56 Вопрос. Организация как сложная система с равным уровнем открытости.

Любая система, в набор элементов которой входит человек, называ­ется социальной. Поэтому любую фирму, компанию, организацию следует рассматривать как социально-экономическую систему, так как важней­шими отношениями в них выступают социальные и экономические.

Говоря о социальной системе, будем представлять ее как динамиче­скую систему, т.е. систему, изменяющуюся во времени. Как правило, это нелинейные системы, с нелинейными взаимодействиями и нелинейными законами развития, для которых имеет смысл использование поня­тия «траектория развития».

Как видим, принцип усложнения организационных форм в про­цессе эволюции распространяется не только на природные, но и на социальные системы. При этом адекватно этим усложнениям долж­ны изменяться и подходы к организации и управлению. Увеличива­ется объем оперативной и структурной информации о системах, ус­ложняются процедуры, позволяющие принимать оптимальные реше­ния, а в силу того, что значительно сложнее становится внутренняя и внешняя среда, большие трудности возникают и при реализации решений. Организационной системе присущи все основные свойства и признаки сложных систем,

Для того чтобы любая большая социальная система могла функ­ционировать, достичь определенных целей, необходима управляющая подсистема. Таким образом, организационную систему можно разде­лить на две подсистемы — управляющую и управляемую. В свою оче­редь в управляющей подсистеме можно выделить два блока: блок определения целей и блок регулирования. Функции управляющей системы выполняет система органов управления (формирование целей, планирование, координация, контроль...). Управляемая под­система, как правило, состоит из трех блоков: основное производ­ство; вспомогательное производство и блок по обслуживанию дея­тельности. Общая схема производственной компании как организа­ционной системы приведена на рисунке:

Организация находится в постоянном движении, нет «неподвиж­ного состояния вещей», но есть относительно устойчивые их состоя­ния. Выше, рассматривая понятие «организация», мы говорили, что, с одной стороны, это объект, с другой — процесс. Если объект характе­ризуется уровнями организации, то процессы различаются темпами, интенсивностью информационных потоков, изменяющих эти уровни. Именно в информационном аспекте проявляется взаимосвязь объек­тов и процессов. Действительно, оперативная, рабочая информация, отражающая содержание всевозможных процессов, рождает, форми­рует и совершенствует различные, относительно устойчивые структу­ры. В свою очередь образовавшиеся вновь структуры (объекты) вы­зывают новые циклы оперативной информации.

57 Вопрос. Организация как целевая, динамичная, гетерогенная система.

58 Вопрос. Признаки организации как социальной среды.

Организация - одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия - организационный эффект. Суть этого эффекта - прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта - одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления. Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения. Это создает значительную неопределенность функционирования организации и пределы управляемости.

Аспекты определения организации

Термин организация применительно к соц. объектам подразумевает:

1. Некий инструментальный объект, искусственное объединение, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения определенных функций.

2. Некую деятельность, управление, включая распределение функций, координацию и контроль, т.е. целенаправленное воздействие на объект.

3. Состояние упорядоченности или характеристику упорядоченности какого-то объекта.

С учетом всех этих аспектов организацию можно определить как целевую, иерархичную, структурированную и управляемую общность.

Социальные свойства организаций. Их признаки.

Возникновение организаций связано с достижением индивидуальных или коллективных целей. Коллективное достижение вызывает необходимость иерархии и управления.

Иерархия - разноуровневое распределение частей в связи с их функциональными назначениями.

Формализация отношений связана с созданием стандартных образцов поведения для индивидов. Важнейший ее признак - договорное, документальное закрепление правил и норм в некой единой системе.

Формализация - важнейшее средство преодоления организационной сложности. Она связана с сужением диапазона выбора поведения и ограничением субъективной воли участников. Пределы формализации порождаются системой неформальных связей, которые возникают в ходе общения и взаимодействия сотрудников.

Развитие организаций пронизано внутренними противоречиями. Они возникают в связи с возможными рассогласованиями целей, в связи с проблемами организованного строения, в связи с пределами управляемости организаций.

59 вопрос.