Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОТВЕТЫ МИСПН.docx
Скачиваний:
7
Добавлен:
15.04.2019
Размер:
96.91 Кб
Скачать

2)По численности

-индивидуальное

-групповое

3)По месту проведения

-по месту работы

-по месту жительства

-в целевых аудиториях

4)По компетентности респондентов

-массовое

-экспертное

Интервью

1)по степени формализации

-формализированное (стандартизированное)

-частично формальное

-фокусированное

-глубинное (+подтема)

-свободное (только тема)

2)по численности

-индивидуальное

-групповое

3)по месту проведения

-по месту работы

-по месту жительства

-в целевых аудиториях

4)по компетентности респондентов

-массовое

-экспертное

5) по применению технических средств

-с применениями

-без применений

21.Логика построения и структура опросного листа. Требования к его оформлению

Опросный лист – упорядоченный набор вопросов, служащих достижению целей

Логика постановки и формулировки вопросов должна соответствовать определенным правилам

План построения опросного листа:

1)Вводная часть

Цель: расположить респондента к себе, заинтересовать, стимулировать к опросу

Структура:

1.обращение («уважаемый»)

2.кто, с какой целью проводит опрос

3.заинтересовать, стимулировать; внутренняя мотивация («нам важно…» «нужно ваше мнении..»)

4.гарантия анонимности («результаты исследования будут использоваться в обобщенном виде, анонимность гарантируем»)

5.правила заполнения опросного листа; порядок выполнения

2)основная часть (блоки)

Б1: вступление, вводные опросы (1-3) (о фактах и событиях)

Цель: заинтересовать, расположить, постепенно включая его в работу

Б2: основная информация (вопросы) по теме исследования

Б3: контрольные вопросы (не всегда)

3)заключение

-вопросы социально-демографического характера «паспортичка» (пол, возраст)

-благодарность

-адрес\телефон\e-mail тех, кто проводит опрос

Язык опросного листа должен соответствовать:

- уровню образования респондента

- правилам русского языка

1.Критерии формулировки вопроса:

1)уровень сложности вопросов. Для каждого типа аудитории экспертным путем выявить длину предложения. От 5 (экспресс) до 20 (экспертный) вопросов, примерно 12 вопросов для среднестатистического опроса.

2)уровень сложности грамматической структуры вопросов. Нельзя использовать СПП, содержащие избыточное число терминов.

3)мера понятности терминов.

2. Уровень ясности смысла вопроса

1)не допустимы формулировки с двойным отрицанием.

2)не допустимо смешивание вопросов-задач и вопросов-индикаторов.

3. Оценка трудности формирование ответа.

1)уровень компетентности опрашиваемой аудитории

2)уровень сложности припоминания

3)уровень представления воображаемой ситуации

4)уровень трудности исчисления

5)уровень сложности сравнения большого количества отдельных событий

Формировать вопрос надо таким образом, чтобы не перегружать респондента.

Вопросы «паспортички»:

Группы вопросов:

  1. Пол

  2. Возраст

  3. Уровень образования

  4. Профессия

  5. Статус

  6. Стаж работы

  7. Семейное положение

  8. Материальное положение

Требования к вопросам «паспортички»:

  1. Выбор категории ответов. Только закрытая.

  2. Шкала возраста: 1 – 4, 5 – 9, 10 – 14, 15 – 19 (нельзя опрашивать до 18 лет), 20 – 24, 25 – 29, 30 – 34, 35 – 39, 40 – 44, 45 – 49, 50 – 54, 55 – 59…Через год до 21 года, 25 – 35, 36 – 45, 46 – 55, 56 – 65, от 66 и старше

  3. Образование: Начальное; Среднее; Среднее специальное; Неполное высшее; Высшее; Ученая степень

Для более старшее поколение + среднее профессиональное образование

  1. Вопросы о материальном положении: Ниже прожиточного минимума; Средняя заработная плата ( 30 – 40 тыс.); Выше среднего ( 40 – 100 тыс.)

  2. Статус: Напрямую не говорят. Нужно подбирать косвенные эмпирические индикаторы.