- •Раздел 1
- •Менеджмент знаний в сфере образования
- •1.1. Особенности содержания образования по менеджменту как практической дисциплине
- •1.2. Становление и развитие менеджмента в теории и практике управления образованием
- •4. Мотивами поступков людей выступают не экономические силы, а различные потребно- сти, которые могут бытьлишь частично или косвенно удов- летворены с помощью денег (а. Маслоу).
- •5. Формальные полномочия эф- фективны, и руководитель уве- рен в своих законных правах, если они признаны другими членами организации
- •Необходимо применение наук
- •Мощным резервом достижения целей организации явля-
- •1920— 1970 - По наст, время
- •Практические работы
- •1.3. Менеджмент в образовании как вид отраслевого менеджмента
- •1. Инновационный менеджмент.
- •2. Производственный менедж мент.
- •1) В области финансового менеджмента:
- •2) В деятельности по управлению персоналом:
- •11. Открытый менеджмент.
- •12. Научный менеджмент.
- •По объектам вложения средств:
- •По характеру участия в инвестировании:
- •Дидактические основы построения учебного предмета в общеобразовательной школе: метод, рекомендации / под ред. И.К.Журавлева. — м., 1989.
- •Закон рф «Об образовании». — м., 1992.
- •Интеграция современного научного знания: методологический анализ. — Киев, 1984.
- •Н.Леонтьев. - м., 1983. - т. 2.
- •Раздел 2
- •Прикладные аспекты стратегического менеджмента в образовании
- •2.1. Сравнение внутрифирменного и стратегического видов управления
- •2.2. Практические инструменты стратегического менеджмента
- •14 П Таблица Система чрезвычайных мер в условиях стратегических неожиданностей (для условной организации) о
- •Катастрофы и образование / под ред. Ю.Л.Воробьева. — м., 1999.
- •Методология исследований, проектирования и менеджмента в области высшего образования: сб. Науч. Тр. / Науч.-исслед. Ин-т высш. Образования. — м., 1997.
- •Рабочая книга по прогнозированию. — м., 1982.
- •Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под ред. А. П. Градова и др. — сПб., 1996.
- •Теория прогнозирования и принятия решений. — м., 1982.
- •Управление изменениями: хрестоматия. — м., 1996.
- •Раздел 3
- •Процессом
- •3.1. Управление как фактор развития образовательного
- •Процесса
- •3.2. Обеспечение реализованноети педагогических целей: вопросы технологии
- •3.3. Социально-педагогическая направленность деятельности образовательного учреждения
- •Практические работы
- •Заказчики школы
- •Задания по курсу «менеджмент в образовании» для выполнения во время педагогической практики
- •Примерная программа для индивидуального выполнения
- •3. Исправление учителем ответов учащихся, приемы устранения причин ошибок. Программа 2
- •Наличие отношений сотрудничества между учителем и учащимися при оценке ответов.
- •Влияние системы выставления оценок учителем на отношение учащихся к предмету.
- •Обучение учащихся самооценке и самоанализу ответов. Цель 7. Развитие творческих способностей учащихся Програм ма
- •Новизна в подходе к объяснению нового материала.
- •Обучение учащихся различным формам доказательств.
- •Использование домашних заданий творческого характера. Цель 8. Стимулирование деятельности учащихся на уроке Программа 1
- •Постановка цели учения перед учащимися (четкость, конкретность, осознанность ее учащимися).
- •Методы и средства формирования интереса к учению.
- •Приемы мотивации учения на уроке. Программа 2
- •Оценка деятельности учащихся.
- •Наличие на уроке возможности выбора задания, способа деятельности.
- •Эмоциональная обстановка на уроке. Цель 9. Использование стимулирующей функции оценки Программа
- •Использование учителем воспитательных возможностей оценки.
- •Учет индивидуальных качеств ученика при оценивании ответа.
- •Создание ситуации успеха на уроке.
- •II. Организация учебного процесса. Деятельность учащихся на уроке
- •Программа 1
- •Активизация деятельности школьников при постановке и решении проблемно-поисковых задач.
- •Место учителя в проблемно-поисковой ситуации на уроке.
- •3. Работа учителя со слабоуспевающими учащимися над поставленной проблемой. Программа 2
- •Организация учащихся для самостоятельного поиска.
