- •II курса
- •************* Финансовая Сводка *************
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •Объем продаж и доля рынка фирмы в сегменте
- •************* Финансовая Сводка *************
- •************* Финансовая Сводка *************
- •************* Финансовая Сводка *************
************* Финансовая Сводка *************
Канал 1 Канал 2 Всего
Продажи ед. 15 000 22 000 37000
Розничн.Цены $ 220.00 $ 165.00
Оптовые Цены $ 110 $ 110
Уд.Изд-ки $ 51 $ 51
Общ.Выручка $ 1.650.000 $ 2.420.000 $ 4.070.000
Издержки на Выпуск $ 803.096 $ 721.944 $ 1.525.040
Трансфер.Выплаты $ 0
Валов.Доход $ 1.271.184
Затраты
Реклама $ 270.000
Зарплата продавцов $ 200.000 $ 200.000 $ 400.000
Выходн.пособие Прод. $ 0
Комиссионные $ 132.643 $ 119.240 $ 521.883
Модификация Товара $ 584.000
Маркет.Исследования $ 104.000
Общие затраты $ 1.879.883
Общая Прибыль (Потери) $ 1.186.500
Бюджет на след.период: $ 906.000
Путем имитационного моделирования покупательского поведения на основе компенсаторного подхода произведем оценку реакции рынка и расчет объема купленной у фирмы продукции.
По данным формы 1 рассчитаем значения дифференциации для каждого свойства в программе Excel по формуле:
= КОРЕНЬ(КВАДРОТКЛ(В1:В8))/7
Получим:
Форма 2. Период 1
Дифференциация маркетинговых предложений
№ варианта
Фамилии И.О. |
Специальные возможности |
Защита от ошибок |
Простота обучения |
Оптовая Цена |
Реклама |
|
9 |
3 |
8 |
10,6 |
28 |
Русяева |
6 |
3 |
7 |
9 |
29 |
Шмелёва |
9 |
3 |
7 |
11 |
30 |
|
12 |
5 |
4 |
12 |
25 |
Тарасенко |
7 |
5 |
5 |
8,8 |
22,8 |
Шевчук |
6
|
8
|
8
|
9
|
23
|
|
10 |
6 |
3 |
10 |
25 |
Волкова |
7 |
3 |
7 |
11 |
27 |
Дифференциация |
2.121 |
1.851 |
1.885 |
1.168 |
2.694 |
Детерминацию маркетинговых решений по специальным возможностям, защите от ошибок, простоте обучения, цене и рекламе рассчитываем для каждого сегмента рынка как произведение показателя дифференциации соответствующего свойства на важность его для потребителей данного сегмента рынка. Полученные данные заносим в форму 3.
Форма 3. Период 1
Детерминация маркетинговых предложений
Сегменты рынка |
Детерминация |
||||
Специальные Возможности |
Защита от ошибок |
Простота обучения |
Цена |
Реклама |
|
Студенты |
1.484 |
1.480 |
0.942 |
0.934 |
2.694 |
Домохозяйки |
1.696 |
1.110 |
1.508 |
0.584 |
2.694 |
Машинистки |
1.060 |
1.851 |
1.885 |
0.817 |
2.694 |
Писатели |
1.272 |
1.665 |
1.508 |
0.467 |
2.694 |
Менеджеры |
2.121 |
1.480 |
1.319 |
0.700 |
2.694 |
Родители |
1.908 |
1.295 |
1.131 |
1.051 |
2.694 |
В форме 4 представлены расчетные значения степени удовлетворения потребителей и установок.
