- •Введение
- •1. Организационные основы выполнения курсовой работы
- •1.1. Организация выполнения курсовой работы
- •1.2. Требования к объему и структуре курсовой работы
- •2. Рекомендуемый перечень тем курсовых работ и методические рекомендации по содержанию
- •2.1. Тематика курсовых работ
- •2.2. Методические рекомендации по содержанию курсовой работы по темам
- •Тема 1: «Совершенствование системы менеджмента предприятия в условиях новой экономики»
- •Тема 2: «Разработка системы управления вновь создаваемого предприятия (или филиала, подразделения)»
- •Темы 3, 4 по «Разработке и совершенствованию организационных структур управления предприятием»
- •Тема 5: «Совершенствование организационной структуры маркетингового подразделения предприятия»
- •Тема 6: «Совершенствование организационной структуры финансового подразделения предприятия»
- •Тема 7: «Совершенствование организации управления качеством на предприятии»
- •Тема 8: «Совершенствование управления малым предприятием»
- •Тема 9: «Развитие методов управления на предприятии в условиях динамичной среды»
- •Тема 10: «Использование партисипативных методов управления в повышении творческой активности работников предприятий»
- •Тема 11: « Управление мотивацией труда персонала на предприятии»
- •Тема 12: «Особенности использования теорий мотивации труда персонала в современных условиях»
- •Тема 13: «Современные стили руководства и особенности их использования в современных условиях»
- •Тема 14: «Управление командной работой в подразделениях предприятия»
- •Тема 15: «Совершенствование управления конфликтами на предприятии»
- •Тема 16: «Разработка проекта разрешения конфликтных ситуаций в современных условиях»
- •Тема 17: «Совершенствование организации принятия управленческих решений на предприятии»
- •Тема 18: «Разработка модели выработки, принятия и реализации управленческих решений на предприятии»
- •Тема 19: «Организация управления рисками в системе менеджмента предприятия»
- •Тема 20: «Разработка проекта риск-менеджмента на предприятии»
- •Тема 21: «Особенности управления предприятием в кризисных ситуациях»
- •Тема 22: «Совершенствование организационной культуры предприятия в условиях новой экономики»
- •Тема 23: «Формирование система управления по целям на предприятии»
- •Тема 24: «Использование метода управления по целям на предприятии в современных условиях»
- •Тема 25: «Проект повышения эффективности менеджмента на предприятии»
- •Тема 26: «Проект формирования системы показателей оценки эффективности деятельности предприятия»
- •Тема 27: «Разработка проекта решения проблем лидерства на предприятии в современных условиях»
- •Тема 28: Совершенствование управления предприятием на основе использования информационных технологий
- •Тема 29: «Совершенствование управления деловой карьерой персонала предприятия в современных условиях»
- •Тема 30: «Проект формирования имиджа предприятия в современных условиях»
- •Тема 31: «Проект формирования модели современного менеджера»
- •Тема 32: «Совершенствование управления изменениями на предприятии в условиях новой экономики»
- •Тема 33: «Особенности реализации функций управления на предприятии в современных условиях»
- •Тема 34: «Проект формирования модели социальной ответственности предприятия»
- •Тема 35: «Совершенствование коммуникаций в системе менеджмента предприятия»
- •Тема 36: «Разработка проекта развития предприятия в современных условиях»
- •Тема 37: «Исследование национальной специфики управления на предприятиях в современных условиях»
- •Качеством процессов»
- •3.2. Направления диагностики системы управления предприятием
- •3.3. Критический анализ функционирования системы управления предприятием
- •Пример построения простой цепи причинно-следственных связей
- •3.4. Факторный анализ проблем управления
- •Пример использования для исследования метода сил воздействия
- •3.5 Методические подходы к исследованию организационных структур управления
- •3.6. Методика анализа организационной структуры управления предприятием в нестабильной среде
- •3.7. Методические подходы к оценке эффективности организационных решений
- •Показатели оценки эффективности аппарата управления
- •4. Методические рекомендации
- •4.1. Использование Интернет ресурсов в аналитическом разделе курсовой работы
- •4.2. Использование метода экспертных оценок Описание методики проведения анализа с использованием экспертных оценок
- •Матрица экспертных оценок
- •Матрица стандартизованных рангов
- •Преобразованная матрица стандартизованных рангов
- •Рекомендации по применению метода экспертных оценок к тематике курсовых работ
- •4.3. Метод построения кривой акцентов и его применение с использование программного пакета «Excel»
- •5 Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Задание на курсовую работу
- •Приложение 3 Анкета Руководителя структурного подразделения
- •Анкета работника подразделения
- •Оглавление
- •Подписано к изданию 18.11.2011.
