- •Билет 1
- •1. Сущность и содержание м-нта
- •2. Назначение, преимущества и недостатки матричной структуры.
- •Билет 2.
- •1. Смена упр-ских парадигм Томаса Самюэля Куна (1922-1996).
- •Структура научных революций.
- •Билет 3.
- •Классические школы научного менеджмента.
- •Способы разрешения конфликтных ситуаций.
- •§2. Завершение конфликта с помощью третьей стороны
- •2. Основные причины стратегических ошибок и неудач в российском м-нте.
- •Билет 4.
- •[Править]Артефакты
- •[Править]Провозглашаемые ценности
- •[Править]Базовые представления
- •Билет 5.
- •Билет 6.
- •9.7. Проектная структура
- •Билет 7.
- •Сущность и роль организационной структуры в управлении. Ключевые элементы организационной структуры.
- •Роль и характеристика мотивации в обучении.
- •Билет 8.
- •Билет 9.
- •Билет 10.
- •§2. Завершение конфликта с помощью третьей стороны
- •Билет 11.
- •Характеристика организации как системы. Системные свойства организации.
- •Роль организационной культуры в менеджменте. Типология культур по к. Камерону и р. Куинну
- •Билет 12.
- •Цели в управлении организацией. Управляемость в организации.
- •Типология корпоративных культур ч.Хенди.
- •Билет 13.
- •1.1 Общие цели
- •1.2 Специфические цели
- •2. Анализ стейкхолдеров.
- •Типичные интересы основных групп влияния
- •Билет 14.
- •Билет 15.
- •9.12.Характеристики бюрократической и сетевой структур организации
- •1.1. Содержание понятия структуры управления и принципы ее формирования.
- •1.2. Типы организационных структур
- •Иерархический тип структур управления
- •Линейная организационная структура
- •Линейно - функциональная организационная структура
- •Дивизионная структура управления
- •В. Органический тип структур управления
- •Бригадная (кросс - функциональная) структура управления
- •Матричная (программно - целевая) структура управления
- •Билет 16.
- •Билет 17
- •Планирование как функция менеджмента: цели, задачи, принципы, методы.
- •Делегирование и эффективное распределение полномочий в менеджменте. Причины конфликтов.
- •Причины конфликтов
- •Билет 18
- •Билет 19
- •Билет 20 Принципы организационного проектирования
- •Понятие руководства
- •Билет 21
- •10. Конфигурации г. Минцберга
- •10.2. Конфигурации оргструктуры по г.Минцбергу.
- •Японский менеджмент
- •Билет 22
- •Билет №23
- •Структура и функции триз
- •Билет №24
- •Билет №25
- •Билет №26
- •Билет №27
- •12. Теории мотивации.
- •12.5.3. Дэвид Кларенс Макклелланд (1917–1998) – мотивация достижения
- •1. Нарушение негласного «контракта».
- •3. Игнорирование идей и инициативы.
- •4. Отсутствие чувства причастности к делам компании.
- •5. Отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста.
- •6. Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег.
- •Кепнер-Трего
- •Билет №28
- •12.5.3. Дэвид Кларенс Макклелланд (1917–1998) – мотивация достижения
- •2 Вопрос
- •1) Устранить контакт между лучами и здоровыми тканями (одно из конкретных воплощений этого — послать лучи через пищевод);
- •2) Понизить чувствительность здоровых тканей (например, с помощью инъекции);
- •1) Устранить контакт между площадью и главной улицей;
- •2) Поставить на улицах полицейских, которые будут контролировать поток людей, таким образом люди не смогут передвигаться всей толпой;
- •3) Остановить движение на главной улице, пустить людей по небольшим "окольным" улочкам. Таким образом люди смогут посмотреть событие и не создать блокаду главной улицы. Билет №29
- •Билет №30
- •Билет №31
- •Билет 32
Билет 6.
-
Эволюция взглядов на менеджмент. Основные концепции доменов менеджмента.
Эволюция концепций менеджмента.
|
ПРОШЛОЕ |
НАСТОЯЩЕЕ |
БУДУЩЕЕ |
|||
Ключевые Активы |
Техника и изготовление |
Проект путешествия |
Предприятие |
Потребитель |
Знание |
Будущее |
Ключевая стратегия |
Техническое изобретение |
Союз торговли и бизнеса |
Интеграция бизнеса и технологии |
Исследование потребителя |
Разработка инноваций |
Дизайн среды |
Факторы изменений |
Независимость непредсказуемость |
Взаимо- зависимость |
Исследования и разработки |
Ускоренная глобализация |
Глокализация |
Кризисы |
Исполнение |
Изобретения опережают исполнение |
Победа или потеря жизни |
Баланс между риском и наградой |
Фокус на качество |
Скорость обучения новому |
Синхронизация циклов |
Структура |
Иерархия, функциональность |
Линейная
|
Дивизионная |
Сетевая |
Фрактальная |
Синергетическая |
Люди |
Мы-Они Свой-Чужой |
Личный опыт проб и ошибок |
Знания, навыки и умения |
Способности и опыт
|
Ценности и динамические компетенции |
Миссии |
Процессы |
Личные связи |
Проекты путешествия
|
Целевые программы |
Технологические циклы |
Петли обучения |
Трансформации |
Технология |
Рабочая сила |
Механика |
Производительые ресурсы |
Инфраструктура обслуживания
|
Инженерия микро- и нано-уровня |
Интеллект
|
Пространство |
Замкнутое |
Освоение эйкумены
|
Открытое |
Открытое |
Виртуальное |
Множественное и многоуровневое |
Конкуренция |
Отсутствует |
Захват и присвоение |
Ценовая конкуренция |
Неценовая конкуренция |
Опережающее знание рынка |
Прогнозное преимущество |
Домен менеджмента - область принципов деятельности, охватывающая целую систему взглядов, представлений, практик поведения и форм контроля, характерных для определенных стилей управления и этапов развития организации.
Каждый домен характеризуется отличительными характеристиками места и времени происхождения, индивидуальными носителями ключевых ценностей, мягкими и жесткими гранями, структурными признаками теоретическими истоками.
Каждый домен менеджмента может быть описан по схеме:
-
Стадии развития бизнеса
-
Место происхождения
-
Ключевые лидеры
-
Основные принципы
-
Теоретические истоки
Существует четыре основных домена менеджмента: предпринимательский, рациональный, эволюционный и резонансно-когнитивный.
По числу доменов существует четыре стадии развития концепций менеджмента:
1 стадия – экономическая
2 стадия – организационная
3 стадия - социальная
4 стадия – культурная.
Интегрированный менеджмент.