ленных концепций для конкретных инновационных ситуаций. Под ситуа­ цией понимается совокупность значений факторов, влияющих на функцио­ нирование ИП или развитие определенного инновационного проекта в кон­ кретный период времени. Ситуационный подход предполагает возможность анализа внешних и внутренних факторов успеха инноваций, систематиза­ ции вероятных вариантов поведения и синтеза оптимальных для сложив­ шейся ситуации управленческих решений. Значительным вкладом этой уп­ равленческой концепции в теорию инновационного менеджмента является то, что она содержит рекомендации по применению конкретных методов для принятия решений в определенных ситуациях. Для менеджера ситуацион­ ный подход открывает значительные возможности творческого использова­ ния разнообразного разработанного наукой и применяемого на практике инструментария, накладывая при этом большую ответственность за выбор адекватных ситуации приемов управления.

Деятельность менеджера в инновационной сфере в сложившейся ситуа­ ции требует высокого творчества, глубокой профессиональной подготовки и интуиции, что делает ее сходной с искусством.

2.1.3. Менеджеры в инновационной сфере

Задачи и функции инновационного менеджмента осуществляются толь­ ко через деятельность особой категории специалистов, которых принято называть менеджерами. Менеджер —это специалист, профессионально за­ нимающийся управленческой деятельностью в конкретной области функци­ онирования ИП. Это означает, что специалист занимает постоянную долж­ ность и наделен полномочиями принимать управленческие решения на ИП. Менеджерами можно назвать:

•руководителей творческих групп исполнителей;

•начальников лабораторий, отделов и функциональных служб ИП;

•руководителей производственных подразделений;

•администраторов различного уровня, координирующих деятельность различных подразделений и внешних партнеров;

•руководителей ИП, фирмы в целом.

Специфика инновационных процессов как объектов управления предоп­ ределяет особый характер труда менеджеров в этой сфере и требования, предъявляемые к ним. Труд менеджера носит высокотворческий характер, требует разносторонних знаний, предполагает склонность личности к ана­ литической деятельности и умение концентрироваться в определенные мо­ менты времени на конкретных проблемах. Так как основным предметом труда менеджера является научно-техническая и управленческая информа­ ция, то обязательным условием его эффективной работы выступают знание современных информационных технологий в управлении инновациями и умение пользоваться ими. Можно выделить три категории требований к профессиональной компетенции менеджера ИП:

•знания в области теории и навыки в сфере практики управления;

•коммуникабельность и умение работать с людьми;

•компетентность в области специализации ИП.

Первая категория требований предполагает наличие у менеджера специ­ альной подготовки в области теории управления, знаний основ современной макро- и микроэкономики, общей теории принятия управленческих реше­ ний, умения применять экономико-математические методы для оптимиза­ ции решений, навыков работы на ПЭВМ как в локальном, так и в сетевых вариантах. Необходимые теоретические знания в области менеджмента при­ обретаются в системе специального профессионального образования. Учи­ тывая динамичный характер развития современной теории и практики ме­ неджмента, обязательным свойством менеджера в инновациях должна быть склонность к постоянному обучению и повышению профессиональной ква­ лификации.

Требования коммуникабельности и умения работать с людьми вытекают из связующего положения менеджера в системе коммуникаций на ИП. Для анализа любой управленческой ситуации менеджеру требуется обеспечить, как правило, коммуникации между такими субъектами системы, как выше­ стоящий руководитель, коллеги родственных подразделений или ИП, рабо­ чий коллектив (группы, подразделения или ИП) и отдельные подчиненные сотрудники. Каждого из субъектов управленческой ситуации менеджер дол­ жен уметь объективно распознавать, адекватно (в соответствии с его стилем и мотивами работы) реагировать и оптимально воздействовать на него для достижения цели инновационной деятельности. Коммунйкабельность в большой мере зависит от индивидуальных свойств человека, поэтому часто используется в системах тестирования на профессиональную пригодность и уровень квалификации менеджера в системах управления персоналом на ИП.

Требования, связанные с компетентностью менеджеров в области специ­ ализации ИП, предусматривают наличие специальных знаний в вопросах технологии инновационных процессов, теоретических и практических ас­ пектов осуществляемых инноваций, особенностей их физических процес­ сов. Пополнение профессиональных знаний осуществляется в системах переподготовки и Повышения квалификации руководящих работников.

Характер деятельности конкретного менеджера на ИП определяется со­ ставом делегированных ему полномочий в принятии управленческих реше­ ний. Состав этих Полномочий устанавливается в соответствии с принятой на ИП системой разделения труда и специализации управленческих кадров. В структуре любого ИП можно обнаружить два вида разделения труда ме­ неджеров: горизонтальное и вертикальное.

Горизонтальное разделение труда в менеджменте связано со специализа­ цией менеджеров Преимущественно по функциональному признаку, т.е. с закреплением за ним одной или несколько предметных функций менедж­ мента. Такое разделение труда обусловливает создание на ИП специальных планово-диспетчерских служб и стратегического управления.