Технология реинжиниринга бизнес-процессов.
Реинж-г БП -фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование БП для достиж. коренных улучшений в осн. показ-х деят предпр.: сроках, кач-ве, затр. и сервисе. Включ. в себя: постановку задач, создание модели сущ. компании, перепроект-е БП, разработку систем организац-го взаимод-я персонала, разработки поддерживающих инф-х систем, внедрение обновленных процессов. Реинж-г БП, проводимый с опред. период-ю, напр 1р в 5 - 7 лет, направлен в послед-м на непрерывный инжиниринг БП, т.е. пост. адаптацию БП к измен-ся внеш среде. Цель РБП- системная реструкт-я мат-х, фин. и инф. потоков, напр-я на упрощение орг. стр-ры, перераспред-е и миним-ю исп-я разл рес-в, сокращ-е сроков реал-и потребностей клиентов, повыш. кач-ва их обслуживания.
РБП наиб. эф-н на предпр., для кот. хар-ны след особ-ти:*диверсификация тов и услуг (ориентация на разл. сегменты рынка), вызыв-я многообразие БП; *работа по индив-м заказам, треб-я выс. степени адаптации базового БП к потребностям клиента;*внедрение новых технологий, затраг-х все осн. БП предпр; *многообразие кооперативных связей с партнерами предпр. и поставщиками мат-в, обусл-х альтернативность построения БП; *нерац-ть орг. стр-ры, запутанность документооборота, выз-я дублирование операций БП.
Проект реструктуризации.
В качестве оправдавшего себя механизма преобразований проявили себя проекты реструктуризации, осуществляемые силами специально подготовленных команд специалистов предприятий с участием консультантов. Проекты реструктуризации (реформирования) стали высокоэффективным рыночным инструментом повышения конкурентоспособности предприятий (организаций) и рассматриваются как совокупность мероприятий по комплексному приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией ее развития.
Цель проектов реструктуризации – улучшение производственно-экономических показателей предприятий и компаний за счет преобразования систем организации и управления. Схема жизненного цикла проекта реструктуризации:
Предприятие (организация) под воздействием изменения спроса на продукцию/услуги, методы их производства и обслуживания сталкивается с необходимостью радикального изменения своих структуры и функций в форме слияния и присоединения, разделения и выделения, преобразования (этот процесс называют реорганизацией) или, что чаще, комплексного изменения методов функционирования для решения проблем выживания или повышения эффективности работы – реструктуризацией (или реформированием).
В качестве оправдавшего себя механизма преобразований проявили себя проекты реструктуризации, осуществляемые силами специально подготовленных команд специалистов предприятий с участием консультантов. Проекты реструктуризации (реформирования) стали высокоэффективным рыночным инструментом повышения
конкурентоспособности предприятий (организаций) и рассматриваются как совокупность мероприятий по комплексному приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегией ее развития.
Реструктуризация включает: совершенствование структуры и функций управления, преодоление отставания в технико-технологических аспектах деятельности, совершенствование финансово-экономической политики и достижение на этой
основе повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции/услуг, роста производительности труда, снижения издержек производства, улучшения финансово-экономических результатов деятельности. Началу работ по реструктуризации предшествует комплексная диагностика, по результатам которой принимается решение о конкретном наборе мероприятий и работ, связанных с преобразованиями.
Реструктуризация осуществляется на основе бизнес-плана или его более традиционной разновидности –организационного проекта, представляющих собой модель развития структуры и функций компании в соответствии с
поставленными задачами.