Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
5616.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
13.11.2022
Размер:
2.25 Mб
Скачать

109

Задания для самостоятельной работы студентов

Задание 1. Заполните таблицу, указав признаки (показатели) кризисной ситуации по функциональным сферам деятельности организации

МАРКЕТИНГ

ПРОИЗВОДСТВО

КАДРЫ

ФИНАНСЫ

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 2. По материалам известного кейса «Волк в овечьей шкуре» идентифицируйте организационные патологии компании.

Описание проблемы. Порой жизнь подбрасывает такие ситуации, для решения которых не было припасено заранее готовых решений.

Обычная коммерческая компания, не маленькая и не большая, сфера деятельности…, а точнее то, ради чего компания существует и работает, зачастую представляется сотрудникам чем-то отдалённым, почти эфемерным. Гораздо ближе восприятие своих собственных обязанностей на своем месте. Да

ичасто ли загнанный нескончаемо срочными делами сотрудник размышляет о своей роли в большом организме целой компании?

Случается, что даже генеральный директор может впасть в такое состояние потери виденья целого леса за отдельными деревьями.

Как раз в такой момент генеральный директор Никита понял, что остро нуждается в помощнике. Через некоторое время на должность директора направления был принят квалифицированный специалист Николай, который произвёл хорошее впечатление на собеседовании, подробно рассказав о своих достижениях на прошлой работе, опыте на руководящей должности. Трудовой стаж показывал, что с места на место он не бегал, причём последним местом работы была известная компания. В общем, по всем заранее продуманным формальным признакам специалист неплохой. Завалы дел надо срочно разбирать

исмысла тянуть дальше с выбором нет.

Вподчинение нового директора направления Николая были отведены несколько руководителей проектов. Как раз прямое взаимодействие с руководителями проектов и составляло самое времязатратное занятие генерального директора Никиты, при этом другие направления страдали от недостатка внимания с его стороны. Николаю было поручено координировать работу руководителей проектов: исправить слабые стороны, улучшить контроль за качеством, то есть, по сути, переложить на свои плечи часть забот Никиты. Руководители проектов уже довольно продолжительное время работали в организации и были на хорошем счету у генерального директора. Теперь Никита работал вплотную со своим новым топом Николаем и уже не общался с

110

руководителями проектов, как это делал прежде. Никита несколько месяцев тщательно наблюдал за каждым шагом Николая, подробно обо всём расспрашивал и был доволен новым директором направления.

По прошествии некоторого времени, когда работа, наконец, вошла в определённый постоянный ритм, Николай стал сетовать на работу одного из руководителей проектов. Позже перешёл к открытым жалобам, а спустя ещё немного времени и вовсе предложил взять на его место другого человека, которого Николай знает по прежней работе как опытного и ответственного. Никита был удивлён тем, как быстро могут измениться люди. Он решил поговорить лично с этим руководителем проекта – Александром. Александр утверждал, что Николай, якобы, к нему относится предвзято, фактически, придирается на пустом месте, ставит ему в вину даже то, на что Александр как руководитель проекта не имеет влияния.

Но после долгих бесед Никиты с Николаем всё же напрашивался вывод, что с его ещё некогда хорошим руководителем проекта Александром что-то произошло и он стал работать хуже. В конце концов, генеральный директор стал склоняться к решению уволить Александра. Но когда Никита задумался, как подойти к увольнению руководителя проекта, то оказался в замешательстве. Вот так просто позвать и попросить уйти по собственному желанию, ни с того ни с сего, ничего хорошего не сулило – пойдут слухи в коллективе, что, дескать, директор может взять и уволить безо всякой причины любого сотрудника – а это, конечно, не в лучшую сторону скажется на качестве труда.

Вопросы для проведения дискуссий на семинарских занятиях

Тема «Организационное развитие»

1.Какими бывают проблемы организации управления и организации операционной деятельности компаний?

2.Как эти проблемы корреспондируют со стадиями жизненного цикла фирмы?

3.Сформулируйте и ранжируйте проблемы организаций в стадии учреждения. Какие риски при этом возникают? Какими путями можно было бы предотвратить эти риски?

