105. Чим відрізняються між собою моделі дискомфортно-психологічного та комфортно-психологічного спілкування?

Модель дискомфортно-психологічного спілкування (до групи моделей дискомфортно-психологічного спілкування належать ті, до яких люди вдаються, намагаючись впоратися з негативними наслідками стресу):

1. модель запобігливого спілкування

2. модель звинувачує спілкування

3. модель розважливого спілкування

4. модель відстороненого спілкування

Модель комфортно-психологічного спілкування (даний критерій дозволяє виділити дві групи моделей спілкування):

1. моделі комфортно-психологічного спілкування;

2. моделі дискомфортно-психологічного спілкування.

106. Чим відрізняються між собою природжений та досягнутий статус?

Природжений статус отримується з самого народження дитини, а досягнутий – отримується за певних умов – навчання, робота, вихованістю.

107. Чим відрізняються між собою продуктивний та непродуктивний стилі взаємодії.

Продуктивний стиль — це результативний спосіб контактування партнерів, що сприяє формуванню і підтриманню відносин взаємної довіри, розкриттю особистісних потенціалів і досягненню ефективних результатів у спільній діяльності. В інших випадках, коли учасники взаємодії через певні особистісні характеристики не можуть пристосуватись один до одного, дійти згоди, подолати перешкоди чи зберегти внаслідок певних причин ефективність уже досягнутої рівноваги і довіри, встановлюється непродуктивний стиль взаємодії.

Реальним виявом непродуктивності стилю взаємодії стає ситуація, що сприймається людиною як "конфліктна" або як ситуація "безвиході".

108. Чим відрізняються між собою попередження та вирішення конфлікту?

Попередження конфлікту полягає в завчасному розпізнаванні, усуненні або ослабленні їх передумов:

1) знанням загальних принципів управління соціальними колективами й умінням використовувати їх для аналізу конфліктних ситуацій;

2) рівнем загальнотеоретичних знань про суть конфлікту, його причини, види й етапи розвитку, що вироблені конфліктологією;

3) глибиною аналізу на цій загальній теоретичній основі конкретної передконфліктної ситуації;

4) ступенем відповідності обраних методів попередження небезпечної ситуації її конкретному змісту;

Вирішення конфлікту

1. Вирішення проблеми конфліктних осіб є одним із складних завдань, що виникають перед керівником. Звичайно, може здатися, що найпростіше її вирішити, позбавившись від осіб подібного роду, але на практиці це не завжди можливо здійснити.

2. Найбільш прийнятним способом нейтралізації негативних дій з боку конфліктних осіб є формування в організації стійкого морально-психологічного клімату, здатного надійно протистояти будь-яким негативним тенденціям. Найважливішою ознакою морально-психологічної зрілості колективу є формування в ньому певного стилю взаємин. Залежно від їх характеру колективи поділяються на: зрілі, з високим рівнем розвитку позитивних взаємин, і незрілі, з відносинами низького рівня.

109. Чим відрізняються між собою соціальний та міжособистісний вплив?

При соціальному впливі відбувається вплив суспільства на індивіда, а при міжособистісному впливі особистість може впливати сама на себе, тобто на свою поведінку, вчинки.

110. Чим відрізняються між собою соціальні та міжособистісні відносини?

Соціальні відносини відрізняються від міжособистісних тим, що вони відбуваються між історично сформованою спільністю людей. А міжособистісні відбуваються лише між двома індивідуумів…

111. Чим відрізняються між собою співпереживання та співчуття?

Співпереживання це коли ти переживаєш за проблему іншої людини, прагнеш вирішити її, углиблюєшся в деталі. А співчуття коли просто переживаєш за проблему, морально підтримуєш, але не поглиблюєшся в деталі

112. Чим відрізняються між собою статеві та культурні особливості міжособистісних відносини?

Міжособистісні відносини – це взаємостосунки людей, що суб'єктивно периживаються, тобто це різноманітні суб’єктивні прояви людини в процесі її взаємодії з різним об’єктами зовнішнього світу, не виключаючи і ставлення до самого себе.

Культурні міжособистісні відносини – це процес, в якому дії суб’єктів визначаються метою і регулюються цінностями , формальними та неформальними нормами представленої культури .

Статеві міжособистісні відносини – це стосунки — між представниками різної статі, можуть бути теплими і змістовними, полягають також в інтимні взаємодії.