V. Профессионально-этические основы социальной работы

1. Этика социальной работы ‑ учение о морально-нравственных основах профессиональной социальной работы

Профессиональная этика социальной работы – область философского знания, предметом которой являются вопросы профессиональной морали и нравственности специалиста по социальной работе.

Профессиональная этика прошла долгий путь от первичных «неписаных» норм, общих для представителей одной профессии, к становлению сложных и многоаспектных этических систем, оформившихся документально в кодексах и клятвах. Данный вид этики развивается, прежде всего, в профессиях, основанных на взаимодействии в системе «человек-человек», когда и субъектом и объектом деятельности является личность. Этика защищает клиента от вредоносных действий и бездействий специалиста.

Объектом профессиональной этики социальной работы является морально-нравственное содержание профессиональной деятельности, а предметом – этическое сознание, этические отношения и этические действия специалистов.

Профессиональная этика социальной работы выполняет ряд функций по отношению к обществу, профессии, специалисту и клиенту, среди которых: нормативная, регулятивная, контролирующая, ценностно-ориентационная, превентивная, рационализирующая и др.

Основными структурными компонентами профессиональной этики является профессиональная аксиология и профессиональная деонтология социальной работы.

Аксиология социальной работы – частная составляющая аксиологии как области философского знания, предметом которой являются вопросы содержания и структуры профессиональных ценностей социальной работы.

Деонтология социальной работы – частная составляющая деонтологии как области философского знания, предметом которой являются проблемы профессионального долженствования в социальной работе. Она рассматривает вопросы содержания профессиональных обязанностей, профессиональной ответственности как результата осознания долга специалиста перед обществом и их соотношения в практической деятельности.

Содержание профессиональной этики социальной работы может быть представлено через совокупность профессиональных ценностей, этических принципов и норм поведения в типичных ситуациях профессиональной деятельности.

2. Профессиональные ценности социальной работы, их содержание и структура

Ценность – это социально и деятельностно детерминированная положительная значимость, возникающая при соотношении объекта оценивания с духовными запросами личности. Профессиональные ценности социальной работы - совокупность значимых для специалиста по социальной работе объектов, прямо или опосредованно относящихся к его профессиональной сфере. Профессиональные ценности выступают регулятором деятельности специалистов посредством воздействия на систему профессиональных мотивов.

Содержание профессиональных ценностей социальной работы представляет собой синтез исторически сложившихся традиций взаимопомощи и предметных рамок современной профессиональной деятельности специалиста по социальной работе как проводника социальных перемен.

Выделяются четыре группы ценностей социальной работы:

-ценности экзистенциального порядка (ценности-смыслы). Среди них личность, истина, добро;

-ценности-цели социальной работы: сохранение социального мира, удовлетворение основных человеческих потребностей, социальное равенство, социальная справедливость;

-ценности-принципы социальной работы: антидискриминация, гуманизм, конфиденциальность, добровольность, доступность, объективность, адресность, толерантность;

-ценности-нормы социальной работы: непредвзятое отношение, неприкосновенность права на выбор, неразглашение информации, полное информирование, демократический стиль взаимодействия, уважение к личному достоинству, коммуникативная культура, внимательность к собеседнику, приоритет диалоговой формы общения, неконфликтность, честность, отсутствие корыстных целей при работе с клиентом, признание права личности на ошибку, стремление к сотрудничеству, стремление к профессиональному самосовершенствованию и другие.

Количество ценностей возрастает от экзистенциональных ценностей к ценностям-нормам. Это обусловлено уменьшением степени обобщенности ценности. Ценности экзистенциального порядка являются руководящими относительно профессиональной цели, цель – относительно принципа профессиональной деятельности, принцип – относительно нормы.

Устанавливается сквозная зависимость подчиненности от экзистенциональных ценностей к ценностям-нормам. Данная зависимость позволила нам соотнести вышеназванные группы профессиональных ценностей по уровням:

‑ высший уровень является идеологической основой социальной работы;

‑ первый уровень ‑ ценности-цели, их подчиненность экзистенциальным ценностям обеспечивает гуманистический характер социальной работы через регуляцию ее целевого компонента;

‑ второй уровень – ценности-принципы, которые отражают подчиненность процессуального компонента социальной работы гуманистической идеологии профессии;

‑ третий уровень – ценности-нормы, который находится в зависимости от более высоких уровней ценностей и определяет гуманистический характер поведенческого компонента профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.