- •Маркетинг
- •Оглавление
- •Модуль I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга. Глава 1. Сущность, цели маркетинга и исходные положения о рыночных условиях.
- •1.1. Понятие, сущность и цели маркетинга.
- •1.2. Рынок как экономическая основа маркетинга.
- •1.3.Исходные понятия о взаимосвязи спроса, предложения и цены.
- •Данные о спросе в зависимости от цены
- •1.4. Эластичность спроса и цена.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 2. Основные этапы развития и современные концепции маркетинга.
- •2.1. Этапы развития и принципы маркетинга.
- •2.2. Современные концепции маркетинга.
- •2.3. Особенности концепций, ориентированных на производство и на рынок.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 3. Виды, функции и службы маркетинга
- •3.1. Современная классификация маркетинга.
- •3.2. Функции маркетинга.
- •3.3. Службы маркетинга и их задачи.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю I. Теоретические и социально-экономические основы маркетинга
- •Литература
- •Модуль II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка. Глава 4. Маркетинговые исследования рынка.
- •4.1. Методологические основы и основные направления маркетинговых исследований.
- •4.2. Процесс маркетинговых исследований
- •4.3. Изучение внешней и внутренней среды маркетинга.
- •4.4. Изучение поведения потребителей и схемы его моделирования.
- •4.5. Классификация и исследование товарных рынков
- •4.6. Исследование емкости и конъюнктуры рынка.
- •4.7. Маркетинговое исследование товарных рынков (на примере хлебобулочных изделий)
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 5. Сегментация рынка.
- •5.1. Понятие, критерии и методы сегментации рынка.
- •5.2. Выбор целевого сегмента.
- •5.3. Позиционирование товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю II. Маркетинговые исследования и сегментация рынка
- •Литература
- •Модуль III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара и фирмы. Глава 6. Товарная политика.
- •6.1. Комплекс маркетинга и характеристика товарной политики.
- •6.2. Товар и его классификация в системе маркетинга.
- •6.3. Разработка новых товаров.
- •6.4. Жизненный цикл товара.
- •Построение маркетинговой стратегии
- •6.5. Товарный ассортимент и номенклатура продукции
- •6.6. Рыночная атрибутика товара.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 7. Ценообразование в системе маркетинга.
- •7.1. Сущность ценообразования и ценообразующие факторы.
- •7.2. Виды цен.
- •7.3. Методы ценообразования в системе маркетинга.
- •Порядок расчета цены на единицу товара по различным вариантам
- •7.4. Ценовые скидки и льготы в маркетинге
- •7.5. Оценка издержек производства и определение «точки безубыточности» при расчете цены за товар.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 8. Конкуренция и конкурентоспособность.
- •8.1. Понятие, виды и методы конкуренции.
- •8.2. Конкурентоспособность товара.
- •Данные для расчета
- •8.3. Конкурентоспособность фирмы.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 9. Сбытовая политика, система распределения и товародвижения.
- •9.1. Сущность сбытовой политики
- •9.2. Каналы распределения, их виды и функции.
- •9.3. Система товародвижения.
- •9.4. Общая характеристика торговых посредников в системе сбыта.
- •9.5. Оптовая торговля.
- •9.6. Розничная торговля.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 10. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •10.1. Сущность маркетинговых коммуникаций.
- •10.2. Реклама.
- •10.3. Связи с общественностью (PublicRelations), ярмарки и выставки.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю III. Комплекс маркетинга и обеспечение конкурентоспособности товара
- •Литература
- •Модуль IV. Маркетинговые стратегии, планирование маркетинга и международный маркетинг Глава 11. Система маркетинговых стратегий.
- •11.1. Сущность и методологический подход к разработке маркетинговой стратегии.
- •11.2. Система маркетинговых стратегий.
- •11.3. Управленческие решения в стратегии маркетинга.
- •11.4. Информация как основа принятия маркетинговых решений.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 12. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль.
- •12.1. Планирование маркетинга и разработка маркетинговой программы.
- •12.2. Планирование бюджета маркетинга.
- •12.3. Маркетинговый контроль.
- •Анализ фактических показателей
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 13. Международный маркетинг.
- •13.1. Сущность международного маркетинга и виды международной деятельности.
- •13.2. Экономическая целесообразность выхода на внешний рынок
- •1. Торгово-политическая ситуация:
- •13.3. Основные проблемы в сфере международного маркетинга в условиях глобализации экономики.
- •1. Проблема оценки и выбора зарубежных стран для выхода на внешний рынок в условиях глобализации экономики.
- •2. Проблемы международной сегментации рынка.
- •3.Выбор стратегии маркетинга, соответствующих конкретной ситуации с учетом стратегических целей компании.
- •4. Повышение конкурентоспособности товара и фирмы.
- •5. Оптимизация товарного ассортимента.
- •6. Проведение гибкой ценовой политики.
