Матрица анализа неопределенности окр. Среды

		простая + стабильная = НИЗКАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ		сложная + стабильная = УМЕРЕННО-НИЗКАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
		1. небольшое количество элементов внешнего окружения; все элементы сходны между собой		1. большое количество элементов внешнего окружения; элементы не похожи друг на друга
		2. элементы неизменны или меняются медленно.		2. элементы неизменны или меняются медленно
		ПРИМЕРЫ:		ПРИМЕРЫ:
СТАБИЛЬНАЯ ОКРУЖАЮЩАЯ  СРЕДА		безалкогольные напитки, дистрибьюторы пива, производители контейнеров производство продуктов питания		университеты, химическое производство, страховые Ко, приборостроение
ИЗМЕНЧИВОСТЬ ОКР. СРЕДЫ
		ПРОСТАЯ + НЕСТАБИЛЬНАЯ = УМЕРЕННО-ВЫСОКАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ		СЛОЖНАЯ + НЕСТАБИЛЬНАЯ = ВЫСОКАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
НЕСТАБИЛЬНАЯ ОКРУЖАЮЩАЯ  СРЕДА		1.      небольшое количество элементов внешнего окружения; элементы сходны между собой 2.      элементы меняются часто и непредсказуемо ПРИМЕРЫ: персональные компьютеры, модная одежда, музыкальное индустрия, производство игрушек		1.      большое количество элементов внешнего окружения; элементы не похожи друг на друга. 3.      элементы меняются часто и непредсказуемо. ПРИМЕРЫ: производство электроники, аэрокосмическое производство, телекоммуникации, аэроперевозки, нефтяная промышленность
		ПРОСТАЯ		СЛОЖНАЯ
		СЛОЖНОСТЬ ОКР. СРЕДЫ

 

При ПРОСТОМ и СТАБИЛЬНОМ окружении неопределенность НИЗКАЯ. Существует лишь несколько элементов внешнего окружения, которыми надо управлять, да и те остаются стабильными.

При СЛОЖНОМ и СТАБИЛЬНОМ окружении уровень неопределенности повышается (возрастает). Приходится отслеживать большое количество элементов, затем анализировать их развитие, и наконец выступать с определенными мерами воздействия на ОС. При этом элементы внешнего окружения не меняются быстро или неожиданно.

В ПРОСТОЙ НЕСТАБИЛЬНОЙ среде НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ еще больше ВОЗРАСТАЕТ, особенно под воздействием быстрых изменений. И хотя у организации в этих условиях всего несколько элементов внешнего окружения, однако они труднопредсказуемы с точки зрения реагирования на орг. мероприятия и шаги. Однако, самая высокая неопределенность у организации в условиях СЛОЖНОГО и НЕСТАБИЛЬНОГО окружения. Здесь она находится под воздействием большого количества элементов окружения, причем они очень изменчивы и серьезно влияют на орг. деятельность. Если несколько секторов ОС претерпевают изменения одновременно, то среда становится турбулентной.

Для того, чтобы поместить исследуемую организацию в один из квадрантов МАТРИЦЫ, следует ответить на 2 вопроса:

(1) Сколько внешних элементов (организции) имеют значение для деятельности данной организации – несколько или много? Обладают ли эти элементы чертами сходства друг с другом или нет?

(2) Меняются ли эти элементы медленно и предсказуемо или – часто и непредсказуемо?

 

ПРОЦЕСС АДАПТАЦИИ К НЕОПРЕДЕЛЕННОЙ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ

Неопределенность ОС – важнейший вероятностный фактор, влияющий на формирование орг. структуры и внутриорганизационное поведение. Организация в условиях определенной ОС будет управляться и контролироваться иначе, чем организация в условиях неопределенности. Это касается многих аспектов – таких, как должности и подразделения; орг. дифференциация и интеграция; процесс контроля; институциональное подражание (имитация); будущее планирование и прогнозирование. Для максимальной адаптируемости ко внешнему окружению современная организация должна иметь внутреннюю структуру, соответствующую окружающей среды и ее требованиям.