19.3. Развитие отношений менеджмента: движение к новой целостности

Результаты изучения вопросов, отнесённых к различным темам, а также выводы из рассмотрения основных тенденций социально-экономического развития и особенностей взаимодействия сфер материального и нематериального производства, которые сделаны в первых двух вопросах этой темы, позволяют характеризовать современные тенденции в развитии отношений менеджмента следующим образом.

Во-первых, современный социально-экономический организм человеческого общества, объективно развивающийся в направлении всё большей целостности звеньев и связей, не способен обеспечивать своё дальнейшее воспроизводство лишь посредством бессознательной самоорганизации своих звеньев (подсистем), то есть посредством лишь рыночного саморегулирования. Это невозможно в принципе.

Ему требуется сознательная, целевая, планомерная (в меру сложившейся зрелости отношений) организация уже не только на микроуровне, но и на мезо-, макро- и метауровнях общества. Попытки же обойтись без такой целевой организации, в частности, на макроуровне экономических отношений (как, например, это произошло в России в период 90-х гг. XX в., когда государственное стратегическое планирование и в целом государственное регулирование были сведены к ''урезанным'', отжившим своё время формам) закономерно обрекают социально-экономическую систему макроуровня на глубочайший социально-экономический кризис.

Необходимо проникнуться пониманием – и мы полагаем, что представленный в этом учебном пособии материал позволяет это сделать – что попытки обращаться подобным образом с современным обществом равнозначны обращению с человеком (существом сознательным, наделённым интеллектом, существом социальным) как с животным или растением.

Во-вторых, отношения менеджмента в современном обществе, представляя собой именно сознательную, целевую, планомерную его организацию, составляют целостную систему, охватывающую все уровни и подсистемы социально-экономического организма. Они – в масштабе всего общества – функционируют как единая система экономических отношений, в которой присутствуют более развитые и менее развитые, более зрелые и менее зрелые подсистемы.

Эта система отношений как система отношений, сложившихся в социально-экономической плоскости, то есть в глубинном разрезе общественных отношений, активно взаимодействует с другими плоскостями этих отношений – организационно-экономической, властно-иерархической, социокультурной, социоэмоциональной (социопсихологической). Поэтому в конечном счёте механизм отношений менеджмента – это многоплоскостной механизм, в котором социально-экономическая плоскость (плоскость взаимодействия экономических интересов, плоскость отношений собственности) является определяющей.

Этому механизму также присуща довольно высокая степень взаимопроникновения функциональных и ''плоскостных'' циклов. Фактически дело обстоит таким образом, что орбита каждого взаимодействия, выполняя свой собственный цикл, одновременно становится частью других, более масштабных орбит.

Поэтому для описания системы отношений менеджмента в обществе начала XXI в. не подходит плоскостное изображение - её отображение должно быть ''стереометрическим'', пространственно-временным.

В-третьих, современный механизм отношений менеджмента работает как органический (в этом смысле его правильнее было бы назвать ''организмом менеджмента''). Вместе с тем ему присуща всё большая целостность, интегративность различных плоскостей, которые всё в большей степени взаимопроникают друг в друга.

В этом выражается изменение всеобщего типа связи в обществе – в нём ''вырастает'', ''зреет'' новый тип всеобщей связи – целостная органическая связь. В целом это означает всё большее взаимопроникновение противоположностей, укрепление их единства, всё больше слияние сторон противоречий (централизма и автономии, мотивации и стимулирования, контроля и самоконтроля, управляющего субъекта и управляемого субъекта и т.д.).

В-четвертых, формирование этого нового типа связи предполагает, что каждое звено всей системы отношений менеджмента становится действительно сознательным, проактивным, способным к самостоятельному активному целевому взаимодействию.

Поэтому возрастает потребность в действительно самостоятельных субъектах взаимодействия, в каждом его звене должен действовать собственник условий и результатов своей деятельности, новатор, предприниматель, а во главе каждой системы таких звеньев – лидер.

В-пятых, все изменения в содержании отношений менеджмента и механизма их функционирования базируются на изменениях в отношениях собственности, которые детерминируют изменения в системе экономических интересов и возникновение новых возможностей осознания, согласования и реализации своих интересов социальными субъектами.

Чем в большей степени управляемые субъекты различных уровней становятся собственниками условий и результатов своей деятельности в той или иной социально-экономической системе, тем в большей мере они осознают реальные взаимосвязи интересов в обществе и сознательно, активно стремятся к их согласованию В этих условиях управляющий субъект той или иной системы, представляющий её общий интерес, имеет возможность уже мягко ''дирижировать'' вполне автономными управляемыми субъектами, автономия которых есть продолжение и обратная сторона подлинного централизма системы.

В-шестых, новая складывающаяся целостная органическая связь, всё большее взаимопроникновение противоположностей предполагают новые возможности в согласовании интересов. Теперь действительно возможно во всё более массовом порядке осуществлять вариант ''Win/Win'' (''выигрыш/выиг­рыш''), то есть вариант взаимореализации интересов. Развивающаяся целостная связь во всех подсистемах действительно позволяет это сделать.

Чем в большей степени интересы управляющего и управляемого субъектов в любой подсистеме социально-эконо­ми­ческого орган­изма общества взаимопроникают друг в друга (а, следовательно, взаимореализуются), тем в большей степени управляющий и управляемый субъекты образуют единого субъекта управления.

В этих условиях трансформируется общий интерес той или иной социально-экономической системы – из интереса, выражающего общую внешнюю связь её звеньев, он преобразуется в интерес, выражающий их общую связь как их собственную ''горизонтальную'' внутреннюю связь. ''Горизонталь'' общественных отношений сменяет их ''вертикаль''. Управляющее начало всё в большей мере становится не внешним по отношению к управляемым субъектам фактором, а их собственным внутренним фактором.

В

Интеграция различных аспектов отношений менеджмента в систему

-седьмых, в этих новых условиях осознания, согласования и реализации интересов субъектов отношений управления (субъектов хозяйствования) резко возрастают возможности в достижении синергетического полезного эффекта в каждой подсистеме социально-экономического организма. Поскольку достигается всё более высокая степень реализации интересов субъектов экономики, результат процесса усиливает его протекание, обратная связь в системе ''работает'' как положительная обратная связь и наполняет процесс деятельности новым позитивным содержанием.

Все эти особенности современных отношений менеджмента должны быть уяснены не только в теоретическом отношении, их необходимо учитывать в конкретной практике управления социальными (хозяйственными) организациями. Особенно важно, чтобы целостное представление сложилось у руководителей и работников государственного аппарата, в противном случае за ''мозаикой'' явлений они не смогут распознать их сущность и будут действовать эмпирически.