Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
основы маркетинга шпоргалки.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.08.2019
Размер:
72.92 Кб
Скачать

17. Товарная политика.

Товарная политика - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара или группы товаров на рынок (инновация), модернизацию уже находящихся на рынке товаров (вариация) или вывод из производственной программы выпускаемого товара (элиминация), а также ассортиментную политику. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по: формирования ассортимента и его управлению; поддержанию конкурентоспособности товара на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш (сегментов); разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Товарная политика, хотя и очень важная, но, тем не менее, лишь составная часть хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. В силу этого принцип «товар выбирает покупателя» в сочетании с созданием для покупателей широких возможностей выбора должен закладываться непосредственно в производстве. Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как минимум следующих условий: четкого представления о целях производства; сбыта и экспорта на перспективу; наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований; ясного представления о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в перспективе. К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход.

Стратегия – это долговременный курс (3-5 лет и более) товарной политики, рассчитанной на перспективу и предусматривающей решение принципиальных задач.

18. Сегментация рынка по потребителю.

Сегментация – это разделение рынка на отдельные сегменты по какому-либо признаку; разбивка на четкие группы покупателей, каждому из которых могут требоваться определенные товары. Сегментирование рынка – это процесс моделирования или разработки товара или услуги, при котором они адресются некой опозноваемой части целевого рынка. Сегментация дает возможность: 1. Более точно очертить целевой рынок в значениях потребностей клиентов; 2. Определить преимущества или слабости в борьбе за освоение данного рынка; 3. Более четко поставить цели и прогнозировать возможности успешного проведения маркетинговой программы. Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара. Объектами сегментации являются прежде всего потребители. Сегментация проводится на основе определенных признаков. Сегментация рынка по потребителям является наиболее распространенной. Различные признаки, по которым осуществляется такая сегментация, могут рассматриваться как основные и дополнительные. Основные признаки: 1. Социально-экономические: род занятий, отношение к религии, национальность, доход, образование, профессия; 2. Географические: континент, страна, регион, город, село, плотность населения; 3. Демографические: пол, возраст потребителя, размер и состав семьи, этап жизненного цикла семьи. Вспомогательные признаки: 1. Психографические: образ, стиль жизни, склонность к инновациям, тип личности, черты характера; 2. Поведенческие: доверие к фирме, приверженность к товару, уровень престижа, интенсивность потребления; 3. Ситуационные: льготы, гарантий, выгоды, удобства.