- •Билет 1. Сегментирование рынка.
- •Виды сегментации:
- •Билет 2. Методы сегментирования
- •Билет 3. Этапы разработки рекламной компании.
- •Определение целей.
- •Целевая аудитория.
- •Определение средств и носителей.
- •Определение бюджета.
- •Разработка системы контроля.
- •Билет 4. Стратегии выбора целевых сегментов
- •Билет 5. Аутсорсинг как форма организации канала.
- •Билет 6. Конкуренция на целевых сегментах
- •Билет 7. Маркетинг как философия бизнеса. Рынок, отрасль
- •Билет 8. Пиар
- •Билет 9.Базовые понятия концепции маркетинга
- •2)Специальные потребности (общение, признание). Св-ва: ограниченны по количеству, неизменны, неизменяемы
- •Свойства вторичных потребностей:
- •Билет10 Определение целей и бюджеты рекламной компании
- •Определение целей.
- •Определение бюджета.
- •Билет 14. Матрица бкг
- •Билет 15.Управление каналами распределения
- •Билет16. Дифференцирование товара.
- •Пример.
- •Билет 18. Способы дифференцирования товара.
- •1.2. Преимущества радиовещания заключаются в экономичности и эффективности.
- •1.3. У журналов имеется ряд преимуществ с точки зрения размещения рекламы.
- •Билет 20 .Позиционирование товара.
- •2. Разработка и представление стратегии позиционирования
- •Билет 21. Сбытовая ориентация предприятия
- •Билет 22.Каналы распределения
- •Билет 24. Стадии процесса покупки
- •Билет 25. Инновационная деятельность предприятия.
Билет 15.Управление каналами распределения
Несмотря на то что участники каналов распределения заинтересованы в их согласованной работе, призванной более полно удовлетворять нужды и потребности в конкретных товарах и на этой основе обеспечивать получение ими дополнительной прибыли, между отдельными участниками канала распределения могут возникать определенные конфликты. Конфликты могут быть и между участниками различных каналов распределения. Если конфликт возникает внутри канала распределения, например, между производителем и оптовым или розничным торговцем по поводу установления цены на товары, то в таком случае говорят о вертикальном конфликте.
Конфликт может быть и между двумя розничными торговцами, занимающимися продажей товаров одного и того же производителя. В этом случае говорят о горизонтальном конфликте.
Каждый товаропроизводитель заинтересован в том, чтобы как внутри канала распределения, так и между каналами распределения не было конфликтов. Устранение и недопущение таких конфликтов призвана обеспечить создаваемая производителем система управления каналами распределения. Функционирование такой системы должно позволить сформировать оптимальный состав участников канала распределения и проводить оценку их деятельности. На этой основе обеспечивается мотивирование эффективной работы участников канала по реализации политики распределения.
Наиболее высокий уровень управления каналами распределения обеспечивается в условиях функционирования вертикальных маркетинговых систем.
Вертикальные маркетинговые системы
В вертикальных маркетинговых системах производитель и другие участники каналов распределения координируют все свои усилия на осуществление эффективной политики распределения, действуя как единое целое. При этом в зависимости от степени взаимодействия участников каналов распределения рассматривают три вида вертикальных маркетинговых систем:
• корпоративные вертикальные маркетинговые системы;
• договорные вертикальные маркетинговые системы;
• управляемые вертикальные маркетинговые системы.
В корпоративных маркетинговых системах вся политика распределения находится под контролем одного из участников данной системы, который является ее владельцем.
На основе заключения и выполнения договоров о совместной реализации политики распределения строят свою деятельность участники договорных вертикальных маркетинговых систем. Входящие в состав таких систем независимые фирмы считают, что координация их совместной работы позволяет им осуществлять более эффективную предпринимательскую деятельность. Если в вертикальных маркетинговых системах согласованная политика распределения имеет место благодаря наличию единого владельца такой системы, то в управляемых вертикальных маркетинговых системах такая политика обеспечивается одним из участников системы, который обладает достаточными возможностями для создания условий сотрудничества внутри каналов распределения. Возможностями такого влияния может обладать как производитель, так и оптовый или розничный торговец.
Наряду с вертикальными маркетинговыми системами за последние годы получили распространение и горизонтальные маркетинговые системы.
Горизонтальные маркетинговые системы
Горизонтальную маркетинговую систему могут создать две или несколько независимых фирм, которые объединяются на временной или постоянной основе для осуществления совместной политики распределения. В качестве формы указанного объединения может быть, например, ассоциация или совместное предприятие. Наличие таких объединений позволяет передать им отдельные функции политики распределения, которые реализуются в централизованном порядке.
Билет 16.