4.Сформулируйте и ранжируйте проблемы организаций в стадии учреждения. Какие риски при этом возникают? Какими путями можно было бы предотвратить эти риски?

5.Сформулируйте и ранжируйте проблемы организаций в стадии развития (роста). Какие риски при этом возникают? Какими путями можно было бы предотвратить эти риски?

110

111

6.Сформулируйте и ранжируйте проблемы организаций на виолентном этапе. Какие ресурсы для преодоления этих проблем компании могут использовать? Какими путями можно было бы предотвратить риски?

7.Сформулируйте и ранжируйте проблемы организаций в стадии спада. Какие резервы преодоления признаков стагнации можно использовать? Дифференцируйте эти резервы по функциональным сферам деятельности.

Тема «Современные тенденции развития экономических систем»

1.В чём состоят причины системных кризисов?

2.Специфика глобального финансового кризиса 2007 – 2009 гг.

3.Какие виды экономических циклов наблюдаются в динамике экономических систем? Как ни влияют на деятельность корпоративного сектора?

4.Охарактеризуйте чувствительность отраслей и секторов экономики к системным кризисам?

5.Каковы типичные внутренние факторы развития кризисных ситуаций в компаниях?

6.Назовите признаки кризиса в функциональных подсистемах менеджмента.

7.Как эффективно организовать денежный оборот компании для того, чтобы предотвратить кризис неплатёжеспособности?

8.Как влияет управление запасами на платёжеспособность компаний?

9.Какие источники финансирования можно использовать для преодоления спада в деятельности компании?

Тема «Процессное управление в организации»

1.В чём состоят признаки неэффективности основных и вспомогательных бизнес-процессов компании?

2.Каковы критерии назначения руководителя процесса в компании?

3.В чём состоит специфика организации бизнес-процессов в компаниях с различными типами организационной структуры управления?

4.Как разработать систему критериев KPI? Каким должен быть состав её разработчиков?

5.Как увязать эту систему с премированием для достижения максимальных мотивационных эффектов?

112

Библиографический список

1.Адизес И. Управляя изменениями / И. Адизес. – СПб. : Питер, 2010. – 224 с.

2.Гиус А. Живая компания: рост, научение и долгожительство в деловой среде / А. Гиус. – СПб. : Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004. – 222 с.

3.Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление : учебник / В. Г. Елиферов, В. В. Репин. – М. : ИНФРА–М, 2009. – 319 с.

4.Камерон Э.Управление изменениями: модели, инструменты и технологии организационных изменений / Э. Кэмерон, М. Грин. – М. : Добрая книга, 2006. – 232 с.

5.Клэкстон Г. Антикризис. Где взять новые идеи? / Г. Клэкстон, Б. Лукас. – М. : РИПОЛ классик, 2009. – 256 с.

6.Коттер Дж.Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации / Дж. Коттер, Д. Коэн. – М. : Олимп–Бизнес, 2004. – 256 с.

7.Пригожин А. И. Методы развития организаций / А. И. Пригожин. – М. :

МЦФЭР, 2003. – 864 с.

8.Пэнди П. Курс на Шесть Сигм: как GeneralElectric, Motorola и другие ведущие

 

компании мира совершенствуют своё мастерство / П. Пэнди, Р. Ньюмен, Р.

 

 

Кэвенег. – М. : ЛОРИ, 2002. – 375 с.

112

9.

Распопов В. М. Управление изменениями : учеб. пособие / В. М. Распопов. – М. :

 

Магистр, 2008. – 333 с.

 

10.

Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающихся

 

 

организаций / П. Сенге. – М. : Олимп-Бизнес, 2003. – 408 с.

 

11.

Хаммер М.Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М.

 

 

Хаммер, Дж. Чампи. – СПб. : Издательство Санкт-Петербургского университета,

 

 

1997. – 332 с.

 

12.

Харрингтон Дж.Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ,

 

 

управление, оптимизация / Дж. Харрингтон, К. С. Эсселинг, Х. В. Нимвеген. –

 

 

СПб. : Азбука, 2002. – 317 с.

 

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]