260.Составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров является этапом процесса …

• формирования резерва кадров

• аттестации персонала

• повышения квалификации персонала

• проектирования службы управления персоналом

Решение:

Российские организации практикуют создание так называемых групп кадрового резерва. Планирование кадрового резерва имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие им мероприятия. Среди основных этапов процесса формирования резерва кадров выделяют составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров.

Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 401. – (Гриф УМО).

261.Работа с письменными обращениями работников ведется в рамках ________ направления кадровой работы в организации.

• координационно-информационного

• учетно-контрольного

• организационно-методического

• планово-регулятивного

262.Характер согласования носят _________ связи и являются, как правило, одноуровневыми.

• горизонтальные

• линейные

• официальные

• коллегиальные

263. Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия и координации работы _____________ и ____________ звеньев системы управления на каждом уровне производственной структуры.

• целевых

• функциональных

• линейных

• производственных

Решение:

Построение и функционирование системы управления должно осуществляться на основе сочетания линейного руководства с целевым и функциональным управлением при единстве обеспечения управления. Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия и координации работы целевых и функциональных звеньев системы управления на каждом уровне производственной структуры.

Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. Ю. Круглова. – М .: КНОРУС, 2009. – С. 190. – (Гриф УМО).

264.Сущность метода организационного моделирования заключается в разработке формализованных отображений ___________ по уровням управления системы, которые служат основой для выбора вариантов построения организационной структуры управления.

• функций

• задач

• целей

• договорных отношений

Решение:

Организация может быть спроектирована разными методами: аналогия, экспертно-аналитический, структуризация целей и организационное моделирование. Сущность метода организационного моделирования заключается в разработке формализованных отображений функций и задач по уровням управления системы, которые служат основой для выбора вариантов построения организационной структуры управления.

265.Технологически эффективные предприятия, успех которых базируется на радикальных нововведениях, предпочитают сочетание ________________ с ________________ структурами управления, которые позволяют в короткий срок перераспределить ресурсы между направлениями развития и проектами, менять стиль работы менеджеров, вводить новые принципы взаимоотношений между сотрудниками.

• функциональной

• проектной (программной)

• линейной

• дивизиональной

Решение:

Сочетание целевого управления по основным целям деятельности предприятия с управлением проектом (программным управлением) определяется рядом параметров производственного процесса. Технологически эффективные предприятия, успех которых базируется на радикальных нововведениях, предпочитают сочетание функциональной с проектной (программной) структурами управления, которые позволяют в короткий срок перераспределить ресурсы между направлениями развития и проектами, менять стиль работы менеджеров, вводить новые принципы взаимоотношений между сотрудниками.

266.Основными факторами эффективности менеджмента являются …

• использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

• использование ресурсов, внедрение инноваций, качество жизни

• фактор времени, использование ресурсов, динамика развития фирмы

• прибыльность, фактор времени, инновационная активность

267.Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления.

• административный

• экономический

• социально-экономический

• воспитательный

268.Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам …

• кадрового менеджмента

• активного обучения

• воспитательного воздействия

• организационного воздействия

Решение:

Социально-психологические методы управления влияют на духовные интересы людей, регулируют межличностные отношения, непосредственно влияют на формирование и развитие трудового коллектива. Социально-психологические методы широко применяются в кадровом менеджменте через тестирование, анкетирование, интервьюирование, беседу с работниками и опрос.

269.Систему организационных и правовых отношений регулируют _____________ методы менеджмента.

административные (организационно-распорядительные)

• социальные

• психологические

• экономические

270.Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к ______________ методам менеджмента.

• экономическим

• социально-психологическим

• социальным

• организационным

271.На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом …

• коллегиальности

• централизации

• демократизации

• мотивации

272.Электронный бизнес позволяет компаниям …

• укреплять связи с партнерами

• добиваться стратегического превосходства над конкурентами

• адаптироваться к изменениям внешней среды

• влиять на партнеров

Решение:

Правильная организация управления электронным бизнесом позволяет компаниям добиться стратегического превосходства над конкурентами, укреплять связи с партнерами.

Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 170. – (Гриф МО и Н РФ, УМО).

273.Функция контроля основана на организации системы _____________, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

• учета и отчетности

• планирования

• слежения

• предсказания

Решение:

Функцией управленческого контроля является разработка стандартной системы отчетности, проверка этой отчетности и ее анализ как по результатам хозяйственной деятельности фирмы в целом, так и каждого отдельного подразделения. Поэтому функция контроля основана в первую очередь на организации системы учета и отчетности, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.

274. Р. Акофф выделяет ______________ как вид планирования, основанный на таких принципах, как участие, непрерывность, координация и интеграция.

• интерактивизм

• реактивизм

• инактивизм

• преактивизм

Решение:

В зависимости от того, ориентированы ли основные идеи планирования на прошлое, настоящее или будущее, Р. Акофф выделяет четыре основных вида планирования: реактивизм (ориентация на прошлое), инактивизм (ориентация на настоящее), преактивизм (ориентация на будущее), интерактивизм (ориентация на взаимодействие). Методология интерактивного планирования основана на «проектировании» желаемого будущего и изыскании путей его построения. Такое планирование сосредоточивается на повышении результативности, его цель – максимизировать свою способность обучаться и развиваться. Интерактивное планирование основано на таких принципах, как участие, непрерывность, координация и интеграция.

275.Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами …

• удовлетворения

• приобретения

• подчинения

• энергосбережения

276.Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов …

• положений о структурных подразделениях

• должностных инструкций

• правил внутреннего распорядка

• договоров

Решение:

Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов: положений о структурных подразделениях и должностных инструкций (должностных регламентов труда служащих).

277. Функции управления отличаются многообразными формами проявления и содержания, что обусловливает их ____________ по многим признакам.

• классификацию

• дифференциацию

• организацию

• структуру