254.Установите правильную последовательность действий на стадии принятия управленческого решения.

• 1 разработка вариантов альтернативных решений

• 2 оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов

• 3 отбор критериев выбора оптимального решения

• 4 выбор наилучшего решения

Решение:

Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения; принятие решения; реализация решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

255.В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется …

• дедукцией

• индукцией

• редукцией

• диверсификацией

256.В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет совмещения должностей – 50 тыс. рублей, за счет более рационального использования ксерокопировального оборудования – 15 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 21 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.

• 44

Решение:

По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении. В связи с этим рекомендуется использовать более укрупненный метод оценки, согласно которому экономический эффект мероприятий по НОУТ (научной организации управленческого труда) может быть определен по формуле где Э – общая экономия, достигаемая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда; Эв – экономия, достигаемая за счет высвобождения численности; Эдс – экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах; Эm – экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов; З – сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда. Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 44 тыс. рублей (50 + 15 – 21).

Огарков, А. А. Управление организацией : учеб. / А. А. Огарков. – М. : Эксмо, 2006. – С. 504.

257.Решение, принятое Государственной Думой рф, по своему характеру относится к группе ____________ управленческих решений.

• нормативных

• стандартных

• оперативно-распорядительных

• единоличных

Решение:

Организации функционируют в различных сферах, преследуют различные цели. Естественно, что в таких рамках принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. По характеру принятия управленческого решения различают решения оперативно-распорядительные (принимаются на уровне подразделения), хозяйственно-руководящие (принимаются на уровне директора организации или министра) и нормативные (принимаются центральными органами власти). Таким образом, решение, принятое Государственной Думой РФ, является нормативным.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 127. – (Гриф УМО).

258.Одной из основных задач кадрового планирования персонала является …

• обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации

• адаптация кадров в коллективах

• изучение социальной направленности в коллективе

• заключение коллективных договоров

259.В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся …

• управление производственными конфликтами и стрессами

• контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений

• управление жилищно-бытовым обслуживанием и развитием культуры

• решение правовых вопросов трудовых отношений

Решение:

В менеджменте управления подсистема управления трудовыми отношениями проводит : анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, анализ и регулирование отношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическую диагностику и другие. Управление организацией : учеб. / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2008. – С. 419. – (Гриф УМО).