- •Маркетинг
- •Оглавление
- •Модуль I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга. Глава 1. Сущность, цели маркетинга и исходные положения о рыночных условиях.
- •1.1. Понятие, сущность и цели маркетинга.
- •1.2. Рынок как экономическая основа маркетинга.
- •1.3.Исходные понятия о взаимосвязи спроса, предложения и цены.
- •Данные о спросе в зависимости от цены
- •1.4. Эластичность спроса и цена.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 2. Основные этапы развития и современные концепции маркетинга.
- •2.1. Этапы развития и принципы маркетинга.
- •2.2. Современные концепции маркетинга.
- •2.3. Особенности концепций, ориентированных на производство и на рынок.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 3. Виды, функции и службы маркетинга
- •3.1. Современная классификация маркетинга.
- •3.2. Функции маркетинга.
- •3.3. Службы маркетинга и их задачи.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга
- •Литература
- •Модуль II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. Глава 4. Маркетинговые исследования рынка.
- •4.1. Методологические основы и основные направления маркетинговых исследований.
- •4.2. Процесс маркетинговых исследований
- •4.3. Изучение внешней и внутренней среды маркетинга.
- •4.4. Изучение поведения потребителей и схемы его моделирования.
- •4.5. Классификация и исследование товарных рынков
- •4.6. Исследование емкости и конъюнктуры рынка.
- •4.7. Маркетинговое исследование товарных рынков (на примере хлебобулочных изделий)
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 5. Сегментация рынка.
- •5.1. Понятие, критерии и методы сегментации рынка.
- •5.2. Выбор целевого сегмента.
- •5.3. Позиционирование товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка
- •Литература
- •Модуль III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара и фирмы. Глава 6. Товарная политика.
- •6.1. Комплекс маркетинга и характеристика товарной политики.
- •6.2. Товар и его классификация в системе маркетинга.
- •6.3. Разработка новых товаров.
- •6.4. Жизненный цикл товара.
- •Построение маркетинговой стратегии
- •6.5. Товарный ассортимент и номенклатура продукции
- •6.6. Рыночная атрибутика товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 7. Ценообразование в системе маркетинга.
- •7.1. Сущность ценообразования и ценообразующие факторы.
- •7.2. Виды цен.
- •7.3. Методы ценообразования в системе маркетинга.
- •Порядок расчета цены на единицу товара по различным вариантам
- •7.4. Ценовые скидки и льготы в маркетинге
- •7.5. Оценка издержек производства и определение «точки безубыточности» при расчете цены за товар.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 8. Конкуренция и конкурентоспособность.
- •8.1. Понятие, виды и методы конкуренции.
- •8.2. Конкурентоспособность товара.
- •Данные для расчета
- •8.3. Конкурентоспособность фирмы.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 9. Сбытовая политика, система распределения и товародвижения.
- •9.1. Сущность сбытовой политики
- •9.2. Каналы распределения, их виды и функции.
- •9.3. Система товародвижения.
- •9.4. Общая характеристика торговых посредников в системе сбыта.
- •9.5. Оптовая торговля.
- •9.6. Розничная торговля.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 10. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •10.1. Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •10.2. Реклама.
- •10.3. Связи с общественностью (PublicRelations), ярмарки и выставки.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара
- •Литература
- •Модуль IV. Маркетинговые стратегии, планирование маркетинга и международный маркетинг Глава 11. Система маркетинговых стратегий.
- •11.1. Сущность и методологический подход к разработке маркетинговой стратегии.
- •11.2. Система маркетинговых стратегий.
- •11.3. Управленческие решения в стратегии маркетинга.
- •11.4. Информация как основа принятия маркетинговых решений.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 12. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль.
- •12.1. Планирование маркетинга и разработка маркетинговой программы.
- •12.2. Планирование бюджета маркетинга.
- •12.3. Маркетинговый контроль.
- •Анализ фактических показателей
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 13. Международный маркетинг.
- •13.1. Сущность международного маркетинга и виды международной деятельности.
- •13.2. Экономическая целесообразность выхода на внешний рынок
- •1. Торгово-политическая ситуация:
- •13.3. Основные проблемы в сфере международного маркетинга в условиях глобализации экономики.
- •1. Проблема оценки и выбора зарубежных стран для выхода на внешний рынок в условиях глобализации экономики.
- •2. Проблемы международной сегментации рынка.
- •3.Выбор стратегии маркетинга, соответствующих конкретной ситуации с учетом стратегических целей компании.
- •4. Повышение конкурентоспособности товара и фирмы.
- •5. Оптимизация товарного ассортимента.
- •6. Проведение гибкой ценовой политики.
- •7. Организация эффективного сервисного обслуживания.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 14. Перспективы развития маркетинга в XXI веке.
