- •Введение Предпосылки создания
- •Аудитория
- •Структура
- •Дидактические особенности
- •Благодарности
- •Раздел I Введение в маркетинговые исследования Глава 1 Понятие, виды и источники получения маркетинговой информации
- •1.1. Понятие маркетинговой информации
- •1.2. Основные качественные характеристики маркетинговой информации
- •1.3. Виды маркетинговой информации
- •Основные преимущества и недостатки вторичной информации
- •1.4. Источники вторичной маркетинговой информации
- •Глава 2 Цели, задачи и направления маркетинговых исследований
- •2.1. Понятие и принципы маркетинговых исследований
- •2.2. Цели, задачи, типология и методика маркетинговых исследований
- •2.3. Направления маркетинговых исследований
- •Глава 3 Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях
- •3.1. Маркетинговая информационная система
- •Источники информации в мис
- •3.2. Система поддержки решений
- •3.3. Современное программное обеспечение маркетинговых исследований
- •Основные характеристики различных классов интегрированных систем управления
- •Глава 4 Основные этапы процесса маркетингового исследования
- •4.1. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
- •4.2. Этапы подготовки маркетингового исследования
- •Основные характеристики, учитываемые при выборе вида проекта маркетингового исследования
- •4.3. Этапы реализации маркетингового исследования
- •Раздел II Подготовка проекта маркетингового исследования Глава 5 Разработка плана маркетингового исследования
- •5.1. Диагностика управленческой проблемы
- •5.2. Формулирование проблемы и целей маркетингового исследования
- •5.3. Определение типа проекта исследования
- •Глава 6 Определение метода сбора данных
- •6.1. Методы поискового исследования: фокус-группы и экспертные методы
- •6.2. Методы описательного и каузального исследований
- •6.3. Опрос
- •6.4. Наблюдение
- •Глава 7 Определение объёма и процедуры выборки
- •7.1. Понятие и этапы определения выборки
- •7.2. Основные типы выборки
- •7.3. Определение оптимального объёма выборки
- •Глава 8 Организация сбора данных
- •8.1. Процесс полевых исследований
- •8.2. Ошибки, возникающие при сборе данных, и способы их устранения
- •Приложения Глоссарий
- •Рабочая программа по курсу «Маркетинговые исследования»
- •1. Цели и задачи курса
- •2. Распределение учебных часов по дневному отделению Первый семестр
- •Второй семестр
- •3. Распределение учебных часов по заочному отделению Первый семестр
- •Второй семестр
- •Третий семестр
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Маркетинговая информация: понятия, виды и источники получения.
- •Тема 2. Цели, задачи и направления маркетинговых исследований.
- •Тема 3. Современные информационные технологии в маркетинговых исследованиях.
- •Тема 9. Организация сбора данных.
- •Тема 10. Предварительный анализ данных исследования.
- •Тема 11. Проверка гипотез и статистический анализ данных.
- •Тема 12. Подготовка отчёта о маркетинговом исследовании
- •Тема 13. Особенности отдельных направлений маркетинговых исследований
- •5. Темы практических и лабораторных занятий Темы практических занятий на дневном отделении (первый семестр), каждое по два академических часа
- •Темы лабораторных занятий на дневном отделении (второй семестр)
- •6. Самостоятельная и индивидуальная работа студентов
- •Рекомендуемая литература с коментариями Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Ресурсы Интернет по маркетинговым исследованиям
- •Об авторах
- •Оглавление
- •236041, Г. Калининград, ул. А. Невского, 14
Ресурсы Интернет по маркетинговым исследованиям
Электронные книги, журналы, базы данных и другие источники вторичной информации:
-
CASRO - Guidelines for Survey Research Quality (Требования к качеству маркетинговых исследований Совета американских организаций социальных исследований) http://www.casro.org/guidelines.cfm
-
CORDIS. Community Research & Development Information Service (Американский каталог электронных баз данных) http://www.cordis.lu/en/home.html
-
FedStats (Федеральное статистическое агентство США) http://www.fedstats.gov/
-
MAIL.RU (Каталог ресурсов российского сегмента Интернет) http://mail.ru/
-
OhioLINK - All Databases (Каталог электронных баз данных) http://www.ohiolink.edu/resources.cgi
-
Агенство BCI Marketing (Журналы по маркетинговым исследованиям) http://www.bci-marketing.aha.ru/
-
БИКИ (Журналы по маркетинговым исследованиям) http://www.vniki.ru/biki.nsf/
-
Инвестиции в Калининграде (Информация для инвесторов о Калининградской области) http://www.invest.kaliningrad.ru/
-
Калининградская торгово-промышленная палата http://www.kaliningrad-cci.ru/russian/
-
Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. / Библиотека I2R. Электронная книга. http://i2r.ru/static/493/out_15172.shtml
-
Маркетинговые исследования. Интернет-библиотека «Маркетинг» http://www.dis.ru/im/marketing/mi.html
-
Новый маркетинг – журнал о маркетинге и рекламе для маркетологов и рекламистов http://www.marketing.web-standart.net/
-
РБК – Исследования рынков (Информация о рынке маркетинговых исследований на сервере агентства «Рос-бизнес-консалтинг») http://research.rbc.ru/
-
Энциклопедия маркетинга – Marketing.Spb.Ru http://www.marketing.spb.ru/
Агентства и профессиональные ассоциации по маркетинговым исследованиям:
-
CASRO – Council of American Survey Research Organizations (Совет американских организаций социальных исследований) http://www.casro.org/
-
Direct INFO http://www.direct-info.ru/
-
EMC& R http://www.emc-r.com/
-
ESOMAR (Европейское общество исследования общественного мнения и маркетинга) http://www.esomar.nl
-
International Directory of Market Research Agencies – IMRILIST http://www.imriresearch.com/groups/imrilist.htm
-
Market Research – NFO WorldGroup Marketing Research http://www.nfow.com/Default2.asp
-
Marketing Research Association – MRA (Ассоциация маркетинговых исследований США) http://www.mra-net.org
-
Marketing Bulletin http://marketing-bulletin.massey.ac.nz/index.asp
-
Mintel International group http://www.mintel.com/
-
Peters Marketing http://www.petersmktg.com/
-
Quirk's Marketing Research Review http://www.quirks.com/
-
Taylor Nelson Sofres http://www.tnagb.com/#
-
ВНИКИ http://www.vniki.ru/
-
Гильдия маркетологов http://marketers.rsuh.ru/
-
Гортис http://www.gortis.info/
-
ДА или НЕТ http://www.dailinet.ru/
-
КОМКОН-2 ЕВРАЗИЯ (Казахстан) http://www.comcon-2.kz/
-
РАМ – Российская ассоциация маркетинга http://www.ram.ru
-
СОЦИС http://socismr.com/