- •Тема 19. Общество, менеджмент, организация и менеджер на пороге ххi века
- •19.1. Наиболее общие тенденции социально-экономического развития общества на рубеже хх-ххi вв.
- •Изменения в технологической базе общества
- •Современное общество как относительно зрелый социально-экономический организм
- •Изменения в организационно-экономических отношениях и их структурах
- •19.2. Отношения менеджмента в материальном и нематериальном производстве: современные особенности
- •19.3. Развитие отношений менеджмента: движение к новой целостности
- •19.4. Интегративный подход к руководству организацией – путь к наивысшей результативности и эффективности
- •19.5. Менеджер в XXI веке: достижение успеха
- •Рекомендуемая и цитируемая литература:
- •А.П. Горбунов
- •Основы социального менеджмента
- •Учебные материалы
- •Под редакцией профессора б.Я. Гершковича
Изменения в технологической базе общества
Не претендуя на исчерпывающую характеристику всех аспектов трансформации, претерпеваемой человеческим обществом на рубеже ХХ-ХХI вв. и второго-третьего тысячелетий, укажем на некоторые важные особенности, характеризующие как ступень развития общества в целом, так и основные тенденции изменений в технико-технологической, организационно-экономической и социально-экономической плоскостях его развития.
П
Современное общество как относительно зрелый социально-экономический организм
режде всего подчеркнём, что в целом современное общество представляет собой социально-экономический организм, достигший значительного, относительно высокого уровня зрелости.Это выражается в высоком уровне как разделения общественного труда, так и его кооперации, то есть относительной зрелости обеих сторон развивающегося единства противоположностей, что означает новый исторический момент в их взаимопроникновении. Высокая степень обособления хозяйственных подсистем сопровождается высокой степенью их взаимосвязи, что в своем диалектическом единстве порождает новый тип всеобщей системной связи, - целостную органическую связь.
С точки зрения развития качеств управления, объективно присущих обществу как социальной материальной системе, это означает, что его дальнейшее воспроизводство невозможно без сознательной целевой организации, роль которой выполняет пронизывающая все общественные уровни и звенья система отношений менеджмента. Благодаря этой системе отношений общество получило "нервную систему" и "головной мозг".
Общество объективно стремится к всё большей зрелости, зрелость проникает "вглубь" общественных отношений (это порождает новое качество экономических, политических, социокультурных и т.д. связей и их "межплоскостного" взаимодействия) и распространяется "вширь" (в результате чего связи и отношения интернационализируются, государства и народы мира всё больше втягиваются в новый тип социальных отношений, мировое социальное пространство "уплотняется").
Основополагающей основой изменений в технологическом способе производства в современном обществе является изменение способа соединения человека и технико-технологических средств труда (которые теперь представляют собой универсальные информационно-компьютерные технологии и автоматизированные процессы): тип связи личных и предметных элементов трудового процесса становится субъектно-субъектным с определяющей ролью интеллекта человека как суперсубъекта этой связи (см. тему 3).
В организационно-технологическом отношении происходит изменение типа связи производственных процессов между собой. Во-первых, операционные (производственные) системы производителей и потребителей всё более взаимпроникают друг в друга, а каждый отдельно взятый производственный процесс трансформируется в цикл, который и начинается и заканчивается "в потребителе" (см. тему 17). Во-вторых, соединение производственных процессов в передовых хозяйственных системах трансформируется в интегральную организацию работ, позволяющую синхронизировать технологические циклы во времени и в пространстве (см. тему 18).
В новом типе организации технологических процессов, как и в новом типе соединения человека и средств труда ключевую роль выполняет информационный обмен, без качественного воспроизводства которого новый тип производственно-технологического взаимодействия и управления этим взаимодействием неосуществим. Однако, не следует забывать, что речь идет не о любой информации, а об информации, имеющей содержание, адекватное реальности, то есть о знании. И здесь необходимо подчеркнуть такой аспект: знание, всё более свободно циркулирующее по информационным каналам, всё в большей мере интегрирует человеческое общество в единый совокупный "всеобщий интеллект".
Если же вникнуть в проблему информации, знания не только как связующего элемента, но и как производящего элемента в производственно-технологических и управляющих процессах и системах, то очевидно, что возрастает роль аксиологического, то есть ценностного аспекта информации (см. тему 5). Современному производству и управлению необходима не просто содержательная информация, то есть знание, а знание, обладающего качествами нового, то есть новшество (новация). Более того, все производственные процессы становятся неадекватными современному уровню потребностей, если они не представляют собой повторяющиеся, интегративные процессы создания и материализации нового знания (новшеств, инноваций) в продуктах, услугах, технологиях, самом человеке, социальных отношениях (см. тему 18).
То есть фактически речь идёт о формирующейся общественной потребности в каждом производственном звене обеспечивать создание качественно новой полезности, а, следовательно, новой стоимости. Реализация этой потребности становится исторически–необходимым условием дальнейшего роста производства и потребления.