3 Характеристика инновационной деятельности предприятия

ООО «Дирол Кэдбери» - постоянно развивающееся предприятие. Продукция, которую оно производит, требует постоянных обновлений (как в упаковке, так и в ассортименте) для поддержания своего статуса перед потребителями и увеличения желающих приобрести выпускаемый товар. Также вводятся инновации-технологии, позволяющие экономить сырье, более продуктивно расходовать рабочее время. Так, благодаря идеям, поданным сотрудниками, работающими на упаковке жевательной резинки «Dirol», были сделаны приборы-присоски, увеличивающие количество упаковок с подушечками, которые можно захватить за один раз.

Все инновации компании относятся к улучшающим (Dirol с жидким центром, новым арбузно-дынным коктейлем, Dirol Senses в картонной упаковке и др.), финансовым источником которых является бюджет предприятия (предусмотрена отдельная статья расходов на инвестирование средств из бюджета компании в инновационную деятельность). В улучшающих нововведениях проявляется постоянный поиск оптимальной по всем параметрам разновидности товара.

Инновации «Дирол Кэдбери» связаны как с выпуском новой или усовершенствованной продукции, так и со сферой работы персонала. Так, существующая на предприятии система работы с идеями (БИП – база идей и предложений) позволяет каждому служащему разрабатывать и представлять свои идеи, связанные с производством или работой самих сотрудников. Именно работники компании очень часто являются превосходными источниками новых идей. Данная база обеспечивает генерацию поступающих предложений, которые далее рассматриваются руководителем и, если они действительно интересны, получают возможность быть реализованными. В качестве поощрения служащие получают премии, призы и подарки за участие в работе системы и повышение эффективности работы предприятия. Кроме того, таких сотрудников поощряют не только денежными премиями, но и грамотами, дипломами и командировками на международные конференции в составе делегации предприятия, а также личным выражением благодарности руководителем предприятия и признанием со стороны сослуживцев на торжественных вечерах по итогам каждого года. Все это мотивирует сотрудников участвовать в инновационной деятельности компании.

Таким образом, инновации, внедряемые в компании, можно классифицировать как организационные, предполагающие развитие компании; технические, вызванные внедрением передовых технологий; продуктовые, связанные с ассортиментом и качеством продукта; управленческие, требующие совершенствования методов управления компанией; маркетинговые; социальные, связанные с полезностью для потребителя и сотрудников компании; экономические и финансовые, направленные на улучшение устойчивости компании.

Стоит отметить, что компания уделяет большое внимание охране авторских прав. Авторство «полезных идей» не только признается, но и строго охраняется в соответствии с законом РФ.

4 Общая характеристика инновационной деятельности предприятия

Инновация - это внедренное новшество, обладающее высокой эффективностью, представляющее собой конечный результат интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации в виде новых или отличных от предшествующих объектов. Они характеризуются введением на рынок совершенно новых (усовершенствованных) продуктов (услуг) интеллектуальной деятельности человека, обладающих более высоким научно-техническим потенциалом, новыми потребительскими качествами, которые со временем в свою очередь становятся объектом для совершенствования.

Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация. При определении целей инноваций самое сложное состоит в прогнозировании последствий и значимости различных новшеств.

Целями компании «Дирол Кэдбери» является: обновление ассортимента; усовершенствование выпускаемых продуктов и производственного процесса; внедрение новшеств во всех видах организационной и управленческой деятельности.

Нововведение должно быть ориентировано на более полное удовлетворение потребностей клиентов компании в условиях постоянно меняющейся рыночной конъюнктуры. Инновацию порождает и стремление продлить жизненный цикл продукта, совершенствуя его характеристики. При разработке нового или улучшении существующего продукта главными составляющими элементами являются его преимущества по сравнению с аналогичными продуктами и возможными продуктами-заменителями; целевой сегмент рынка; развитие и возможные изменения систем сбыта; общие затраты на разработку, производство и сбыт.

Задачи инновационной деятельности предприятия:

• исследование рынков сбыта и возможных способов реализации новых продуктов, исследование рынков ресурсов;

• прогноз особенностей и длительности каждой стадии жизненного цикла нового товара;

• определение субподрядчиков по проекту создания нового продукта;

• поиск вариантов кооперации с возможными конкурентами (объединение с компанией Craft Foods);

• анализ затрат, цены с учетом объемов производства и сбыта нового продукта для получения целевой прибыли;

• определение эффективной маркетинговой стратегии, выбор организационной формы создания, освоения и размещения на рынке нового продукта;

• оценка идей по созданию новых продуктов, управление персоналом, занятым в разработке и производстве нового продукта, создание благоприятного климата и корпоративной культуры.

Любая инновация начинается с зарождения идеи. И основными источниками идей служат:

• Потребители

• Ученые

• Конкуренты

• СМИ

• Торговые агенты

• Консультанты

• Персонал предприятия

Все перечисленные источники, кроме персонала, предоставляют информацию извне компании. Но кто знает лучше всего, что происходит внутри компании? Именно сотрудники, имеющие опыт работы в своей области, часто являются лучшими источниками инновационных идей. Поэтому генерация идей инноваций внутри компании осуществляется с помощью БИП (базы идей и предложений), куда сотрудники отправляют свои предложения, используя либо бланки, либо установленный терминал («киоск с идеями»).

Однако на предприятии не создан специальный отдел, занимающийся обработкой полученной информации, разработкой и внедрением инновационных идей. За инновационную деятельность отвечает один менеджер. Обычно идеи сортируются и отправляются менеджерам тех отделов, к какой области относится идея и не всегда сразу идет на рассмотрение. Поэтому обработка - это длительный процесс.