- •Дипломная работа на тему
- •Задание на дипломную работу
- •Аннотация
- •Введение
- •1 Теоретические подходы к формированию и антикризисных мер на предприятиях
- •Понятие, цели, задачи антикризисного управления
- •1.2.Элементы зарубежного опыта антикризисного управления
- •1.2.1 Особенности антикризисного управления в рф, история формирования.
- •1.2.2. Уроки антикризисного управления для России
- •1.3 Роль маркетинга в антикризисном управлении.
- •1.4. Реклама
- •1.4.1 Экономическая эффективность рекламы
- •1.4.2 Психологическая эффективность рекламы
- •2. Анализ зао «Эр-Телеком»
- •2.1. Анализ хозяйственной деятельности зао "Эр-Телеком Холдинг"
- •2.2 Анализ внутренней и внешней среды.
- •2.2.1.Анализ маркетинговой политики ближайших конкурентов
- •2.3 Анализ существующей рекламной деятельности зао «Эр-Телеком Холдинг»
- •2.3.1 Продукт, емкость и сегментация рынка
- •2.3.1 Профиль потребителя, схема распределения продуктов, методы стимулирования продаж.
- •1. Технологические характеристики сети «эр-Телеком»:
- •2. Сервисные характеристики сети «эр-Телеком»:
- •3. Клиенты «эр-Телеком» получают следующие преимущества:
- •2.3.2.Реклама,pr
- •3 Формирование нового подхода к совершенствованию рекламной политики зао "Эр-Телеком Холдинг"
- •3.1 Ключевые критерии совершенствования антикризисной рекламной политики (стратегии) зао "Эр-Телеком Холдинг"
- •3.2. Изучение рынка, выводы и рекомендации
- •3.3. Проектирование системы рекламых мероприятий на зао "эр-Телеком Холдинг"
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Оценка видов рекламы с точки зрения их преимуществ и недостатков
- •Принципы и достоинства наружной рекламы
- •Виды рекламы на транспорте
- •Характеристика запоминаемости рекламы
- •I часть
- •II часть
- •III часть Вопросы о респонденте
1 Теоретические подходы к формированию и антикризисных мер на предприятиях
Понятие, цели, задачи антикризисного управления
Антикризисное управление стало одним из самых «популярных» терминов в деловой жизни России. Однако его содержание расплывчато. Внимание, как правило, акцентируют на «лечении» кризиса и на механизме банкротства, а не мерах по его недопущению.
Антикризисное управление – это управление в условиях риска и предотвращение банкротства организации; это система управленческих мер по диагностике, предупреждению, нейтрализации и преодолению кризисных явлений и их причин на всех уровнях экономики. Следовательно, понятие антикризисного управления применяется в двух значениях: 1) в широком смысле слова – это системное управление объектом хозяйствования на том или ином уровне экономики, под углом зрения противодействия кризиса;
2) в узком смысле – система организационно-управленческих мер в отношении отдельного предприятия, попавшего в состояние кризиса, что обычно выражается в неплатежеспособности, которая в случае затяжного непреодолимого характера нейтрализуется через процедуру банкротства. [1].
Методология антикризисного управления (в широком смысле) находит выражение в его функциях, целях, основном принципе, стратегиях, этапах и свойствах.
Цель антикризисного управления — нейтрализация наиболее опасных явлений. На разных своих стадиях антикризисное управление направлено либо на предупреждение наступающего кризиса, либо на ограничение (смягчение) кризиса, либо на выход из кризиса — таковы его задачи. Оно обладает как общими для процесса управления предприятиями свойствами, так и специфическими чертами и отличается от традиционного управления предприятиями.
Причиной возникновения кризисной ситуации в деятельности предприятия могут быть внешние либо внутренние факторы: внешние факторы: тип экономической системы; несбалансированная кредитная политика или её полное отсутствие; структура потребностей населения; уровень доходов и накоплений населения; величина платёжеспособного спроса клиентов-предприятий; фаза экономического цикла; политико-правовая нестабильность и экономическая неопределенность государственного регулирования; темп и размеры инфляции; научно-техническое и информационное развитие производственного цикла; уровень культуры общества; международная конкуренция; внутренние: ошибочная рыночная философия фирмы; отсутствие или неправильные принципы ее действия; нерациональное использование ресурсов и низкое качество продукции; невысокий уровень менеджмента и маркетинга; несоответствие уровня управленческой и организационной культур предприятия его технологической структуре.
Для объективного анализа состояния предприятия и оценки риска наступления неблагоприятных условий необходимо провести детальную диагностику его финансового состояния. Диагностика организации может осуществляться внешними и внутренними аудиторами.
Внешний аудит может проводиться органами власти, оценщиками, инвесторами, кредиторами, поставщиками и покупателями, иными участниками рынка. Он основывается на официальной бухгалтерской и статистической отчетности. Цель внешнего аудита - определение причин возможного возникновения кризисной ситуации (неплатежеспособности) и выбор антикризисных мер;
Внутренний аудит базируется на данных оперативного учета (главных книг, ведомостей, сводных таблиц). Такая информация носит конфиденциальный характер. Цель внутреннего аудита - оценка внутренних резервов предотвращения неплатежеспособности предприятия или восстановления его платежеспособности.
Виды диагностики неплатежеспособности организации:
-дескриптивный - это анализ описательного характера; представляет финансовую отчетность в различных разрезах и предназначен в основном для внешних пользователей;
-предикативный - это анализ прогностического характера, используется для определения будущих доходов и возможного финансового состояния предприятия, например анализ вероятности банкротства и мер по восстановлению платежеспособности предприятия;
-нормативный - это анализ, позволяющий сравнить фактические результаты деятельности предприятия с ожидаемыми [4].
Проведение операционного анализа при разработке антикризисной политики, в том числе определение порогов рентабельности, необходимого маржинального дохода для покрытия долгов, запаса финансовой прочности.