- •Программа комплексного государственного
- •Экзамена по специальности 080504.65
- •«Государственное и муниципальное
- •Управление»
- •Общие положения
- •Раздел 1. Теоретические основы управления
- •1. Сущность и содержание теории управления
- •2. Эволюция управленческой мысли
- •3. Теоретические основы менеджмента и его современное состояние
- •4. Общенаучные методы теории управления
- •5. Внутренняя и внешняя среда в управлении
- •6. Основные законы и принципы организации
- •7. Жизненный цикл организации
- •8. Организационная культура: понятие и влияние на эффективность управления организацией
- •9. Понятие и типология организационных структур
- •10. Организационное проектирование: основные этапы и методы
- •11. Организационные коммуникации
- •12. Управление карьерой как функция управления персоналом
- •13. Мотивация поведения и результатов труда персонала
- •14. Основные методы оценки персонала
- •15. Конфликты и стрессы в сфере управления персоналом
- •16. Место социологии управления в системе знаний об управлении
- •17. Основные этапы развития социологии управления
- •18. Социальная организация: признаки, структура, элементы
- •19. Социологический подход к исследованию проблем государственного и муниципального управления
- •20. Социальные процессы
- •21. Управление социальными конфликтами
- •22. Методы сбора, анализа и оценки социальной информации в системе управления
- •23. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •24. Контроль реализации управленческих решений
- •25. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
- •26. Типология управленческих решений
- •27. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •28. Принятие управленческого решения в условиях неопределенности и риска
- •29. Управленческие решения и ответственность
- •30. Эффективность управленческих решений
- •Раздел 2. Система и правовые основы государственного и муниципального управления
- •1. Конституционно-правовой статус личности в Российской Федерации
- •2. Президент Российской Федерации: конституционный статус и полномочия
- •3. Конституционные основы судебной власти в Российской Федерации
- •4. Основные принципы регулирования трудовых отношений в Российской Федерации
- •5. Система государственной службы Российской Федерации
- •6. Муниципальная служба: общая характеристика, роль и место в системе публичного управления
- •7. Основные права и обязанности государственных гражданских и муниципальных служащих в Российской Федерации
- •8. Ограничения и запреты для государственных гражданских и муниципальных служащих в Российской Федерации
- •9. Ответственность государственных гражданских и муниципальных служащих
- •10. Должность государственной гражданской службы: понятие, классификация, порядок замещения
- •11. Государственная гражданская служба на основе служебного контракта
- •12. Муниципальные должности: понятие, классификация, способы замещения
- •13. Государство как субъект управления
- •14. Государственное управление как система. Формы и методы государственного управления
- •15. Федеральное Собрание Российской Федерации: порядок формирования, полномочия и организация деятельности
- •16. Правительство Российской Федерации в системе органов публичной власти
- •17. Тенденции развития федеративной формы организации государственной власти в России
- •18. Структура и организация деятельности федеральных органов исполнительной власти
- •19. Органы законодательной и исполнительной власти субъекта Российской Федерации
- •20. Особенности Республики Башкортостан как субъекта государственного управления
- •21. Конституционно-правовые основы местного самоуправления в Российской Федерации
- •22. Территориально-демографические основы местного самоуправления в Российской Федерации
- •23. Представительные органы местного самоуправления: порядок формирования, компетенция и ответственность
- •24. Глава муниципального образования и исполнительно-распорядительные органы местного самоуправления: понятие и правовой статус
- •25. Критерии и оценка эффективности государственного и муниципального управления
- •26. Основные направления информатизации государственного и муниципального управления
- •27. Принципы создания информационной системы территории (города, республики)
- •28. Геополитика как научная дисциплина и мировоззрение власти
- •29. Современная геополитическая модель России
- •30. Pr в органах государственной службы
- •Раздел 3. Экономические аспекты государственного и муниципального управления
- •1. Финансовая система Российской Федерации и ее роль в государственном регулировании экономики
- •2. Бюджетная система Российской Федерации, принципы бюджетного устройства
- •3. Бюджет муниципального образования: формирование, исполнение, контроль
- •4. Система налогов, формирующих государственный и муниципальный бюджет
- •5. Межбюджетные отношения в Российской Федерации
- •6. Внебюджетные фонды государства
- •7. Демография как современная отрасль знаний о населении
