20. Стратегічна сегментація

Розроблення корпоративної стратегії підприємства починається з визначення галузі і з обґрунтування шляхів зростання, диверсифікації та вибору ринків сировини та збуту.

Стратегічна сегментація передбачає вибір СГЗ, які найбільш відповідають можливостям підприємства та особливостям розвитку ринку, тобто аналіз майбутньої стратегії починається з визначення СЗГ, результатом чого є оцінка перспективи, яка відкривається в цій галузі з точки зору збільшення норми прибутку, стабільності і технології.

Ця інформація необхідна для конкурентноздатного підприємства у галузі.

В останні роки зростає тенденція у децентралізації великих підприємств, які охоплюють різні форми діяльності і форми бізнесу. З цією метою у таких підприємствах створюються самостійні господарюючі підрозділи (стратегічні господарські центри), які мають безпосередні стосунки з групами споживачів, є частиною підприємства, самостійно визначають свою стратегію, реалізують її незалежно і відповідають за результати своєї діяльності. Стратегічні господарські центри (СГЦ) – самостійна господарська одиниця, для якої може бути налагоджений облік доходів, витрат, капіталовкладень і яка відповідає за розроблення стратегічних позицій підприємства у певному сегменті ринку. Оцінюванням перспективи з точки зору зовнішнього середовища займається стратегічний бізнес-центр (СБЦ) – організаційна одиниця підприємства, яка відповідає за розроблення стратегічних позицій підприємства в одній або декількох СЗГ.

21. Зовнішнє середовище підприємства, його складові та властивості

Зовнішнє середовище підприємства – це сукупність факторів, які формують прибутковість підприємства і на які воно не може впливати взагалі або ж має незначний вплив. Зовнішнє середовище будь-якого підприємства поділяється на загальне і операційне. Загальне зовнішнє середовище – формують фактори непрямої дії, які впливають на підприємство не безпосередньо, а через певні механізми і відносини. До них відносяться:

• економічні – пов’язані з обігом грошей, товарів, інформації та енергії;

• політичні – фактори, які впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять своє відображення у діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду;

• екологічні – фактори, які пов’язані із станом природного середовища і впливають на організацію виробництва;

• соціально-демографічні – це фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їх ціннісну орієнтацію.

• культурні традиції, що склалися в країні – це фактор, який впливає на попит тих чи інших товарів чи послуг;

• рівень освіти населення – чинить різносторонній вплив.

Операційне зовнішнє середовище – його формують фактори прямої дії, які безпосередньо впливають на діяльність підприємства і залежать від цієї діяльності.

Підприємство як відкрита система залежить від зовнішнього світу у відношенні забезпечення сировиною, матеріалами, енергією, а також від споживачів виготовлених товарів та послуг. Крім цих елементів середовище прямого впливу включає:

• конкурентів, які випускають аналогічну продукцію і товари-замінники;

• фінансові установи, які визначають кредитно-фінансову ситуацію;

• державні закони, які регламентують діяльність підприємств;

• джерела трудових ресурсів, їх склад та якість.

Такий фактор як технологічний, пов’язаний з розвитком техніки, обладнання, процесів обробки та виготовлення продукції, є одночасно і внутрішньою складовою підприємства і фактором загального зовнішнього середовища.

При побудові системи факторів для аналізу зовнішнього середовища потрібно враховувати такі його властивості:

1. взаємозв’язок усіх факторів зовнішнього середовища, тобто зміна одного фактору може привести до зміни інших;

2. складність зовнішнього середовища – значна кількість факторів, різноманітність їх зв’язків і наслідків впливу;

3. невизначеність зовнішнього середовища – проявляється в обмеженій інформації та невпевненості в її точності;

4. багатогранність зовнішнього середовища – відображення великої кількості різних подій та аспектів;

5. динамічність і рухомість зовнішнього середовища – проявляється у різній швидкості і різних темпах змін факторів.