- •Обучение учащихся приемам работы над поставленной проблемой.
- •Управление поисковой деятельностью учащихся на уроке и дома.
- •Создание на уроке ситуации нового способа действия.
- •Условиях Программа 1
- •Использование содержания учебного материала для творческого применения знаний.
- •Наличие возможностей выбора задания или вида деятельности на уроке.
- •Использование домашнего задания (применение знаний) в новой ситуации. Программа 2
- •Творческое применение знаний как стимул достижения цели учения.
- •Методы стимулирования учащихся к использованию дополнительной научно-популярной литературы.
- •Целесообразность и эффективность использования на уроке дидактических и методических пособий (материалов).
- •Наличие и использование на уроке постоянных и сменных стендов.
- •Роль кабинета в привитии интереса к предмету.
- •Использование классной доски и сменных с гендов на уроке. Программа 2
- •Элементы научной организации труда при проведении урока в предметном кабинете.
- •Роль кабинета в раскрытии содержания изучаемой темы.
- •Возможности кабинета в организации различных видов практической деятельности учащихся на уроке. Цель 13. Индивидуальная работа на уроке Программа
- •1. Индивидуальные задания на различных этапах урока, их обоснованность.
- •4. Использование возможностей домашнего задания для активизации деятельности учащихся на уроке. Программа 2
- •Методы стимулирования и мотивации учения школьников, используемые учителем на уроке.
- •Наличие проблемных ситуаций на уроке.
- •Наличие благоприятных взаимоотношений учителя и учащихся в целях активизации деятельности обучаемых.
- •Стимулирование деятельности учащихся на уроке. Цель 18. Организация творческой деятельности учащихся Программа
- •Использование жизненного опыта учащихся при выполнении творческого задания.
- •Методы стимулирования творческой деятельности учащихся.
- •Взаимосвязь урочной и внеклассной работы по предмету.
- •Использование дополнительной литературы.
- •Возможность выбора задания обучаемыми с учетом их индивидуальных познавательных интересов. Программа 2
- •Создание на уроке положительных эмоций по отношению к учебной деятельности (ее содержанию, формам и методам осуществления); наличие познавательной стороны этих эмоций.
- •Наличие непосредственного мотива, идущего от самой деятельности.
- •Творческий характер заданий и упражнений на уроке. Цель 20. Домашнее задание в системе учебной деятельности , Программа 1
- •Использование домашнего задания для дальнейшей работы на уроке.
- •Установление целесообразности домашнего задания в подготовке учащихся к следующему уроку.
- •Разнообразие форм домашнего задания для учащихся с разным уровнем развития учебных способностей. Программа 2
- •1. Дидактические цели домашнего задания и его логическая связь с обучением на уроке.
- •3. Соблюдение единого орфографического режима. Отработка навыков:
- •Программа 2
- •Развитие речи учащихся на уроке.
- •Формирование у учащихся навыков самоконтроля.
- •Наличие на уроке инструктажа по домашнему заданию.
- •Использование на уроке памяток и рекомендаций, способствующих развитию общеучебных умений и навыков. Цель 30. Соблюдение единого орфографического режима Программа
- •Соблюдение единого орфографического режима в записях на доске.
- •Обучение учащихся культуре ведения тетрадей (чистота, аккуратность, поля, даты выполнения работ, наименование письменных работ, надписи на обложках и пр.).
- •Демонстрация учителем лучших тетрадей учащихся.
- •Периодичность и качество проверки тетрадей (особенно у слабоуспевающих учащихся). Цель 31. Работа учителя над оценкой знаний учащихся Программа 1
- •Четкая установка на проверку знаний, умений и навыков учащихся.
- •Формирование знаний, умений и навыков учащихся средствами оценочной деятельности учителя.
- •Реализация воспитывающей функции обучения через оценку и отметку деятельности учащихся на уроке. Программа 2
- •Использование «малых» форм оценки на уроке (оценочный характер поведения учителя и пр.).
- •Соответствие оценок (отметок) существующим нормам.
- •Привлечение учащихся к оценке ответов товарищей. Цель 32. Словарная работа на уроке Программа 1
- •Назначение словарной работы на уроке (для повторения предыдущей темы, работы над ошибками, закрепления нового материала и пр.).
- •Соразмерность словарной работы с другими видами работ на уроке.
