Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
квалиф. практика 2009.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
06.09.2019
Размер:
314.37 Кб
Скачать

Примерный тематический план

темы

Содержание задания

Количество дней

1.

Ознакомление с предприятием

2 ( 12 час.)

2.

Организация работы производства.

стажировка в качестве стажера заведующего производством ( шеф- повара), его заместителя, начальника кондитерского цеха.

20 ( 120 час.)

3.

Организация управления.

стажировка в качестве стажера руководителя предприятия

3 ( 18 час.)

4.

Организация обслуживания потребителей.

стажировка в качестве матрдотеля ( администратора зала, менеджера).

4 (24 час. )

5.

Зачетное занятие

1(6 час)

Итого :

30 дней

( 180 час.)

Методические рекомендации по прохождению практики (стажировки )

Раздел I. Ознакомление с предприятием.

Для освещения данного задания вам необходимо ознакомиться с ГОСТом Р-50786-95 «Классификация предприятий», изучить основные его параметры.

  1. Требования к архитектурно – планировочным решениям и оформлению предприятий общественного питания различных типов и классов.

  2. Требование к мебели столовой посуде, приборам, белью.

  3. Требования к оформлению меню и прейскурантов, карты вин, ассортименту кулинарной продукции для предприятий различных типов и классов.

  4. Требования к формам и методам обслуживания потребителей, форменной одежде, обуви, музыкальному обслуживанию для предприятий различных типов и классов

  5. Состав помещений для потребителей на предприятиях общественного питания.

  6. Площади помещений для потребителей, их интерьер.

  7. Ознакомиться с предприятием по указанным параметрам ГОСТа, проанализировать соответствие данного предприятия установленному типу и классу в соответствии с ГОСТом Р-50762-95»Классификация предприятий»

  8. Сделать выводы, внести предложения о принятии мер по устранению недостатков. Ознакомиться с местом расположения предприятия, режимом работы, контингентом питающихся, наличием филиалов, с составом производственных, торговых, административных и складских помещений.

  9. Изучить организационно-правовую форму управления предприятием.

  10. Изучить характер производственной деятельности, составить структуру производства.

  11. Вычертить и приложить план предприятия с размещением производственных, торговых, административных и складских помещений и др. В масштабе 1:100

  12. Ознакомиться и проанализировать правила внутреннего распорядка предприятия (копию приложить)

  13. Изучить организацию охраны труда и противопожарной защиты. Приложить 2-3 инструкции по охране труда для различных групп работников и инструкцию по противопожарной безопасности, провести анализ сделать выводы. В случае отсутствия инструкций приложить 2-3 типовые инструкции по охране труда для различных групп работников и инструкцию по противопожарной безопасности или разработать самостоятельно. Внести предложения по организации охраны труда и противопожарной защите. Изучить ГОСТ Р-50764-95 « Услуги общественного питания», Постановление от 15 августа 1997г. № 1036 г. Москва «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».

  14. Ознакомиться с перечнем услуг и условиями их оказания, с целями и условиями оплаты услуг и т.д. на предприятии (приложить перечень предоставляемых услуг).

  15. Проанализировать доведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах в соответствии «Правилами услуг общественного питания». Сделать вывод, внести предложения.

  16. Ознакомиться с документами, подтверждающими факт сертификации услуг предприятия и приложить ксерокопии.

  17. В случае не предоставления документов о сертификации услуг предприятия к отчету приложить в качестве образца необходимые заполненные документы. Подробно описать предприятие общественного питания на основе полученной информации. На основании проведенного анализа сделать выводы, внести предложения и рекомендации.