Расчетная формула отношения (установки) имеет следующий вид:
,
где – установка индивида –го сегмента рынка по отношению к -й торговой марке ( -й сегмент – это студенты, домохозяйки, машинистки, писатели менеджеры и родители; -я торговая марка – это порядковый номер участника игры);
– воспринимаемая степень присутствия –го свойства в –й торговой марке для индивида -го сегмента рынка ( -е свойство – это специальные возможности, защита от ошибок, простота обучения, цена и реклама ;
– детерминанта -го свойства для -го сегмента рынка, детерминация – это произведение важности каждого свойства товара на дифференциацию этих свойств, то есть степень различия каждого свойства в предложенных рынку марках товаров.
Количественная величина отношения (установки) рассчитывается по приведенной выше формуле.
Для расчета установок потребителей значения детерминант берутся из формы 3.
Значения в используемой формуле – степень удовлетворения потребителей соответствующим свойством. Оно определяется отношением того, что предлагает фирма, к тому, что ожидает потребитель (покупательские предпочтения представлены в методических указаниях в отчете №3).
Так, если студенты ожидают получить продукт с характеристикой «специальные возможности» на уровне 11, а фирма предлагает это свойство равное 9, то = 9 / 11 =0,8.
Расчет значения для цены осуществляется иначе. В этом случае берется отношение того, что ожидает потребитель к тому, что предлагает фирма. Например, потребитель готов покупать по цене 14,5 балла, а фирма предлагает цену на уровне 11 баллов. Тогда = 14,5 / 11 =1(если числитель дроби оказывается больше знаменателя, то принимают = 1, полагая, что предложение какого-либо свойства большего по сравнению с ожиданием потребителя не будет оказывать существенного влияния на выбор товара покупателем по совокупности свойств). Расчетные значения степени удовлетворения потребителей и установок заносятся в форму 4.
Если какое-либо значение окажется меньше 0,6, то соответствующая установка в форме 4 приравнивается к нулю ( , если хотя бы одно значение < 0,6 у -ой фирмы);
Форма 4. Период 1
Степень удовлетворения потребителей предложением фирмы
Сегменты рынка |
Степень удовлетворения потребителей |
|||||
Спец. возможности |
Защита от ошибок |
Простота обучения |
Цена |
Реклама |
Отношение потребителя |
|
Студенты |
0,6 |
1 |
1 |
0.8 |
0.7 |
5.945 |
0,6 |
1 |
1 |
0,7 |
0.7 |
5.852 |
|
Домохозяйки |
0,7 |
0,7 |
0,8 |
0,9 |
0.7 |
5.582 |
0,7 |
0,7 |
0,8
|
1 |
0.7 |
5.648 |
|
Машинистки |
0,6 |
0 |
0,8 |
1 |
0.7 |
4.847 |
0,6 |
0 |
0,8 |
1 |
0.7 |
4.847 |
|
Писатели |
0 |
1 |
1 |
1 |
0.7 |
5.526
|
0 |
1 |
1 |
1 |
0.7 |
5.526 |
|
Менеджеры |
0 |
0 |
1 |
1 |
0.7 |
3.905 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0.7 |
3.905 |
|
Родители |
1 |
1 |
0,7 |
1 |
0.7 |
6.932 |
1 |
1 |
0,7 |
1 |
0.7 |
6.932 |
Установка (отношение потребителя) – результат умственного процесса, в ходе которого индивид, руководствуясь прошлым опытом и накопленной информацией, организует свое восприятие, убеждение и чувство по отношению к некоторым объектам и предопределяет свое будущее поведение.
Количество проданной фирмой продукции в каждом сегменте рынка и в каждом канале определяем путем умножения нормированной установки определенного канала на потенциал рынка этого же канала.
Нормированную установку находим как сумму отношений потребителя по каждому каналу всеми фирмами, и показатель отношения потребителя каждой фирмой по каналам разделить на полученную сумму.
Определим также величину выручки в сегменте: количество проданной продукции умножить на оптовую цену каждой фирмы.
Долю рынка, завоеванной фирмой вычислим умножив нормированную установку на 100%. Отношение потребителя нам известно из формы 4. Результаты расчетов представлены в форме 5.
Форма 5.1 Студенты