- •Репутация Введение Понятие репутации
- •Корпоративная репутация
- •Почему репутация важна для бизнеса Составляющие корпоративной репутации
- •Почему репутация важна для руководителей (Связь руководитель-организация)
- •Преимущества хорошей репутации
- •Проблема оценки репутации
- •Другие типы организаций
- •Репутационные риск
- •Составляющие
- •Кто должен нести ответственность
- •Делегация ответственности
- •Наследование репутации
- •Репутация и имидж
- •Имидж делового человека
- •Имидж, отличие от репутации
- •Функции имиджа
- •Компоненты имиджа
- •Этапы формирования
- •Создание уникального имиджа
- •Создание имиджа делового человека
- •Корпоративная идентичность
- •Деловой имидж мужчины
- •Деловой имидж женщины
- •Ошибки формирования имиджа
Имидж делового человека
Первыми над созданием имиджа начали работать американские экономисты, занимающиеся предпринимательством. Именно американский экономист Стэнли Болдуин в 1960-х гг. ввел понятие «имидж» в деловой оборот и обосновал его полезность для процветания бизнеса.
Но еще средневековый мыслитель-государствовед Никколо Макиавелли убедительно доказал важность имиджа для политика; в частности, он указал, что для государственного лица очень важно иметь соответствующую «личину» (маску).
Имидж, отличие от репутации
Имидж происходит от английского "image", то есть образ. Этот то образ, в котором вы предстаете перед незнакомыми людьми, которые вас видят в первый раз. Его цель создать первое положительное впечатление. Это образ, который сознательно создается в их глазах. С точки зрения маркетинга имидж – это совокупность деталей и впечатлений, которые воспринимает объект коммуникации при первом столкновении или соприкосновнении с субъектом.
Функции имиджа
Выделяются две значительные функции имиджа:
Ценностная — связана с тем, что вокруг личности управленца создается ореол привлекательности и эта личность становится социально востребованной, раскованной в проявлении своих лучших качеств — симпатии к окружающим, доброжелательности, терпимости и такта. В итоге человек становится гораздо увереннее в себе, всегда находится в приподнятом, «мажорном» настроении;
Технологическая — созданный привлекательный образ позволяет быстро войти в нужную социальную среду, привлечь к себе внимание, установить доброжелательные отношения с окружающими. Аудиторию можно отвлечь от недостатков человека с помощью «правильных» макияжа, дизайна одежды, аксессуаров, прически и т.п. Привлекательный имидж невольно притягивает к себе людей.
Компоненты имиджа
Как уже упоминалось выше, привычный образ состоит из многих компонентов. Другой человек воспринимается как целостный образ. Поэтому технология самостоятельного кормления требует максимально осознанного и продуманного подхода. Ни один элемент не должен выбиваться из созданного образа, чтобы не создавать диссонанса.
К габитскому изображению относится ряд элементов:
Особенности фигуры человека. Хорошо известно, что подсознательно мы наделяем незнакомца той или иной чертой характера, в зависимости от параметров его тела. И эти характеристики могут быть совершенно неверными. Если вы планируете публичную карьеру, стоит подумать о том, как привести фигуру к принятому стандарту.
Одежда является одной из ведущих составляющих - именно от нее зависит правильное формирование делового имиджа.
Прическа. Это понятие включает в себя цвет волос, стрижку, укладку, чистоту и здоровый внешний вид. Голову следует вымыть, корни покрасить, стрижку следует подбирать в соответствии с типом лица.
Каждый элемент гардероба. Аксессуары и окружающие вещи. Им следует уделить особое внимание. Сумка, часы, ремень, украшения должны быть хорошего качества и узнаваемых брендов. К окружающим элементам, создающим габитический образ, относятся автомобиль, офис и непосредственно рабочий шкаф с мебелью.