- •Введение терминологии и объяснение лексики новых, незнакомых слов.
- •Цель 12. Пронаблюдать влияние урока физкультуры на познавательную активность учащихся в ходе последующих уроков Программа
- •2. Контроль за деятельностью учеников на уроке:
- •Дать ученику возможность почувствовать свою силу и уверенность в успехе. Следует наладить контроль со стороны родителей — вызвать их заинтересованность в учебном предмете.
- •Цель 19. Изучение эмоциональной стороны общения на уроке
- •Программа
- •Выявить индивидуальные особенности учителя, способствующие созданию положительного эмоционального фона на уроке:
- •Эмоциональная мобильность детей:
- •Влияние неформального лидера в классе как общий эмоциональный фон урока (выявление его эмоциональной подвижности и настроя на работу на уроке).
- •Программа
- •Создание психологической атмосферы на уроке, способствующей творчеству:
- •Формирование мотивов творческого учения. Наличие на уроке:
- •Организация творческой деятельности для каждого ученика в классе:
- •Раздел 1. Менеджмент знаний в сфере образования
- •Раздел 2. Прикладные аспекты стратегического менеджмента в образовании
- •Раздел 3. Практика управления образовательным процессом
- •Рецензенты:
- •Консультант по экономическим вопросам — кандидат экономических наук, доцент Уральского государственного педагогического университета
и социальную подготовленность клиента, которые связаны с использованием товара (услуги) в послепродажный период [2, с. 70]. В полной мере это относится и к учащимся, и к студентам как потребителям образовательных услуг.
Задание 1. Предложите приемы и методы, позволяющие оценить знания, умения и навыки, полученные в ходе изучения учебного курса, их эффективность с точки зрения практического использования.
Задание 2. Ниже приводятся показатели эффективности проведения методического семинара для руководителей школ города или района. Они могут быть использованы для установления обратной связи и формирования потребительского капитала. Представьте свой вариант показателей эффективности методического семинара. Сформулируйте коррективы, которые вы можете внести в предложенный вариант (можно связать с условиями проведения конкретного семинара).
Показатели эффективности методического семинара:
реализация поставленных целей;
рациональность использования времени;
научный и методический уровень;
степень полезности предложения методических материалов;
возможность проведения методического семинара в вашей школе;
устойчивость вашего интереса к обсуждаемым вопросам:
как администратора;
как учителя-предметника.
Задание 3. Приведите примеры и раскройте технологию практического использования данных показателей. Усовершенствуйте данные показатели.
Задание 4. Предложите свой вариант установления обратной связи с участниками методического семинара с последующим формированием потребительского капитала.
Задание 5. Разработайте предложения по формированию потребительского капитала по отдельным аспектам деятельности школы и других учреждений социальной сферы.
1.2. Становление и развитие менеджмента в теории и практике управления образованием
Историческое знание в освоении теории и практики менеджмента. Отношение к прошлому, настоящему и будущему выступает могучим детерминантом социального поведения личности в обществе. Построение своей системы взглядов, формирование умения видеть различные альтернативы своего будущего предполагают владение историческими знаниями.
Познание вопросов теории и практики управления в исторической ретроспективе дает возможность:
познакомиться с наследием выдающихся ученых в области управления: их идеями, системами, подходами, теориями;
производить их сравнение и рассмотрение в новой исторической перспективе;
посредством исторической рефлексии приобщаться к управленческим идеям и опыту без их предварительной идеологической обработки и партийной адаптации;
- целенаправленно изучать первоисточники. Исторический материал по менеджменту — благодатная почва
для формирования процессуального блока знаний в целом и исторических знаний — в частности. Знание исторического прошлого помогает формировать у обучаемых умение ориентироваться в достижениях отечественной и мировой культуры. В результате усвоения исторических знаний по менеджменту (вкупе с логическими, методологическими и другими знаниями) формируется особый тип мышления, позволяющий человеку свободно передвигаться в историческом пространстве и адекватно оценивать современные управленческие процессы.
Исторические знания дают возможность не только решать управленческие проблемы, но и формировать определенную систему ценностей: критически воспринимать информацию, выявлять ее более глубокий смысл, аргументированно отстаивать свою позицию и т. п. Они позволяют развивать и такие важные для современного общества качества, как широта мышления, толерантность, творческое воображение.
