3. Содержание договора международного франчайзинга

Как любой из договоров, который так или иначе нуждается в регулировании рядом отраслей законодательства, договор франчайзинга требует особого внимания при согласовании его условий.

В договоре сторонами, как правило, согласуются основные принципы развития франчайзинга на определенной территории и указываются:

• наименование сторон;

• основные термины договора, что важно для единообразного понимания сторонами как экономических, так и юридических понятий, используемых при регулировании франчайзинга;

• описание франшизы (предмета договора) и условий ее передачи;

• срок договора;

• сборы и платежи, включающие всевозможные выплаты по договору в пользу франчайзера (сборы за предоставление лицензий, замену стороны, маркетинг и т. д.);

• обязательные к достижению отчетные величины по развитию территории (например, количество открытых торговых точек, гостиниц, точек питания, т. п.);

• права и обязанности франчайзера и франчайзи;

• взаимные заверения и гарантии, включая антиконкурентные обязательства франчайзи;

• условия страхования;

• ответственность сторон;

• условия и порядок прекращения договора. Положения договора о последствиях прекращения важны, т. к. франчайзи должен прекратить использование интеллектуальной собственности франчайзера. Франчайзинговый договор также часто ограничивает бывшего франчайзи в ведении подобного бизнеса на данной территории в течение определенного времени;

• правила внесения изменений или продления действия договора;

• применимое право и арбитраж;

• порядок подписания и подписи сторон.

• По взаимной договоренности стороны могут включать в договор и другие положения, которые не противоречат законодательству.

4. Права и обязанности сторон по договору международного франчайзинга

Содержание договора франчайзинга составляют права и обязанности сторон, точное соблюдение которых дает возможность достичь взаимовыгодного сотрудничества.

Франчайзер, как правило, оставляет за собой право:

1. прямо или косвенно предлагать и осуществлять поставки любому по­купателю или потенциальному покупателю товаров, за исключением прямой поставки в пределах определенной территории. Франчайзер оставляет за собой безусловное право поставки това­ров и не несет ответственности за появление товаров на территории фран­чайзи;

2. в любое время изменять цены на товары и условия продажи, т. е. франчайзи ведет самостоятельную коммерческую деятельность по собственному усмотрению;

3. изменять качественные характеристики товаров, прекращать про­изводство некачественных товаров, т. е. франчайзи, заключив договор франчайзинга, не обязуется тем самым постоянно производить одинаковую номенклатуру товаров;

4. по окончании финан­сового года проводить аудит финансовой и бухгалтерской отчетности фран­чайзи (включая право на изготовление копий) за свой счет. В случае несвое­временной сдачи отчетности и задержки платежей (на срок, указанный в договоре), франчайзер имеет право на проведение аудита в любое удобное время, расхо­ды на проведение которого оплачивает франчайзи;

5. имеет право контролировать соблюдение франчайзи общепринятых для конкретного типа производства технологических, санитарных и других норм при производстве про­дукта (оказании услуг). В случае, если указанные нормы франчайзи систематически нарушаются, франчайзер (либо его уполномоченный представитель) после предупреждения вправе немедленно в одностороннем порядке отменить действие договора в части предоставления права использования товарного знака. Акт нарушения технологии оформляется инспектором франчайзера в двух экземплярах за его подписью;

6. разрешать своим лицам иметь лич­ный доступ к документам, относящимся к бизнесу, в течение всего срока действия договора;

7. контролировать содержание рекламы при проведении франчайзи рекламной кампа­нии самостоятельно.

Франчайзи обычно наделяется следующими правами:

1. самостоятельно устанавливать цены на то­вары и оказываемые услуги, но с учетом методов ценообразования франчай­зера и соображений коммерческой целесообразности Ценовая политика, как правило, отражается в Руководстве по фран­чайзингу, так как антимонопольным законодательством большинства стран запрещено заключение каких-либо соглашений между организациями по установлению цены;

2. вносить предложения по совершенствованию системы, и, если они будут положительно оценены франчайзером, то их можно распространить на систему франчайзи.

