Вопрос 1

10 марта в рамках проекта iCamp в “Виносыре” прошел минибар, посвященный практике формирования сетевых сообществ, на котором я поприсутствовала и вынесла из него, лично для себя, много интересного. Как результат, кстати, была реанимирована социальная сеть по коммерческой недвижимости на NING и количество ее участников увеличилось в 3 раза. Да и сам NING тоже не подкачал – они получили дополнительное финансирование и на прошлой неделе добавили новый функционал, обновили в лучшую сторону дизайн и сам движок. Но перейдем к рекомендациям, которые я вынесла из минибара, посвященного практике формирования сообществ в Интернет и деловым социальным сетям.   Очень интересным показался опыт построения сообщества ребят из Realno.info. Это сообщество для региональных гражданских журналистов, аналог украинского ХайВэя. В докладе были проанализированы ошибки, допущенные на этапе построения сообщества (например – очень жесткий отбор участников-журналистов).   Очень интересные вопросы на минибаре задавал Алишер Хасанов из RuTube. Именно вопросы Алишера, задавали правильное направление дискуссии. Как говорится, правильно заданный вопрос – уже половина ответа.   Вот что я вынесла для себя по теме минибара и начала применять на практике:   1) Если вы хотите создать свою деловую социальную сеть, то определитесь с целевой аудиторией и с тем, на кой черт этой самой аудитории сдалась ваша социальная сеть :-). Если людей в офф-лайне не объединяет какая-то общая «Идея», то и в он-лайне вряд ли получится их объединить.   2) Для участников сети должна быть реальная польза и мотивация от участия в сообществе – обмен опытом, контактами, получение новых знаний, информации и т.д.   3) Проведите маркетинговый анализ конкурентов. В общем, без маркетинга в деле построения сообществ никуда не деться. Напишите бизнес-план развития сети. Кстати, у блога, мне кажется, тоже должен быть свой бизнес-план.   1. Дата запуска социальной сети 2. Рабочее название, слоган, логотип 3. www адрес, платформа (сообщество в ЖЖ, сайт на Ning, группа в FaceBook, LinkedIn или TooDoo и т.д) 4. Основная тематика сообщества 5. Предполагаемый круг и уровень подготовки участников 6. Наличие аналогичных русскоязычных и зарубежных сообществ 7. Основные отличия от существующих аналогов, конкурентные преимущества 8. Варианты продвижения сообщества, медиаплан продвижения 9. Приглашение новых участников – через массовую медийную рекламу, контекст или через личные приглашения и «word of mouse».   4) Выберите движок. Критичным ли с точки зрения лояльности пользователей, будет удобный инструмент сервиса? Платформа сети, по мнению Алишера, и я с ним согласна полностью – дело десятое. Можно и в Google Groups сообщество строить и тому есть примеры. Взять тот же Ezhe-лист – чем не социальная сеть?   Кстати, было проанонсировано, что скоро запустится что-то вроде русского NING, для построения сообществ и это не Платоника (кажется, Платоника – это бывший NPJ), а что-то другое.   5) Сообщество должно жить и развиваться. В общем, социальной сетью надо заниматься. Должен быть редактор/модератор (а по хорошему и не один), который бы «подливал масло в огонь», заводил новые темы для дискуссий, подкидывал бы интересное видео и т.д. Кстати, в нашем NING-е сейчас по популярности на 1-е место вышел ролик с Полонским/Чичваркиным, что и понятно.   Кстати, скоро выйдет книга “Занимательная социотехника” (М.Кожаринов, М.Кордонский)(теория, практика, готовые кейсы решений).

Билет 14