- •8. Миграционная политика в современной России, региональная специфика
- •9. Демографическая политика в современной России, региональные аспекты
- •10. Динамика численности населения России и территориальные особенности его воспроизводства
- •11. Экономические предпосылки территориальной организации населения
- •12. Урбанизация и организация населения в городской и сельской местности
- •13. Территориальная организация непроизводственной и производственной сфер
- •14. Экономическое районирование и территориальная организация экономических районов России
- •15. Основные теории размещения производительных сил в регионе
- •16. Государственное регулирование экономики региона в современных условиях
- •17. Закономерности и принципы размещения производительных сил
- •18. Регион как объект хозяйствования и управления
- •19. Особые экономические зоны рф как форма территориальной организации
- •20. Законодательные основы права муниципальной собственности
- •21. Состав имущества муниципальных образований
- •22. Формирование муниципальной собственности в Российской Федерации
- •23. Государственные и муниципальные унитарные предприятия: правовой статус и особенности управления
- •24. Государственные и муниципальные учреждения как объекты управления
- •25. Процедуры банкротства: нормативная база и правопри-менительная практика
- •26. Государственное антикризисное регулирование
- •27. Земельные отношения в современной России, региональный аспект
- •28. Земельная реформа в России: история и современные проблемы
- •29. Управление земельными ресурсами муниципальных образований
- •30. Приватизация земель в России
21. Управление социальными конфликтами
Понятие конфликта. Основные концепции социального конфликта: социально-биологическая (Ч. Дарвин), социально-психологическая (З. Фрейд), теория насилия (К. Маркс, Ф. Энгельс, В.И. Ленин, Ч.Р. Миллс), теория структурного функционализма (Т. Парсонс, Э. Мейо), диалектическая концепция (Л. Козер, Р. Дарендорф).
Понятие конфликтной ситуации, условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Причины возникновения социальных конфликтов. Классификация социальных конфликтов (по способу их разрешения, сфере их проявления, направленности их воздействия, степени выраженности, количеству участников, наличию объекта конфликта). Стадии развития социального конфликта (зарождение, развитие, разрешение, последствия). Методы разрешения социальных конфликтов. Способы прогнозирования и предупреждения социальных конфликтов.
22. Методы сбора, анализа и оценки социальной информации в системе управления
Социально-управленческий мониторинг. Сущность и содержание мониторинга. Технологии подготовки. Основные этапы проведения мониторинга. Мониторинговые показатели. Методы мониторинговых исследований в управлении. Опрос. Анкетирование. Требования, предъявляемые к вопросам анкеты. Вопросы открытого и закрытого типа. Интервью. Свободное интервью. Глубинное интервью. Анализ документов. Контент-анализ: сущность и методика проведения. Основные направления социальных исследований для обеспечения и оценки государственного и муниципального управления.
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
23. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
Моделирование процесса принятия управленческих решений. Методология принятия управленческого решения и ее особенности. Базисные элементы моделей принятия управленческого решения. Разновидности моделей принятия управленческого решения.
Использование моделей принятия управленческих решений в различных ситуациях. Условия и факторы массированного использования управленческих технологий. Корреляция требований соответствия модели объекту и субъекту управления.
Проблемы принятия управленческого решения, возникающие в ходе реального управления организации.
24. Контроль реализации управленческих решений
Иерархическая структура управления – основное свойство организации, влияющее на эффективность реализации управленческих решений. Рациональное распределение лимита времени менеджера для выполнения основных управленческих функций.
Математическая модель рационального распределения усилий и времени менеджера при управлении проблемной ситуацией.
Особенности управленческого цикла для организации и ее подразделений.
Контроль и корректировка управленческих решений как внутренние малые циклы управления.
25. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
Анализ влияния внешней среды на функционирование организации. Применение прогнозов изменения внешней и внутренней среды организации на долговременную перспективу. Система непрерывного мониторинга и прогнозирования изменений внешней среды организации.
Основные факторы, определяющие состояние внешней среды организации. Основания для выработки альтернативных вариантов стратегии организации.
Разработка оценочной системы, содержащей основные показатели, характеризующие ход реализации стратегии и их сравнительную значимость для реализации стратегии организации. Причины корректировки стратегии реализации управленческих решений.