Тема 16. Аналіз та контроль в маркетинговій діяльності План

1. Аналіз маркетингової діяльності.

2. Маркетинговий контроль та основні його види. Система контролінгу маркетингової діяльності.

3. Система стратегічного контролю маркетингу.

4. Сутність і основні характеристики маркетингового аудиту.

Контрольні запитання

1. Які показники маркетингової діяльності підлягають контролю?

2. Що таке система контролінгу?

3. Яка мета маркетингової ревізії?

4. Як здійснюється оцінка каналів розподілу?

Основні поняття і терміни (СР)

Франчайзингові системи, аудит, контролінг. планування, оперативні плани, тактичне планування, стратегічне планування, перспективні плани, маркетинговий план, маркетинговий контроль, стратегічний контроль, контроль річних планів, прибутковості, ефективності, стратегічний контроль, контролінг.

Література

1. Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегии. – М.:ИНФРА-М, 1999. – С.428-523.

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник. – М.:Экономика,1999. – С.363-415.

3. 3.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.:ИНФРА-М, 1999. - С. 128-140.

4. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. - К.: Лібра, 1998. - С.276-308.

5. Гінстон Пітер. Найкраща книжка про збут і маркетинг. Пер. з англ. - Львів: Сейбр-Світло, 1996. - С.70-76.

6. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. - М.: Издательский Дом «Дашков и 1С», 1999. С.293-308.

7. Голубков Е.ГІ. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Издательство «Финпресс», 1998. - С.30 - 33.

8. Джоббер Дэвид. Принципы и практика маркетинга. Второе издание. - М.-С.-П.- К.,2000. –С.346-411.

9. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. Пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко. - М.: Высш.шк.: ИНФРА-М, 1996. - С.134-168.

10. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж.., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание. – К.-М.С.-П.,1998. – С.941-998.

11. Котлер Ф.Маркетинг менеджмент / Пер. с англ, под ред. О.А.Третьяк, Л.А.Волковой, Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Издательство «Питер», 1999. - С.598-630.

Індивідуальна робота (вибіркова самостійна робота)

Вибіркові включають альтернативні завдання, серед яких студент на власний розсуд обирає конкретні завдання з тим, щоб набрати необхідну кількість балів.

Індивідуальне завдання – форма організації навчання, яка має на меті самостійне вивчення частини програмного матеріалу, систематизацію, поглиблення, узагальнення, закріплення та практичне застосування знань студента з навчального курсу.

При роботі студент може проявити більше ініціативи і самостійності у підборі літератури та джерел, в опрацюванні інших матеріалів, у складанні плану роботи та її оформленні. Перш ніж приступити до написаннясамостійної роботистудент повинен виконатинаступне:

1. підібрати необхідну літературу з теми і опрацювати її;

Б) скласти детальний план роботи;

Г) підготувати необхідні ілюстрації, використати особисті міркування з даної теми.

Вимоги до самостійної роботи:

1. У роботі необхідно розкрити сутьпитання, що розглядається, дати визначення основних понять, огляд стану проблеми і основних підходів до вивчення, викласти свій погляд напитання, зробити висновки.

2. Тему роботи студент обирає самостійно, згідно тематичного плану з курсу «Основи менеджменту та маркетингу» .

3. Структура роботи:

- титульна сторінка ;

- зміст роботи;

- вступ (актуальність питання);

- основна частина;

- висновки, рекомендації;

- список використаної літератури

4. При написанні роботислід використовувати різні наукові і науково-популярні видання (монографії, наукові збірники, наукові журнали тощо). Список літератури повинен містити не менше трьохтаких опрацьованих джерел.

5. Обсяг роботи– 10-15 сторінок рукописного або машинного тексту (формат А-4), надрукованого через півтора інтервалу. В даний об’єм не включаються титульна сторінка, додатки, список літератури.

6. Всі сторінки нумеруються арабськими цифрами і в порядку від титульного листа, на якому номер не ставиться. Останній лист роботи нумерується і на ньому розміщений список літератури.

7. Роботазараховуватиметься за результатами співбесіди.