха до 0,3 м/с, уровнем шума 70-90 децибел, освещенностью 100-300 люкс для поточных работ, 1500-5700 люкс для высокоточных работ.
3.Организационно-технические факторы, которые должны учитывать особенности конкретного человека и обеспечиваться посредством использования и удобного размещения мебели, средств организационной и вычислительной техники с учётом требований эргономики (науки, изучающей взаимодействие человека и машины в конкретных условиях), технической эстетики и научной организации труда. От этого зависит содержание выполняемых трудовых операций, рабочие позы, темп труда, расстояния и скорость перемещений, эргономические и эстетические условия труда (удобство расположения, форма, размещение органов управления, цветооформление рабочего места, воздействие музыки, запахов и пр.).
В условиях применения современных информационных технологий объективно возрастает необходимость максимальной автоматизации труда руководителя на основе применения на его рабочем месте средств вычислительной техники и средств связи. В состав автоматизированного рабочего места (АРМ) руководителя, как правило, входят ПЭВМ, многофункциональное программное обеспечение, включающее информационную базу данных, программы реализации управленческих задач, электронный дневник, калькулятор, календарь, средства для создания и хранения личной служебной корреспонденции, система контроля за выполнением решений и т.д.
По степени суммарного воздействия на организм работающих, т.е. по тяжести труда, различают 6 групп условий труда:
1) комфортные, которые создают оптимальные физические, умственные, нервно-эмоциональные нагрузки и обеспечивают высокую работоспособность и производительность труда;
2) соответствующие нормативам условий труда (санитарным нормам, физиологическим нормативам, стандартам безопасности), не вызывающим отклонений в здоровье в течение трудового периода жизни;
3) неблагоприятные, вызывающие повышенные нагрузки и ухудшающие показатели деятельности, физиологические функции человека к концу работы;
4) вредные, приводящие к значительному снижению работоспособности и повышению заболеваемости работников;
5) экстремальные, вызывающие патологическое функциональное состояние организма;
6) недопустимые, приводящие к нарушению здоровья, угрозе жизни.
Таким образом, знание и использование основных требований и особенностей условий труда позволит рационально организовать управленческий труд, сделать его более комфортным, создать оптимальные условия в системе взаимодействий «человек – человек», «человек – сложная техника», тем самым повысить производительность труда и степень удовлетворения им.