- •7. Организация эффективного сервисного обслуживания.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Глава 14. Перспективы развития маркетинга в XXI веке.
- •14.1. Развитие социально-этического маркетинга.
- •14.2. Использование компьютерных технологий в маркетинговой деятельности.
- •14.3. Маркетинг: защита прав потребителей и окружающей среды.
- •Контрольные вопросы и задания
- •Темы для докладов
- •Тесты к модулю IV. Маркетинговые стратегии и планирование маркетинга
- •Литература
1.4. Эластичность спроса и цена.
В зависимости от цены может быть реализовано различное количество товара или услуг, т.е. при изменении рыночной цены реакция заказчика или покупателя может быть различной. Для характеристики процесса используется понятие эластичности спроса. Она характеризуется степенью реакции заказчика или покупателя на колебание рыночной цены.
Когда снижение цены вызывает такое увеличение количества, что общая выручка (N × Ц) возрастает, то эластичность спроса больше единицы, что означает спрос эластичен. Когда снижение цены вызывает незначительный рост количества продукции, в результате которого общая выручка падает, спрос неэластичен или эластичность спроса меньше единицы. Если снижение цены компенсируется соответствующим увеличением количества так, что общая выручка остается неизменной, то эластичность спроса равна единице (единичная эластичность спроса). Графически все три случая представлены на рис. 1.11 – 1.13.
Ц, руб
800
700
600
500
400
300
200
100
1 2 3 4 5 6 7 кол-во в тыс. шт
Рис. 1.11. Эластичный спрос
Ц, руб
800
700
600
500
400
300
200
100
1 2 3 4 кол-во в тыс. шт.
Рис. 1.12. Неэластичный спрос
Для количественного измерения качественного показателя эластичности используется следующая зависимость:
Е = ,
где Е- коэффициент эластичности;
Nр – процент роста объема реализации;
Цсн- процент снижения цены.
Ц, руб
800
700
600
500
400
300
200
100
N,
тыс. шт.
1 2 3 4 5
Рис.1.13. Единичная эластичность
Например, по приведенным выше данным можно определить коэффициент эластичности во всех трех случаях:
Е1== 2;
Е2== 0,5; Е3= = 1.
Таким образом, при эластичности спроса коэффициент больше единицы, при неэластичности – меньше, при неизменной выручке – коэффициент эластичности равен единице ( единичная эластичность).
С другой стороны, главными факторами, определяющими цену, является спрос и предложение. Особое значение в условиях конкуренции в ценообразовании имеют издержки производства, поскольку цена, как правило, не может быть ниже себестоимости. Но этот фактор проявляется через механизм предложения.
Любое изменение цены, связанное с установлением определенных верхних границ как защиты потребителей, приводит к разрыву равновесия спроса и предложения. Поэтому для регулирования цены государство должно действовать через налоговую систему, создавая экономические условия выгодности или невыгодности производства продукции или оказания услуг в интересах большинства потребителей.
На некоторые товары указанные закономерности не распространяются. Это относится к так называемым «престижным» товарам. Характер изменения цены и спроса на «престижный» товар показан на рис.1.14.
Ц
Ц3
Ц2
Ц1
N3 N1N2N
Рис. 1.14. Изменения цены и спроса на «престижный» товар
Пусть при цене Ц1, спрос находится на уровне N1. Цена увеличилась до Ц2, а спрос вместо уменьшения, наоборот, увеличился до уровня N2. Продавец решил еще раз увеличить цену, ожидая такого же изменения, однако спрос снизился до уровня N3. Изменение цены приняло овальную форму. Закон спроса, который выражает: потребители приобретают больше товаров по низким ценам при прочих равных условиях, чем по высоким ценам на определенном этапе на «престижный товар» не распространяется.
Существует также понятие эластичности по доходу, коэффициент которой определяется по следующей зависимости:
Кэ.д. = ,
где ΔN- изменение общего спроса на товар при изменении дохода (ΔД) на 1%.
Например, средний доход на душу населения городского поселения увеличился с 2,5 тыс.руб. до 3,0 тыс. руб. в месяц. Спрос на товары и услуги возрос на 15%. В этом случае коэффициент эластичности по доходу равен
Кэ.д. = == 0,75
При наличии взаимозаменяемых продуктов рассчитывается коэффициент перекрестной эластичности:
Кпер.эл. = ,
где ΔЦi –изменение цены на i- взаимозаменяемый продукт (%);
ΔNj – изменение спроса на i – взаимозаменяемый продукт при изменении цены на i- взаимозаменяемый продукт (%).
Например, цена на белый хлеб увеличилась на 40%, в результате определенная низкооплачиваемая часть населения предпочитает заменить белый на черный хлеб, цена которого осталась на прежнем уровне и спрос на него увеличился на 25%. В этом случае коэффициент перекрестной эластичности равен
Кпер.эл. = == 0,625