Изучение теории и практики управления в историческом аспекте углубляет у субъекта познания аналитическое мышление, умение видеть взаимодействие индивида и общества на различных этапах его эволюции, творчески подходить к историческому опыту реформ. И наконец, исторические знания и их использование в качестве инструмента убеждения, обоснования, проведения аналогий и обобщений — проявление общей культуры человека.
Среди основных целей исторического образования ученые — разработчики образовательных стандартов в высшей школе — выделяют: развитие способности студентов осмысливать события и явления действительности в их уникальности. Вместе с тем, учитывая их органическую принадлежность к единому историческому потоку, выделяют умения обучаемых творчески применять исторические знания. Для формирования исторических знаний процессуального блока содержания образования по менеджменту (см. табл. 1) предлагается рассмотрение таких вопросов, как эволюция развития управленческой мысли и становление теории и практики менеджмента в сфере образования в России и за рубежом.
Школы управления и подходы к управлению на различных этапах развития управленческой мысли. Изучение эволюции управленческой мысли выполняет собственную методологическую функцию, поскольку выступает средством формирования управленческого мышления.
В табл. 2 представлена эволюция развития управленческой мысли. По этапам (периодам) становления теории и практики менеджмента рассмотрены: основные идеи эволюционных изменений; основные положения, раскрывающие сущность школы управления и теоретического подхода к управлению; отмечены те изменения в обществе, которые послужили причиной возникновения новых теорий и идей. Эта таблица позволяет систематизировать учебный материал по проблемам эволюционных преобразований теории и практики управления организацией.
Становление теории и практики управления в сфере образования в России и за рубежом. Развитие теории и практики менеджмента в России стало возможным при переходе общества на рыночные отношения. До этого использовался термин «управление».
Многие считают, что термин «менеджмент» — синоним понятия «управление», и не более. При этом:
аргументируют дословным переводом английского термина на русский язык;
используют сравнение управления и менеджмента как видов практической деятельности по их основным функциям, процессуальным характеристикам, определению и другим признакам.
В обоих случаях имеет место совершенствование системы, объекта управления, т.е. термины «менеджмент» и «управление» на первый взгляд выражают одно и то же назначение управленческой деятельности.
Действительно, между понятиями «управление» и «менеджмент» много общего. Однако как синонимы их использовать нельзя, поскольку научный язык не терпит синонимов, а практика всегда требует конкретности, точности и простоты решений.
Для педагогической (некоммерческой) деятельности наиболее близко определение менеджмента, сформулированное американским исследователем П. Друкером: «Менеджмент — это специфический вид управленческой деятельности, вращающийся вокруг человека с целью сделать людей способными к совместному действию, придать их усилиям эффективность и сгладить присущие им слабости, ибо человеческая способность вносить вклад в общество столь же зависит от эффективности управления предприятием, как и от собственных усилий и отдачи людей» [12, с. 4].
На основе этого определения П.Друкер выделяет следующие задачи менеджмента:
объединять людей вокруг общих целей предприятия;
Д. Муни, П. Слоун * |
1 |
|
па управления, относящиеся к деятельности рабоника; А. Файоль — 14 принципов, которые относятся уже ко всей организации). 3. Принципы управления затра- гивают два основных аспекта: а) разработка рациональной системы управления орга- низацией; б) построение структуры ор- ганизации и управление ее работниками. 4. Описание функций управле- ния. 5. Систематизированный под- ход к управлению всей органи- зацией (А. Файоль рассматривал управление как особый вид де- ятельности и распространил это понимание на всю организацию) |
|
Школа человеческих отношений Э. Мэйо, А. Маслоу, М. Фоллетт |
1930-1950 |
Для эффективного достижения цели организации необходимо и достаточно наладить межличностные отношения между работниками |
1. Применение приемов управ- ления межличностными отно- шениями для повышения степе- ни удовлетворенности трудом и производительности труда. 2. Человек рассматривается не как машина, а как социальное существо. |
1. Поиск путей повышения прибыли. 2. Центр тяжести в управлении перенесен с производственных задач на человека. Явление си- нергии, согласно которому че- ловек в команде может добить- ся большего. |
Название школы
управления и подходы к управ лению
Период
Основная идея
Изменения в обществе как причины зарождения школ и подходов
Основные положения