- •14.1. Развитие социально-этического маркетинга.
- •14.2. Использование компьютерных технологий в маркетинговой деятельности.
- •14.3. Маркетинг: защита прав потребителей и окружающей среды.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю IV. Маркетинговые стратегии и планирование маркетинга
- •Литература
13.3. Основные проблемы в сфере международного маркетинга в условиях глобализации экономики.
В развитии международного маркетинга для Российских компании часто возникают различные проблемы. Основными из них являются:
- оценка и выбор зарубежных стран для выхода на внешний рынок в условиях глобализации экономики,
- международная сегментация рынка,
- выбор стратегии маркетинга, соответствующих конкретной ситуации с учетом стратегических целей компании,
- повышение конкурентоспособности товара и фирмы,
- оптимизация товарного ассортимента,
- проведение гибкой ценовой политики,
- организация эффективного сервисного обслуживания и другие
Рассмотрим отдельно каждую проблему.
1. Проблема оценки и выбора зарубежных стран для выхода на внешний рынок в условиях глобализации экономики.
В условиях глобализации экономики транснациональные компании стали важнейшими субъектами экономических отношений.
Транснациональные компании (ТНК) в настоящее время занимают господствующие положения в международной торговле в опытно-конструкторских и технологических разработках и в отраслях и подотраслях, связанных с обслуживанием международного товарооборота.
В этих условиях правильная оценка и выбор зарубежных стран для выхода фирмами России на внешний рынок является особенно затруднительными, поскольку ТНК практически в самых различных странах уже присутствуют и контролируют основные виды товаров, пользующихся спросом в тех или иных государствах. Поэтому необходимо давать адекватную оценку емкости рынка с учетом изменения в будущем по товарам и услугам, по которым предполагается выйти на международный рынок.
По каждой предполагаемой стране выхода на рынок необходимо подробно изучить требования в области налогообложения, возможности вывоза получаемой прибыли, ограничения на права собственности иностранцев.
Кроме того, при выборе страны для выхода на внешний рынок важным является совместимость бизнес- культур: сходность культуры, языка, религии, демографических условий. Нужно также учитывать наличие и доступность необходимых ресурсов для функционирования дочерних предприятий и представительств. Определяющим фактором является при выборе стран политическая и экономическая стабильность
2. Проблемы международной сегментации рынка.
При международной сегментации рынка возникают проблемы изучения интенсивности и уровня потребления тех или иных товаров, реальных доходов населения, эластичности спроса по по отдельным видам товаров, условий использования кредита, прогноз развития не только страны выхода на рынок и соседних стран, в целом региона.
При выборе целевого сегмента стоят также вопросы выхода на один сегмент или несколько сегментов, дифференции товара и позиционирования.
Важно также учесть особенности жизненного цикла семьи и потребности членов семьи на каждом его этапе.
3.Выбор стратегии маркетинга, соответствующих конкретной ситуации с учетом стратегических целей компании.
В условиях господства транснациональных компании в различных странах многие эффективно используемые маркетинговые стратегии на внутреннем рынке, такие как атакующая стратегия, «обхода с флангов» силового сопротивления, прямое соперничество на международном рынке не приносят соответствующего эффекта.
Поэтому многие компании используют стратегию сотрудничества или так называемую стратегию «Айкидо».
Стратегия сотрудничества предполагает создание стратегических альянсов.
Стратегические альянсы создаются по отраслям, по отдельным функциям.
Они могут быть временными, постоянными, краткосрочными (до 2 лет), среднесрочными (до 5 лет), долгосрочными (более 5 лет).
Входящие в стратегические альянсы фирмы остаются независимыми, сотрудничают между собой по заранее согласованным сферам деятельности. Такая стратегия для фирм, впервые выходящих на зарубежный рынок проблематична.
Сущность стратегии «Айкидо» заключается в нейтрализации угроз конкурента, а не разрушение, соблюдая этику бизнеса. Это в конце концов приводит взаимоприемлемому сотрудничеству, координации взаимных интересов, используются в своих интересах сильные стороны конкурентов, исключая прямое соперничество. Кроме того, часто применяют стратегию интенсивного проникновения при небольшой емкости рынка, используя стратегию высоких цен и соответствующих затрат на маркетинг, стратегию широкого проникновения при большой емкости рынка, применяя стратегию низких цен и высоких затрат на маркетинговые усилия. Иногда используют стратегию выборочного проникновения при большой емкости рынка. При этом устанавливаются высокие цены и минимальные затраты на маркетинг и другие.
Все эти стратегии учитывают конкретную ситуацию, сложившуюся на международном рынке, но непременно учитывают долгосрочную маркетинговую цель компании.