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Показатели оценки эффективности аппарата управления
Показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры, могут быть разбиты на следующие три взаимосвязанные группы.
1. Группы показателей, характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление. При оценках эффективности на основе показателей, характеризующих конечные результаты деятельности организации, в качестве эффекта, обусловленного функционированием или развитием системы управления, могут рассматриваться объем, прибыль, себестоимость, объем капитальных вложений, качество продукции, сроки внедрения новой техники.
2. Группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. В качестве затрат на управление учитываются текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления, а также единовременные расходы на исследовательские и проектные расходы в области создания и совершенствования систем управления, на приобретение вычислительной техники и других технических средств, используемых в управлении, затраты на строительство.
3. Группа показателей, характеризующих рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень, которые могут использоваться в качестве нормативных при анализе эффективности проектируемых вариантов организационных структур. К ним относятся звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности, уровень специализации функциональной замкнутости подсистем.
4. Методические рекомендации
ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СОВРЕМЕННЫХ
ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
И ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
В КУРСОВОЙ РАБОТЕ
Каждая курсовая работа должна включать использование современных информационных технологий и программных средств в одном из разделов работы. Современные информационные технологии и программные средства обеспечивают разнообразие использования инструментов и методик для анализа и поиска информации, для обоснования принятия решения, для выявления приоритетных направлений развития, выявления тенденций и значимых факторов, влияющих на деятельность предприятия.
4.1. Использование Интернет ресурсов в аналитическом разделе курсовой работы
Одним из направлений использования современных информационных технологий является анализ информационных ресурсов Интернет. Аналитическая часть курсовой работы должна содержать исследование по конкретному направлению управленческой деятельности на предприятии, аналитическая часть только выиграет, если провести сравнение практики управления на предприятии (объекте исследования) с опытом отечественных предприятий. Это позволит выявить общие тенденции и проблемы в управлении предприятием, рассмотреть опыт решения типовых проблем.
Для подготовки материала для анализа следует воспользоваться поисковой системой Интернет, составить запрос с ключевыми словами для поиска сайтов предприятий отрасли, однотипных Вашему объекту исследования. Посетить и проанализировать сайты нескольких ведущих предприятий отрасли, классифицируя информацию, выбирая конкретно данные по предмету (или теме) курсовой работы. Результаты могут быть оформлены как отдельный параграф (раздел) аналитической части или быть использованы при анализе и сравнении данных предприятия (объекта исследования). Важно, чтобы использованная информация имела непосредственное отношение к теме курсовой работы. Все используемые материалы должны сопровождаться ссылками об источнике информации.
Рекомендуется составить таблицы для систематизированного представления данных. Анализ следует сопровождать выводами, критической оценкой, выявлением слабых и сильных сторон, обобщением общих характерных особенностей для ряда предприятий.
Например, оценить актуальность проблемы можно, сопоставляя информацию сайтов разных предприятий по определенной теме (направлению деятельности предприятия), оценивая объем информации, место этой информации на сайте, классифицируя качественную и количественную информацию. Анализируя материалы сайтов предприятий, можно составить представление о том, какую роль предприятие, например, отводит подготовке кадров или совершенствованию и эффективности менеджмента.
В курсовой работе студенты могут воспользоваться сайтами предприятий:
www.solver.ru - Инженерный консалтинг «Солвер»
www.chaz.ru - Чебоксарский агрегатный завод
www.zavod-sdm.ru – ОАО «Завод Стойдормаш»
www.uugm.ru - Машиностроительный завод «Южуралгидромаш»