Тема 7.

Правовые и этические основы связей с общественностью

Информация как объект права. Организация и деятельность PR как предмет правового регулирования. Особенности правоотношений в области массовой информации. Цензура и свобода массовой информации. Прямая и косвенная цензура. Понятие «свобода массовой информации», ее пределы и гражданская ответственность журналистов. Соотношение понятий «гласность» и «свобода информации». Проблемы монополизации и концентрации СМИ, формирование современных медиа-холдингов, их влияние на политические процессы, и государственное управление России. Правовой статус специалиста по связям с общественностью и журналиста в системе права массовой информации. Проблемы правового регулирования информационной деятельности в СМИ. Общественный контроль деятельности пресс-служб законодательной и исполнительной ветвей власти. Соотношение закона и морали в деятельности специалистов по связям с общественностью. Этические нормы и кодексы профессиональной чести. Международные, региональные и национальные кодексы профессиональной этики. Современные международные и национальные ассоциации, объединяющие специалистов в сфере связей с общественностью. Кодексы профессионального поведения.

Основные понятия

Информационная безопасность, этика, медиакратия, гласность, свобода слова, цензура.

Контрольные вопросы

1. Информация как объект права.

2. Особенности правоотношений в сфере массовой информации.

3. PR-деятельность как предмет правового регулирования.

4. Правовой статус специалиста по связям с общественностью и журналиста в системе права массовой информации.

5. Общественный контроль деятельности PR-служб и пресс-служб законодательной и исполнительной ветвей власти.

6. Сравнительный анализ кодексов профессиональной этики.

7. Соотношение закона и морали в деятельности специалистов по связям с общественностью.

Тема 8.

Стратегическое и тактическое планирование деятельности организации как основа гармонизации отношений организации с общественностью

Планирование в организации. Стратегическое, оперативное и тактическое планирование: цели, виды и содержание. Социальное программирование, социальное проектирование, социальное моделирование как инновационные технологии управления. Медиапланирование. Организация, мотивация и коммуникация – основные рычаги формирования корпоративной ответственности персонала организации. Определение миссии, корпоративной философии, корпоративной этики, корпоративной культуры организации. Миссия как общая цель и философия компании. Стиль руководства и традиции общения с клиентами и посетителями. Программирование деятельности структурных подразделений организации по взаимодействию с внешней и внутренней средой. Принципы выделения и описания целевых и ключевых аудиторий. Выбор средств и форм информационного взаимодействия. Оценка эффективности отношений с общественностью. Количественные и качественные критерии эффективности. Стандарты оценки качества PR-деятельности.

Основные понятия

Стратегическое планирование, социальное проектирование, социальное программирование, социальное моделирование, медиапланирование, имидж, репутация, технологизация, социальные технологии, оценка эффективности PR-деятельности.

Контрольные вопросы

1. Медиапланирование: организация и проведение.

2. Имидж и репутация организации: общее и особенное.

3. Миссия как реализация социальной ответственности организации.

4. Программирование деятельности организации по взаимодействию с внешними и внутренними аудиториями.