3. по прошествии установленного договором срока вносить (по согласованию с франчайзером) изменения в ассортиментный перечень товаров, услуг, разрабатывать новые методы и технологии производства товаров и оказания услуг.

Франчайзер обязан:

1. обеспечить регистрацию договора в установленном порядке;

2. не предоставлять другим лицам комплекс ис­ключительных прав, предусмотренных договором, для их исполь­зования на закрепленной за франчайзи территории, указанной в приложении к договору. Территория определяется, исходя из интересов сторон и обозначается на карте. Карта является неотъемлемой частью договора. Это очень важно, так как франчайзер не имеет права заключения аналогичных до­говоров на этой территории;

3. в минимально возможный срок уведомить фран­чайзи об утрате права на товарный знак или его изменение;

4. проводить программу маркетинга, продвиже­ния товар­ного знака с помощью методов, которые считает приемлемыми, используя средства рекламного взноса;

5. по письменной просьбе франчайзи представляет ему сме­ты всех расходов на рекламу и маркетинг за любой финансовый год в течение срока действия договора;

6. проводить консультации по установке оборудования, оформле­нию помещений и сопредельной территории;

7. консультировать франчайзи по текущим вопросам, отно­сящимся к ведению бизнеса, в течение срока действия договора. Эта услуга должна быть бесплатной;

8. осуществлять контроль качества товаров (работ, ус­луг), реализуемых (выполняемых, оказываемых) франчайзи на основании договора;

9) не предоставлять другим лицам анало­гичные комплексы исключительных прав для их использования на закрепленной за пользователем территории.

Франчайзи обязуется:

1. незамедлительно оформить ор­ганизацию в соответствии со стандар­тами франчайзера;

2. соблюдать инструкции и указания франчайзера, направленные на обеспечение соответствия характера, способов и условий использования комплекса исключительных прав характеру их использования франчайзером;

3. не разглашать секреты производства и другой предоставленной ему правообладателем конфиденциаль­ной коммерческой информации;

4. оказывать покупателям (заказчикам) допол­нительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая (заказывая) товар (работу, услугу) непосредственно у франчайзера или в систе­ме его дочерних организаций;

5. выполнять план развития, если подобный включен в договор;

6. не чинить препятствий франчайзеру или его уполномоченным представителям в любое время инспектировать товар, про­верять и брать образцы на анализ;

7. обеспечить соответствие качества реализуе­мых товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг требованиям фран­чайзера;

8. предоставлять франчайзеру или его доверен­ным лицам полный, свободный и неограниченный доступ в служебные поме­щения в целях проверки соответствия ведения бизнеса предусмотренным договором нормам и внутренним стандартам;

9. не заниматься прямо или косвенно (в качестве директора, собственника, пайщика или иным образом) какой-либо деятельностью, конкурирующей с бизнесом или товарным знаком франчайзера, на оговоренной территории;

10. обеспечивать периодическое обучение своих со­трудников, необходимое для поддержания уровня квалификации;

11. вести бухгалтерские книги и документы отдельно от до­кументов, имеющих отношение к вопросам, не связанным с деятельностью в качестве франчайзи;

12. вести документацию и составлять отчетность, исполь­зуя при этом стандартные формы, рекомендуемые франчайзером, и предос­тавлять франчайзеру отчетность в сроки и способом, согласованным с фран­чайзером;

13. своевременно вносить плату по договору;

14. своевременно оплачивать все дополнительные услуги, оказываемые франчайзером;

15. укомплектовать свою организацию достаточ­ным количеством работников с целью обеспечения эффективной деятельности и нормального графика работы;

16. консолидировать рекламную и маркетинговую политику с политикой франчайзера;

17. выступать под фирменным наименованием правообладателя, ука­зывая фирму на ярлыках товаров, в документации, реклам­ных материалах, на вывесках, а также любым иным, обусловленным в договоре, образом.